Fairfield Inn & Suites by Marriott Yakima

Беренис и Алекс на стойке регистрации были исключительно вежливы и профессиональны. С момента моего прибытия и прибытия трех других гостей из моей группы они создали очень гостеприимную атмосферу и были очень любезны. Начиная с регистрации и заканчивая тем, что мисс Беренис учла мои особые потребности и позаботилась о моем комфорте, убедившись, что мой номер должным образом оборудован всем необходимым.
Мисс Беренис и Алекс продемонстрировали профессионализм, ожидаемый от гостя отеля.
3/11/26
По возвращении в отель мне и трем другим гостям, с которыми я проживал, потребовалось продлить пребывание еще на 3 дня. Алекс был один на ресепшене и очень вежливо удовлетворял ВСЕ наши потребности с ВЫСОЧАЙШИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ.
Я продолжаю восхищаться и быть чрезвычайно доволен уровнем профессионализма, который Алекс проявляет, помогая гостям, и не могу выразить словами, насколько я благодарен этому молодому человеку. Он делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, как и должно быть в индустрии гостеприимства… Спасибо, Алекс, за то, что ты сделал наше пребывание таким комфортным ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
15.03.2026
Сегодня утром мне снова понадобилось продлить проживание из-за длительной работы в районе Якимы. После звонка на ресепшен, Честити, зная о моих ограничениях в передвижении, предложила прийти в мой номер и заменить ключи, чтобы мне не пришлось идти на ресепшен. Как же это мило с его стороны!

Я сообщила об этом на ресепшен и написала электронное письмо генеральному менеджеру во время нашего пребывания. Нам было некомфортно, что они постоянно заходили в наш номер, а это был наш первый день после 18-часовой поездки, я была слишком измотана и уже заплатила за ночь. Никогда больше не остановлюсь в вашем отеле, и ваш персонал, похоже, был равнодушен и спрашивал, есть ли у вас вообще деньги на карте, а вы списали с меня 150 долларов, как будто я не знала, что нужно проводить операцию 5 раз.

Беатрис, администратор на стойке регистрации, была просто великолепна в обслуживании клиентов. Ни в одном отеле я раньше не встречала такого уровня обслуживания. Я не говорю, что обслуживание плохое, я говорю, что Беатрис сделала всё возможное, чтобы нам помочь. С момента нашего прибытия и до самого отъезда нас окружал превосходный сервис. Отель был чистым, а на завтрак были лучшие омлеты из яиц, которые я когда-либо пробовала, возможно, потому что яйца свежие, фермерские, в отличие от других городов, куда я езжу по работе. Не сомневайтесь, выбирайте этот отель, он был потрясающим.

Персонал отеля был дружелюбным и гостеприимным. Номер был просторным и чистым. Однако каждый раз, когда включали кондиционер, из вентиляционных отверстий доносился запах плесени. Кровать тоже была не очень удобной. Казалось, что середина кровати сломана, хотя подушки отличные. Сон был не самым лучшим из-за кровати. Завтрак был хорошим.

Плюсы: Кровать и подушки очень удобные. Минусы: Бассейн хороший, но его нужно почистить, так как номер на ногах выглядит засохшим, а также нужно почистить сливную зону у бассейна, на ней были волосы и трава.

Я путешествую около 90 дней в году. Пожалуй, это один из худших отелей Marriott, в которых мне доводилось останавливаться. Удобства работали частично или отсутствовали вовсе, персонал вёл себя пренебрежительно и снисходительно по отношению к самым простым просьбам, коридоры были грязными.
Номер был чистым, а душ горячим. То же самое можно найти и в более дешевых отелях.

Это отличный отель с замечательным персоналом. Регистрация прошла гладко, меня вежливо встретили, номер был чистым и с идеальной температурой по прибытии. Телепрограмма каналов хорошая, а телевизоры LG отличные. Завтрак был, как и ожидалось от этой сети отелей, но персонал ресторана поддерживал всё тёплым и свежим. Бассейн с подогревом был отличным местом для отдыха в очень жаркий день. Это место обязательно к посещению, если вы находитесь в этом районе.

Мы ехали из Маунт-Худ в сторону Ливенворта, штат Вашингтон, и нам нужно было недорого остановиться. Мы приехали примерно в 21:30 и нас тепло встретили. Бесплатная и просторная парковка. Рядом много магазинов, если что-то понадобится, но в то же время довольно далеко, поэтому не шумно. Мы хорошо выспались! Чистый номер. Бесплатный завтрак был отличным вариантом для предстоящего долгого дня.

Недавно я останавливался в отеле Fairfield в Якиме и хотел бы поделиться своим опытом.
По прибытии произошла небольшая задержка при регистрации, так как администратор на стойке регистрации несколько минут разговаривал по телефону, по-видимому, с менеджером. Я понимаю, что ситуация может быть напряженной, но всегда важно уделять внимание каждому гостю, поскольку каждый гость – неотъемлемая часть успеха компании.
Кроме того, за 24 часа до нашего прибытия нам понизили категорию номера с представительского люкса до двухместного номера. Я понимаю, что все может измениться, но было бы неплохо, если бы менеджер приложил какие-то усилия, чтобы помочь нам или найти решение, учитывая сложившуюся ситуацию.
Мы были благодарны за то, что нам предложили три вещи из магазина в связи с проблемами, возникшими в отеле в тот вечер. Однако позже, похоже, возникло недопонимание, из-за которого мы чувствовали себя неловко, когда пытались выполнить это.
И наконец, отсутствие горячей воды во вторую ночь было довольно неудобным. За годы много путешествовав, я пришел к выводу, что обслуживание клиентов и основные удобства имеют решающее значение, и надеюсь, что эти отзывы будут учтены для будущих улучшений.

Бернис на стойке регистрации была потрясающей. Она была такой доброй и любезной. Весь персонал отеля сделал наше пребывание приятным. Завтрак, который они предоставили, был восхитительным, мы планируем вернуться снова в следующий раз, когда будем в Якиме.

Это был действительно хороший Фэрфилд. Я останавливаюсь во многих отелях Marriotts. Этот Фэрфилд был недавно отремонтирован, и выглядит он именно так. Персонал очень профессиональный. Завтрак был довольно обильным и разнообразным, включая 🧇 🥯 🥣 хлопья. Он также расположен напротив Target с продуктовым магазином. 🏬 и Планета Фитнес. Для короткого пребывания или на несколько дней я рекомендую этот Fairfield.

На сайте указано, что есть гидромассажная ванна. На самом деле в этом месте нет гидромассажной ванны. В бассейне указано, что он с подогревом, это не бассейн с подогревом.
Я забронировал номер в отеле на несколько недель, и мне так и не сообщили, что там не будет гидромассажной ванны или бассейна с подогревом.
Как только я прибыл туда, я попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджера не будет в офисе до утра понедельника. Поэтому я не смог разобраться во всем, когда зарегистрировался.
Я позвонил в понедельник утром, чтобы уладить ситуацию, и мне сказали, что я должен стать участником. Только вы получаете баллы за участие? Когда я не являюсь участником, и они не могли скорректировать 500 долларов. Я заплатил за выходные. Когда я выбрал этот отель, потому что там была гидромассажная ванна и бассейн с подогревом. Мне сказали, что они ничего не могут сделать. Поскольку я не являюсь участником, мне придется оплатить расходы. Хотя на их сайте указано, что у них есть бассейн с подогревом и гидромассажная ванна.
Это ложная реклама. Я не рекомендую этот отель из-за ложной рекламы и желания скорректировать счета на основе ложной рекламы.

Отличные подушки! Нам нужен был номер побольше, и они смогли нас разместить, разрешено проживание с домашними животными, разумная цена и включенный завтрак! Дружелюбный персонал, в целом я бы остановился снова, если бы путешествовал на юг из Канады. Бесплатная парковка и хорошо освещенная парковка.

У меня был отличный опыт, мой номер был очень чистым, все работало отлично. Персонал очень любезный и гостеприимный, завтрак был нормальным, но это просто классическая еда в отеле. Я дал отелю 4 звезды, потому что кофе не самый лучший, кажется, что пьешь чай, потому что он такой светлый. Я определенно рекомендую это место.

Персонал всегда приветлив. Моя любимая часть моего пребывания — кровати, мы много путешествуем, и в Фэрфилде, безусловно, самые удобные кровати. Я очень рекомендую этот отель.

Хороший чистый отель. Приятно, что на ужин по соседству гамбургер Бобса. 3 звезды? Моя жена и я специально выбрали этот отель, потому что нам было бы приятно понежиться в гидромассажной ванне после долгой поездки. Гидромассажную ванну убрали 2-3 года назад, знаки все еще висят. И об этом до сих пор упоминается в сети… Но гидромассажная ванна/спа исчезла.

У нас был королевский люкс на верхнем этаже. Наш номер был каким угодно, только не «просторным». Если у вас был багаж, было тесно.
Когда я бронировал наше пребывание в приложении Marriott, в разделе «Удобства в ванной» было указано, что в нашей ванной комнате есть душ и гидромассажная ванна, которые были отдельными. К сожалению, это было неправдой. Если не считать этих двух неприятностей, наше пребывание было расслабляющим. Персонал нас не беспокоил, быстро реагировал на любые мои сообщения/просьбы и организовал наше пребывание.