Red Lion Inn & Suites Yakima

Не останавливайтесь здесь. Это отвратительно и находится в небезопасном районе. Повсюду бездомные. Волосы в ванной и на сиденье унитаза. Стул за столом был порван. Унитаз протекал всю ночь и выливал воду на пол. Холодильник не работал и был затхлым. Телевизор даже не включался. Потрепанная отделка ковра на стене отваливалась. В абажуре были дыры. Стены были грязные. Просто совершенно неухоженные и запущенные. Я был действительно удивлен, обнаружив утром нашу машину нетронутой — в буквальном смысле удивлен.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Этот отель был худшим из всех, что я когда-либо видел. Там пахло дымом, кто-то курил метамфетамин на улице. Во всех номерах были клопы, бродили бездомные собаки. Мне там было совершенно некомфортно.

Не рекомендую, если у вас нет абсолютно никакой другой возможности остановиться. У меня были наличные, и я попытался снять номер в хорошем отеле неподалеку. Там деньги не принимали. Я слишком устал, чтобы ехать до нужного банкомата и вносить деньги, поэтому просто снял номер здесь. Не позволяйте названию ввести вас в заблуждение. Я был в отеле сети Red Lion раньше, и это совсем не то. @redlion hotels действительно стоит пересмотреть название этого места.

Сложнее всего было с управлением бронированием. Трижды просили перезвонить, но в итоге сказали, что больше не нужно, чтобы они помогли и разобрались. Они продолжали говорить, что у нас нет брони, хотя номер бронирования был перед глазами. Приехав, мы обнаружили, что наши кровати грязные, в номере пахнет плесенью. В общем, это была большая ошибка с моей стороны – забронировать здесь номер. Мы путешествуем, находимся в 8 часах езды от дома и не можем переночевать в другом мотеле с детьми, поэтому мы отказались от этого мотеля, но этот мы бы не рекомендовали. К тому же, под нашими окнами бездомные, что неприятно и странно.

Забронировали номер не в том месте (в этом отеле). Позвонили с вопросами, и на ресепшене ответила самая грубая женщина. У нее был индийский акцент. Я вежливо спросила о своей ошибке, и она бросила трубку посреди разговора. Позвонила снова, и ее отношение почему-то быстро ухудшилось. Не знаю, был ли у нее плохой день, но я никогда нигде не сталкивалась с таким обслуживанием.
Если вы бронируете через посредника или напрямую в отеле, убедитесь, что это именно то место, где вы хотите остановиться. Мы купили туристическую страховку (которая гарантирует отмену по любой причине), и они не предоставляют нам возможность отменить бронирование. Мы хотели забронировать номер в другом отеле в Якиме, и мы понимаем, что допустили эту ошибку. Эта женщина, похоже, занимает руководящую должность или более высокую позицию в этой франшизе, и, к сожалению, она не очень хорошо справляется с ведением этичного бизнеса. Мы забронировали номер, чтобы помочь членам семьи в чрезвычайной ситуации с их домом. Так что спасибо вам за то, что вы решили усложнить нам задачу, когда мы потратили дополнительные деньги на эту страховку.
Если вы тот человек, о котором я говорю, или кто-то из руководства, кто это читает, знайте, что вы притягиваете ту энергию, которую излучаете в мир. Выбирайте привлекать позитив и удачу правильным путем, вместо того чтобы быть негативным.

Положительные стороны: свежие фрукты, общение с персоналом по утрам. Кровать показалась удобной и чистой. Отрицательные стороны: неприятный запах в номере, пятна на коврике и занавеске для душа, плохо прикрепленный карниз, щель между шторами. Номер был функциональным, но непривлекательным.

Я бы поставила 0 звезд, если бы могла. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! В номере было МНОГО желтых и коричневых пятен на простынях, тараканы ползали по стенам и потолку, черная плесень, стены и столешницы были ужасно грязные! Абсолютно отвратительно и антисанитарно. Когда я позвонила женщине на ресепшене и объяснила свое недовольство, она перебила меня и сказала: «Если вам это не нравится, вы можете выехать». Даже когда приехала горничная, она заменила простыни на грязные, снова с теми же желтыми пятнами, и даже не потрудилась убрать остальную часть номера. Чтобы объяснить лучше, я отказалась снимать обувь или садиться, потому что, угадайте что, диван был таким же грязным. Я сразу же выехала и поехала в другой отель. Я просто не могу поверить, насколько отвратительно это место, я никогда не видела отеля хуже этого.

В коридорах стоит ужасный запах метамфетамина, пота и застарелых сигарет. Комнаты грязные. Наркоманы тусуются у окон и не спят ВСЮ ночь. Дверной глазок забит, что создает еще большую опасность. Бассейн осушен и теперь используется как мусорная/складская площадка, но его все еще рекламируют. Я чувствовал себя здесь настолько небезопасно, что потребовал возврата денег и нашел жилье, подходящее для людей. Это место следует снести! Микроволновая печь и холодильник не работали, а занавеска в душевой кабине отваливалась от стены. Телевизор тоже работает с перебоями.

Единственное, что мне понравилось в номере, это кровать: чистая и удобная. Номер нуждается в ремонте, например, в замене сиденья унитаза, снятии или замене коробки с салфетками на стене и абажуров. В коридоре пахнет дымом, как в заведении для некурящих.

Я почти уверен, что в соседнем номере были наркоторговцы, я знаю, что за окном, и через дорогу. Завтрака не было, и кофе не было, потому что не было чашек. Я боялся оставлять своего 16-летнего сына одного, это ненормально.

Этот «отель» отвратительный. Там ужасный запах, комнаты грязные, снаружи очень обшарпанное и неуютное ощущение. На простынях есть пятна, на кровати были волосы. Ванная грязная. Я бы абсолютно не остановился здесь снова.

Это определенно худший мотель, который у нас был во время отпуска. Комната была грязной, ковер под раковиной был мокрым (протекали трубы), детектор дыма был снят. Не было даже мыла и стаканчиков для чистки зубов. Включенный завтрак состоял только из кофе. При выезде сотрудники не смогли выдать чек.

Я даю им ноль звезд. Я забронировал номер через сайт booking. Com, и номера выглядели чистыми и довольно приличными. Однако по прибытии на стоянке были ВСЕ виды бездомных, в том числе несколько из них, расположившиеся в лагере в конце огороженной стоянки. Когда я забронировал номер, моя карта была заблокирована и снята с моего счета. При регистрации мне сказали, что мне нужно заплатить. Наконец смог разобраться без извинений. При заселении комната выглядела чистой, но полы были липкими, и повсюду были видны грязные пятна от пальцев, включая изголовье кровати. Все лампы были разбиты и растрепаны, торчали на прикроватной тумбочке, а окно было разбито. Нам дали меньше половины рулона туалетной бумаги, и не было мыла, чтобы вымыть руки. Затем моя дочь разбила и убила несколько тараканов. В итоге мы остались, только потому, что я не смог вернуть свои деньги и мне больше негде было остановиться. Они также сказали, что завтрак бесплатный, и показали фотографии своего завтрака. Ничего из этого предоставлено не было. Миска яблок и немного кофе. Не позволяйте ответам владельцев обмануть вас. Никто там, казалось, не заботился о чистоте и безопасности посетителей. В это заведение и из него в любое время ночи (после 23:30) входили и выходили люди, которые выглядели преступниками и принимали наркотики, а сотрудники стойки регистрации наблюдали, как они ходят взад и вперед. Он даже как будто братался с ними. Это заведение должно серьезно расследовать это место.

Я останавливался здесь в прошлые выходные, когда приехал в Якиму, чтобы посетить Праздник Жизни. Будучи женщиной одна и без машины, я очень рада, что выбрала Red Lion в Якиме! Бесплатный транспорт из аэропорта действительно помог. Я пытался дать водителю Карлосу чаевые, но он их не принял. Мария на стойке регистрации была очень заботливой и заботливой. Моя комната была чистой и снабжена всем необходимым. Адам был водителем моего возвращения в аэропорт, когда я уезжал. Он также был очень милым и добрым человеком. Я останавливался в нескольких отелях, в которых работают профессиональные сотрудники, но сотрудники Red Lion были профессиональны и искренне добры.

Я забронировал номер на сайте booking. Com. Фотографии не были похожи на отель. Когда я въехал на парковку, на парковке и вокруг нее было много людей, и я не чувствовал себя в безопасности, даже заходя в вестибюль. Когда я вошел в вестибюль, повсюду были плохие вибрации. Я немедленно отменил бронирование. Изучив ужасные отзывы, я очень надеюсь, что владелец этого заведения более внимательно изучит, что на самом деле происходит в его офисе. Безопасность ваших гостей должна быть для вас главным приоритетом.

Я забронировал здесь номер через Expedia на субботу, 31 августа, выходные, посвященные Дню труда. Многие другие отели были заполнены, но я думал, что бренд Red Lion можно считать, по крайней мере, приличным отелем. Неправильный! Когда я въехал на парковку, там было по меньшей мере 15 человек, слоняющихся по разным частям парковки, некоторые из которых открыто употребляли наркотики. 1 парень писает на парковке. 1 женщина пьет из шланга, подсоединенного к зданию. Большинство выглядело высокопоставленными, бездомными и оппортунистами. У меня были видения, как я выйду на следующее утро и найду свой грузовик на блоках и никаких следов двух моих велосипедов, которые были бы надежно прикреплены к нему. Два парня из Восточной Индии за стойкой казались равнодушными ко всему, что происходит в их отеле. Я сказал им, что не чувствую себя там в безопасности, и попросил вернуть деньги. Они сказали мне, что свяжутся с Expedia, чтобы одобрить это, но мне пришлось инициировать процесс возврата в Expedia, а не в них. В Expedia сообщили, что «после нескольких попыток нам не удалось получить одобрение от управляющего недвижимостью на ваш запрос на возврат средств». Они предложили мне 25 долларов наличными «в знак доброй воли». Итак, теперь я отказался от гостиничного тарифа: — 25 долларов за номер, в котором я никогда не останавливался. Больше никаких Red Lion или Expedia. Я оставлю обзор «обслуживания клиентов» Expedia на потом.

Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем я приехал сюда. Ужасный запах, как только заходишь в дверь. Нет телевизора, телефона, холодильника и микроволновой печи. Все мелкие аксессуары в ванной были пусты. Персонал был в грязной грязной одежде. Бездомные повсюду, я имею в виду везде! Я спросил на стойке регистрации, что они слоняются на парковке возле моего окна. Он сказал мне, что ничего не может с этим поделать и что они не беспокоят людей.
Я так поражен, что это место остается открытым. Это просто невероятно! Не оставайтесь там!
Я видел все плохие отзывы от других людей, и они говорят то же самое. Руководство отвечает вам спасибо за ваш вклад и обещает, что они над этим поработают.
Я не знаю, кому принадлежит это место, но им должно быть стыдно за то, как они обманывают вас красивыми фотографиями, которые совсем не похожи на комнату. Фу!