OYO Woodland Hotel and Suites

Это было действительно разочаровывающее пребывание. Отель Oyo выглядел обветшалым и неуютным, не чистым и неухоженным. Фотографии в интернете вводят в заблуждение и создают впечатление, что отель был отремонтирован, чего на самом деле нет.
Мы даже не смогли подключить Wi-Fi, даже после того, как ввели данные точно так, как нам предоставили. Телевизор работал с трудом. Было слышно всё из соседних номеров, и в целом это место не показалось нам ни безопасным, ни расслабляющим. Не говоря уже о сильном запахе плесени, особенно в ванной после душа.
Ничто в этом опыте не соответствовало тому, что было заявлено в рекламе или чему мы ожидали. Это не стоило своих денег, и мы больше не будем здесь останавливаться и никому не будем его рекомендовать.

Нас затопило, и нам пришлось искать жилье в 3 часа ночи. Персонал был очень добр и понимающ! Администратор/хозяин был просто замечательный и дружелюбный! Если мне когда-нибудь понадобится номер на ночь, я снова забронирую его здесь. Номер был чистым и приятно пах, кровати чистые и удобные. Единственные претензии – я забыла попросить дополнительные подушки (я люблю спать, подложив под себя подушки, ха-ха) и вентилятор в ванной был очень шумным. Но за 62 доллара за номер по стандартной цене + 10 долларов за размещение с животными – это просто супер!

В целом, всё было «нормально». Персонал был очень приветливым и отзывчивым. Здание было чистым, но требовало ремонта/обновления: наружное освещение на моей половине (дальней от офиса) не работало, из-за чего было очень темно и немного жутковато в недневное время. Номер был чистым, но ванная комната была устаревшей, и мебели было слишком много для такого пространства, как будто владельцы не знали, куда её поставить, поэтому оставили только дополнительный столик и старую лампу. Микроволновка выглядела привлекательно, но была слабой и имела множество кнопок непонятного назначения.
Она соответствовала своему назначению — удобная кровать, чистота, — но, учитывая плату за проживание с домашним животным и всё такое, я посчитал, что это слишком дорого для такого качества номера. Я бы остановился здесь снова в крайнем случае, но это не мой первый выбор.

В целом, нас устроила цена, учитывая, что нам нужен был номер во время путешествия. Это совсем не роскошь. Это была кровать, на которой мы могли спать и отдыхать во время поездки. Доступно.

Мы оценили наличие OYO во время поездки. Расположение не самое лучшее, но близко к 5. Качество связи при бронировании было очень низким, а цены, похоже, колебались. Однако заселение прошло довольно гладко. Номер на втором этаже был не идеальным, но, насколько я понимаю, мы не успели заселиться на первый этаж. В номере нет кофе, но мы рады, что он был в офисе. Кровать была удобной. Похоже, что раньше в этом отеле был бассейн, который, похоже, находится в плачевном состоянии. С точки зрения цены, лучше, чем у многих других, но и удобств немного.

Номера были убраны не очень хорошо, а холодильник не работал, но был полон льда ещё до нашего приезда. Он растаял на наших продуктах и ​​вылился на пол, когда я попыталась открыть морозильную камеру. В номере работала только одна лампочка, поэтому было очень темно. Обслуживание было хорошим, и проблему с холодильником решили сразу же, как только мы о ней сообщили.

Больше там не остановимся. Мы сняли три номера на прошлых выходных, когда были в городе на семейном воссоединении. Все три номера были так или иначе повреждены. В одном пахло хлоркой, на стене были отпечатки рук, а бассейна, где бы пахло хлоркой, не было. В одном номере, кажется, были следы от укусов собаки (хотя мы с собой собаку не брали). Но номер был дешёвым, так что нас всё устроило всего на две ночи. Они попросили залог в размере 150 долларов (50 долларов за номер). При выезде нам не вернули весь залог, и когда мы попытались выяснить, что именно было повреждено, они не смогли нам объяснить, а девушка на стойке регистрации была очень грубой и бросила трубку.

Во-первых, это НЕ «отель и люкс», а мотель, причём весьма убогий. Кровать ужасная, дверь в ванную запирается, и приходится прилагать огромные усилия, чтобы её открыть, одна ножка единственного стула была завязана молнией, чтобы он выглядел целым, кран похож на раковину с заправки 60-х годов, а в стенах множество дыр, которые давно пора было заделать и покрасить. Это ещё раз подтверждает истину: за что платишь, то и получаешь.

Остановились здесь с нашим автодомом по пути в Сиэтл и пишу отзыв сейчас, потому что девушка на стойке регистрации была очень любезна, когда мы заселились после того, как в другом отеле нам пришлось повозиться с милями за бронирование. Номер недорогой, можно с домашними животными, есть холодильник, чисто… именно то, что нам было нужно для короткой ночёвки с нашими щенками. Кроме того, до таверны с вкусной едой около 1/8 мили пешком.

Все еще жду возврата депозита за ущерб от проживания с 14 по 16 июня. Предполагалось, что примут 5-10 заказов. Сроки истекли. Я сделал несколько звонков по многочисленным номерам телефонов, которые мне дали. Излишне говорить, что возврата нет, только счета за междугороднюю связь, которые усугубляют мои потери. Читая другие отзывы в тот же период времени, я понял, что я не единственный, кто пытался получить возврат по той или иной причине. Не покидайте этот отель, не получив возврат депозита за ущерб. Потребуйте, чтобы они осмотрели ваш номер перед тем, как вы уедете, чтобы у них не было оправданий не вернуть вам депозит на случай ущерба на месте. Никогда больше не буду бронировать в этой сети отелей!

Номер в целом был довольно чистым, но удобств очень мало. Это просто не очень хороший отель. Паркетные полы, фурнитура раковины была изношена, кондиционер работал не очень хорошо, в номере был какой-то запах. Это просто типичный придорожный мотель низкого класса. Персонал на стойке регистрации был приятным.

3 июня я забронировал номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, на две ночи, по прибытии в мотель нам сказали, что мы не можем иметь там своих питомцев. Я попросил вернуть деньги на использованную карту, а не кредитную, ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ. Мне сказали, что 2-10 дней, чтобы вернуть деньги, которые они сняли с моего счета за 60 секунд.
19 июня сегодня, и мне все еще говорят: «Я понимаю, и мы ускоряем ваш запрос, ваш возврат займет 2-10 дней». Что за ЧУШЬ? Просто верните мои $, я больше никогда не буду рассматривать возможность остановиться в мотеле OYO и никому не порекомендую их. Пожалуйста, просто верните деньги, которые вы мне должны, и покончите с этим.

Это было хорошо, пока не пришло время выезда, леди в передней части отеля набросилась на меня из-за беспорядка в номере, заявив, что он беспорядок, и ее горничная жаловалась на это. Я могу понять, поскольку ее горничная ленивая, так как я спросил ее, может ли она убрать наш номер, и никогда этого не делала, а когда я спросил ее, она хмыкнула и сказала, что займется этим, когда сможет. Я был здесь по делам и заплатил хорошие деньги за это пребывание, и для нас отсутствие какого-либо обслуживания — это просто безумие. Я не думаю, что когда-либо снова приведу сюда свой бизнес.

Это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. С задней стороны двери в ванную капала коричневая жидкость, в углу была грязь и лобковые волосы, а на всем была пыль. Я пошел и купил себе простыни и одеяло, чтобы не спать в кровати. 250 долларов за 2 дня кажутся безумием, когда я едва мог слышать свои мысли снаружи, находясь прямо на шоссе I-5. Сотрудники офиса были нормальными. Вам нужно попросить табличку «не беспокоить», но ее вам не дадут. Я больше не буду там бронировать.

Если у меня будет возможность поставить 0 звезд, я бы с удовольствием это сделал. Я решил остановиться в отеле в субботу вечером, то есть около 3 часов ночи. Мы с девушкой проехали весь путь из Сиэтла в этот отель, поэтому мы прибыли около 3 часов ночи и зарегистрировались позже. После того, как мы зарегистрировались, было 2 человека, которые стучали в нашу дверь через 10 минут, когда мы зарегистрировались. Это было очень жутко, потому что это наш первый раз, когда мы останавливались в этом отеле, поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации, и сотрудник стойки регистрации вызвал для нас полицию, а затем мы выехали после того, как приехала полиция. Мы пробыли в номере всего пару минут, поэтому я спросил сотрудника стойки регистрации «Андреа», и она сказала, что обо всех них позаботятся, и она сказала, что оставит записки для менеджера. Она очень милая девушка на стойке регистрации. В понедельник я позвонил на стойку регистрации, чтобы убедиться, что они уже позаботились о моем бронировании, но все, что я услышал, это то, что они сообщат об этом менеджеру, и с тех пор я не получил никаких новостей. Во вторник я снова позвонил на стойку регистрации, и он был очень груб с индийским акцентом. Мне жаль упоминать это, потому что я забыл его имя. Пока он разговаривал со мной, он даже не дал мне говорить и повесил трубку, поэтому я позвонил снова, но он буквально проигнорировал мои звонки. Это был очень жуткий отпуск для меня и неуместный.

Положительный: Он был прямо у автострады, и до него было легко и удобно добираться. В нем были чистые номера. Отрицательный: Мне не вернули мой залог за ущерб, а мы останавливались только на одну ночь, и ничего не было повреждено!

В номере нет детектора дыма, еда на полу, кровать напоминала картонную коробку. Был там в общей сложности два часа и планы изменились. Я попросил возврат или частичный возврат денег, но мне было отказано. Не рекомендовал бы.