Отзыв об отеле River's Edge Resort 5*

Dmitrii K

2/10
EnglishРусский
Ужасное, отвратительное обслуживание. Один из худших случаев гостеприимства, с которыми я сталкивался в США.
Одна из сотрудниц отеля вела себя постоянно грубо, навязчиво и высокомерно. Она ежедневно осматривала домик, проходя мимо больших окон гостиной от пола до потолка снаружи и заглядывая внутрь. На многих окнах нет штор, поэтому абсолютно все, что вы делаете, находится на виду у всех прохожих. Ее оправданием было то, что она «проверяет джакузи» — каждый божий день. Такой уровень слежки неприемлем и отвратителен.
Вдобавок ко всему, она начала читать нотации двум взрослым людям о том, как накрывать джакузи, несмотря на то, что мы строго следовали всем их правилам. Затем она взяла на себя смелость читать нам нотации о воспитании детей, заметив, что наши дети играют рядом с джакузи — что было совершенно неуместно, навязчиво и не ее дело. Ее отношение было снисходительным, невежливым и крайне непрофессиональным.
Как будто этого было недостаточно, от гостей требуется тщательно убирать каждый номер перед отъездом. Их правила гораздо строже, чем практически в любом другом месте, где я останавливался, — очевидно, они созданы для того, чтобы избежать даже элементарной уборки или технического обслуживания.
И последнее оскорбление: вас заставляют самостоятельно нести большой мусорный бак на отдалённую мусорную площадку. Они даже не занимаются вывозом мусора.
Это место предлагает ужасный уровень обслуживания. Жадные, навязчивые, неуважительные и совершенно не понимающие гостеприимства или частной жизни гостей.
Избегайте этого места любой ценой.

Цена номера от 10 400 ₽

Выбрать номер в River's Edge Resort

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.