Super 8 by Wyndham Woodburn

Нам понравился бассейн, и на стенках бассейна (вдоль ватерлинии) скопилась грязь, а также кальций (? ) и металлические перила гидромассажной ванны. Могло бы быть просто нужно немного больше осторожности.
Подушки оказались намного лучше, чем я думал. Комната была чистой. Кровати были скрипучими.
Вокруг ванны не помешал бы некоторый уход (я думаю, переконопачивание).
Мы остались довольны пребыванием!
Мы бы вернулись :)

Персонал показался мне дружелюбным. Нас быстро встретили, и регистрация прошла легко. Однако мы забронировали 2 кровати в номере для людей с ограниченными возможностями. Номера для людей с ограниченными возможностями находятся на 2 и 3 этажах. Мы выбрали 1 этаж и отказались от душа для людей с ограниченными возможностями, и нам дали номер с одной кроватью. Пришлось вернуться и поменять номер, что не было проблемой, просто небольшое неудобство. Номер был ближе к бассейну, что было приятно. Однако бассейн и джакузи были под вопросом. Вода была мутной и желтоватой, температура была нормальной. Форсунки в джакузи не работали. Туалет у бассейна был очень большим, не помешали бы небольшой стульчик/стул и столик для быстрого переодевания. У бассейна нет душа для ополаскивания. Хорошая прачечная и торговая зона на 1 этаже, чисто и с ассортиментом по приемлемым ценам. Твердые полы во всем, легко содержать в чистоте, но, похоже, есть небольшая проблема с муравьями. Небольшие потертости и желтизна на стенах и потолке. Цветовая гамма немного устарела.

Я был там по делам. Номер был чистый, и у них был лифт, так что я смог довезти сумку прямо до номера. Завтрак подают прямо в холле. Не могу сказать, как он был, так как я уехал до 6 утра, когда его подали. Выселение прошло быстро!

Персонал чрезвычайно груб, за одним исключением (Велма) : пожилая блондинка всегда грубо грабит и смотрит / разговаривает с клиентами свысока. Если вам не нравится ваша работа, я предлагаю вам найти другую, клиенты не виноваты, что вы несчастны!
Через автостраду находится La Quinta примерно на 15-20 долларов за ночь дороже, но оно того стоит! Лучшее обслуживание, лучшие номера, лучший завтрак, лучшее все! Я настоятельно рекомендую бронировать там еще на несколько долларов.

У меня были глубоко разочаровывающие впечатления от этого отеля. Я пытался забронировать номер для друга, за которого платил я, но отель не разрешил это сделать. Их жесткая и неразумная политика не позволила нам обеспечить бронирование, хотя оплата была гарантирована кем-то другим по телефону. Я даже поехал туда, чтобы заплатить лично, чтобы обойти политику оплаты по телефону/онлайн.
Такое отсутствие гибкости крайне неудобно и не соответствует современным стандартам гостеприимства. Отсутствие базового обслуживания клиентов и жесткие, устаревшие правила в этом отеле — полный позор. Они оставили меня в затруднительном положении и в последнюю минуту изо всех сил пытались строить другие планы, и все потому, что они отказываются принимать платежи от кого-либо, кроме гостя, проживающего в номере.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает ориентированного на клиента обслуживания. Есть множество других вариантов, которые понимают важность удовлетворения потребностей гостей без ненужных препятствий.

Персонал услужливый, но этот отель, похоже, плохо управляется. У них даже нет бутылки с водой, зубной пасты и бумажных тарелок. К тому же поблизости доносится шум, поэтому немного сложно выспаться. К счастью, я был здесь всего один день.

Ужасно, ужасно, совершенно ужасно. Стойка регистрации просто грубая. И повесил трубку. Они заблокировали мою карту, чтобы проверить, действительна ли она. Тогда мне не позволили зарегистрироваться, так называемым «пробным платежом». Средства были обработаны на следующее утро, так как мне пришлось потратить еще несколько сотен долларов, чтобы разместить себя и детей на похороны, на которые мы приехали в город. Мучительно и невероятно неприятно. ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ЗАЕЗДАЙТЕ В ЭТО МЕСТО! после того, как я попросил поговорить с ГМ, который любой ценой избегает любого контакта, единственный способ связаться с ним — по электронной почте… 😂 😢 что касается моих 100 с лишним долларов, я был вне машины, в итоге тоже сломался, что привело к эффект домино. Самый ужасный опыт, который я когда-либо имел. Очень утонченная и воспитанная женщина по имени Асмаа чудесным образом смогла получить полный возврат средств в моих обстоятельствах. Обещали не позднее, чем через 48 часов. Это было 3 дня назад, до сих пор ничего или никаких записей. Я только что застрял в третий раз. Вау, Уиндем… просто вау. Я бы начал с изменения политики и реорганизации персонала. Может быть, лицом компании станет кто-то, кто разбирается в клиентах… невероятно. 🤮

В целом место было очень чистым, наша комната была очень чистой, однако кровать была жесткой. Персонал был очень приятным и услужливым. Мы остановились здесь, чтобы посетить Октоберфест на горе Ангел. Трансфер находился прямо через дорогу, что делало это очень удобным.

Я столкнулся с очень плохим обслуживанием клиентов со стороны Velma. Она была груба с самого начала регистрации. Заявлено, что, поскольку я был местным жителем, по какой-то причине с меня собирались взять большую комиссию за депозит. Я попытался объяснить ей, как это было бы, если бы я работал в другом отеле, хотя знаю, что правила у всех разные. При этом она продолжала грубить, и я спросил, может ли она что-нибудь сделать, поскольку я работаю по ночам и действительно нуждаюсь в жилье, и в настоящее время у меня нет запрошенной ею суммы депозита, которая превышала отметку в 100 долларов. Карта, которую в любом другом месте, где я арендовал или побывал, стоила не более 50 долларов. В любом случае я запросил у менеджеров или корпоративный номер, и она просто дала мне адрес электронной почты отеля, а также телефон отеля, к которому у нее был доступ, а не у менеджера. И сказал, что если мне не нравится, что цены уйдут, что я и сделал. Затем она позвонила мне на работу и преследовала меня, утверждая, что это ложь, и включила меня в список ДНР. Я чувствовал угрозу и дискриминацию без всякой видимой причины, особенно когда я просто пытался немного поспать после долгой ночи работы. Затем они продолжили писать мне по электронной почте и преследовать меня по электронной почте, говоря, чтобы я никогда больше не появлялся в этом отеле, и что они позвонили моему генеральному директору по поводу работы. И продолжают удалять мой отзыв без видимых причин.

Я не пытаюсь быть придурком, когда даю этому низкую оценку. Я бы сказал, что я остановился здесь на три ночи, потратив более 500 долларов, я мог бы сделать это в гораздо более хорошем отеле, возможно, за 100 долларов больше. Какая-то семья предложила оплатить мое пребывание в отеле, и я больше никогда не приму это предложение. Сказать, что номера маленькие, и я повысил категорию до короля, шкафа нет. Количество выданных полотенец похоже на нехватку. Честно говоря, эта кровать была самой неудобной. Я был там через 20 лет. Когда говорят легкий завтрак, не подразумевайте, что это альтернатива континентальному завтраку. На завтрак выложили бананы, несколько кусочков йогурта и пару батончиков мюсли. Этот отель не будет стоить 30 долларов за ночь, единственное, что дает ему одну звезду, — это те самые люди, которые здесь работают. Моя рекомендация: изучите информацию и выберите отель получше!

Мы останавливались здесь на 1 ночь. Комната была хорошая, меньшего размера. Джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным. Зашли позавтракать, предложили только кофе, сок, бананы, пару йогуртов и овсянку быстрого приготовления. Заплатил бы больше за номер в другом месте, где был бы лучший вариант завтрака.

Мы позвонили, чтобы поискать какие-нибудь комнаты, но ответивший парень был очень злым и очень спорным. На веб-сайте была указана другая цена по сравнению с той, что он сказал (он сказал более высокую цену), и когда мы сказали ему об этом, он сказал: «Хорошо, тогда делай так». С большим настроем и раздражением в голосе. Кажется, он не заботится о клиентах, и это не первый раз, когда он поступает таким образом. Год назад мы позвонили сюда, и тот же парень ответил тем же голосом и отношением. У него не было причин вести себя таким образом, поскольку мы просто искали место для ночлега, и изначально нам понравилось наше первое посещение этого места, но этот парень просто все испортил, и нам пришлось забронировать место в другом месте. К сожалению, я даже не верю, что это место заслуживает 1 звезды, но мне нужно оценить, чтобы оставить этот комментарий.

Случайно забронировал номер для курящих, не осознавая этого, и не смог получить другой номер. Запах дыма был просто ужасным, пронизывающим все в комнате, от стен до постельного белья, полотенец и абажуров. Нам пришлось пойти и купить вентилятор и освежитель воздуха, чтобы хотя бы попытаться переместить воздух и замаскировать запах, но в конечном итоге безрезультатно. К счастью, нас забронировали только на одну ночь, дальше это было бы невыносимо.

Этот отель может стать потрясающим! Свежая краска и ковер. Самая большая жалоба — это муравьи в нашей комнате, которые проникли в нашу еду. Валовой! Из-за этого мы лишились еды и сна. Пришлось искать новый отель на следующую ночь, и перевезти все было хлопотно. Мне вернули деньги за вторую ночь и 50% возмещение за первую ночь, так что это было приятно.

Чистый, тихий, немного устаревший. Обслуживание клиентов было превосходным. В последний раз, когда мы останавливались здесь, посреди ночи произошли два громких беспорядка, которые, к сожалению, продолжались слишком долго. Очевидно, по крайней мере одно из них привело к правоохранительным органам. Администратор извинился, и мы решили приехать еще раз. Никаких проблем, поэтому мы пришли к выводу, что такое может случиться в любом отеле. Приятное посещение.

Останавливались 10.05.24 на 1 ночь.
И наша бронь была на двуспальную кровать. ОНО было намного меньше, очень грубое и неудобное, они не меняли комнаты. Постельное белье было старым и неудобным, телевизор не работал, бассейн был отвратительным, как и коридор. Завтраку серьезно не хватало, я имею в виду ничего. Все место пахло!
Кто бы ни был менеджером этого отеля, кажется, это не особо волнует, потому что все, что вам нужно сделать, это посмотреть на вход, и вы автоматически поймете, что это ветхое, грязное заведение. Я настоятельно рекомендую не оставаться там, если у вас тоже этого нет.
Спасибо за ответ на мой отзыв. Однако я очень ценю это; Я знаю, что вы отвечаете на большинство отзывов и извиняетесь за обслуживание и жалобы как сейчас, так и в прошлом, но вы не исправляете и не устраняете законные проблемы, на которые было обращено ваше внимание.
И поэтому люди продолжают жаловаться…
Я искренне надеюсь, что вы приготовите кое-что для предстоящего конгресса Свидетелей Иеговы, и надеюсь, что смогу когда-нибудь снова посетить ваш отель. Спасибо за ваше время.

Нам пришлось ехать в район Портленда и найти более безопасное место для проживания во время поездки. Пришлось попросить совета из-за проблем в районе Портленда. Это пребывание было отличным, рядом с аутлетами, которые очень понравились моей жене. И иметь хороший выбор еды. Даже попробовал ресторан Golf Course, который отлично подходил для хорошей еды. Выбор завтрака был недостаточным, но дружелюбие персонала сделало его хорошим пребыванием.