Отзыв об отеле Red Lion Inn & Suites Vancouver 2*

(Пожалуйста, прочтите их уклончивый ответ! Не извиняйтесь за ложное обвинение, просто им следовало обвинить нас с уважением! ) Наше двухдневное пребывание в двух смежных номерах началось отлично, хотя процесс регистрации был довольно долгим и много разговоров, прежде чем вы получите свой ключ. Телевизор был большим, но все время были проблемы с пикселями, а наша микроволновка почему-то ничего не нагрела. Завтрак был на вынос, и он был хорош, но без микроволновки, ах. Выезд был кошмаром, так как Шэрон на стойке регистрации обвинила нас в том, что мы привели нашу собаку в бассейн накануне вечером, и когда мы напомнили ей, что мы не регистрировали собаку и у нас ее вообще нет, она заявила, что сняла нас четверых на камеру и что мы, должно быть, использовали свой ключ, чтобы пустить кого-то в бассейн с собакой. Мы забронировали бассейн накануне вечером, но когда нам сказали, что джакузи не работает на неопределенный срок, мы просто остались в своем номере, смотрели фильмы и ели тако. Мы уговорили Шэрон посмотреть запись с камеры, так как она увидит, что нас вообще нет на камере, ведь мы не выходили из номера. Меня спрашивали случайные сотрудники, есть ли у меня собака, хотя я не понимала, о чём они говорят! У меня, опять же, даже нет собаки! В этом районе полно странных людей, которые разговаривают сами с собой и ходят по территории без арендованных номеров, а в коридорах пахнет сигаретами. При выезде Шэрон поняла, что это не мы, но не извинилась, не предложила нам компенсацию и ничего не предложила за такое безумное обвинение, поскольку мы взрослые женщины, и она решила, что хочет удержать депозит за бронирование. Мы больше никогда здесь не остановимся, и Sonesta должна нанять более профессиональных сотрудников.