Residence Inn Eugene Springfield

Мне очень нравится здесь останавливаться. Чистые, комфортабельные номера. Легко найти, и находится в тихом районе.

Мне всё нравилось: расположение, номер и обслуживание, ДО ТЕХ ПОР, пока мы не уезжали, упаковав вещи в машину и желая насладиться последним завтраком перед отъездом… больше всего в этом отеле меня поразила грубая сотрудница Джесс, которая обслуживала завтраки. Моя семья заканчивала готовить завтрак в 9:35, когда она вошла и саркастически сказала: «Завтрак закрыт в 9:30». Затем она начала бросать на нас презрительные взгляды. Вошла другая пара, и прежде чем они успели войти в номер, она очень грубо крикнула: «Мы закрыты! ». Один из них был ошеломлён и спросил: «Апельсиновый сок закрыт? ». Джесс фыркнула и сказала: «Да ладно…»
Когда я вышла из номера, чтобы поставить тарелку, она тут же захлопнула за мной дверь, оставив остатки моего завтрака внутри. Я сказала: «Извините, мой кофе всё ещё там» (который я только что приготовила), — а она имела наглость грубо ответить с другой стороны двери: «Вот незадача! » Я подошла и позвала сотрудника на ресепшене Майкла, и он впустил меня, чтобы я могла взять кофе. На ресепшене извинились за Джесс, а не за саму Джесс. Потому что человек, который явно не уважает других и вообще не имеет опыта работы с клиентами, просто не способен на это. Вот почему ты работаешь на кухне и убираешь зал для завтраков, Джесс… вот незадача : (

Я должна написать отзыв, потому что мне нечего плохого сказать об этом отеле. Мало того, что номера были в хорошем состоянии, так еще и из-за проблем на работе нам пришлось уехать на 2 дня раньше. Я даже не пыталась вернуть деньги за оставшиеся два дня, которые я не прожила, и в итоге с меня взяли плату только за те 2 дня, что я фактически провела в отеле. Они абсолютно не были обязаны так поступать, но, на мой взгляд, это многое говорит об этом отеле.

Отличное место для проживания. Персонал играет решающую роль. В частности, ночной менеджер Мэнни очень профессионален и внимателен.

12/2/25 очень большие номера, удобные кровати, тихо.

У меня остались самые лучшие впечатления от пребывания здесь! Персонал, Майкл и Кэндис, превзошли все ожидания. Все были невероятно любезны, гостеприимны и всегда готовы помочь, выполняя любые мои пожелания. Благодаря им пребывание было по-настоящему комфортным и беззаботным. Номера были также впечатляюще чистыми, ухоженными и продуманно обставленными.
В целом, я очень доволен своим пребыванием. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис.

Я участник платинового статуса Marriot. Обслуживание и персонал были хорошими. Кровать — нет. Меня устраивает, что отель немного устарел. Это нормально. Однако подкладывать три куска фанеры под спущенный матрас со спущенными подушками — это ужасно. Я позвонил в службу поддержки Marriot, чтобы поделиться отзывом, и они сказали, что отправят сообщение менеджеру на стойке регистрации, чтобы попытаться исправить ситуацию. Сказали, что через 3–5 дней. Прошло уже больше 7, и всё ещё слышны крики. Мне стало интересно, была ли такая проблема в отеле раньше, и было сообщение, что менеджер обещал исправить эту проблему в том же номере 314, но, очевидно, ничего не сделали. Вы получаете 5 баллов за проживание здесь, а не в других отелях Marriot. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте в Юджине. Я не выспался.

Персонал был замечательный, дружелюбный и отзывчивый – и на стойке регистрации, и на горничных, и на кухне.
Если я когда-нибудь вернусь в Юджин, я обязательно остановлюсь здесь снова. Расположение удобное, отель чистый и ухоженный.

Это стареющий стандартный отель Residence Inn с проблемами с обслуживанием и чистотой. Во время моего пребывания кондиционер так и не работал как следует, несмотря на запрос на обслуживание. Ближайший выход из моего номера какое-то время не работал. Телевизор в одной из спален включался, но не переключал каналы.
На полу в некоторых углах были грязь и кусочки мусора.
Кровати и постельное белье были в хорошем состоянии. В номере было тихо. Отель расположен недалеко от ключевых автомагистралей, что позволяло легко добираться до нужного места.

Извините, Marriott, это требует вашего внимания. Как участники Bonvoy, мы постоянно останавливаемся в Residence Inns и почти всегда получаем хорошие впечатления. Больше не остановимся в отеле в Юджине, потому что: 1) Они взяли 75 долларов за домашнее животное… больше, чем мы когда-либо платили где-либо, 2) Они берут 10 долларов за парковку, хотя у них огромная парковка, которая даже не была заполнена, 3) Завтрак был, мягко говоря, унылым и скучным. В 9 утра остался один маленький йогурт, чёрствый хлеб, испорченная яичница и т. Д. Мы вышли и нашли кофейню (Farmers Union — отлично! ), 4) Холодильник в нашем номере не был очищен. Там всё ещё была старая еда от предыдущего гостя. Этому отелю срочно нужно обновить/обновить. Единственный плюс: персонал был дружелюбным.

Очень чисто и дружелюбно! Бассейн и джакузи просто потрясающие, очень чистые и ухоженные.

Хорошее тихое место — приличный завтрак — очень близко к центру города, но придется идти через мост или ехать на машине.

Для меня это была лучшая работа. Номера просторные, а персонал очень дружелюбный. Спасибо, Коллин, за лучшую карту винных заводов. У нас был потрясающий отдых. Все здесь были очень милы и полезны. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями и обязательно вернемся. 10 с плюсом звезд.

Для меня это 5 звезд, но я не могу поставить все на 5 звезд. Здесь чисто, персонал дружелюбный и услужливый, они берут с собой домашних животных, относительно тихо, и расположение хорошее (за исключением игровых дней по футболу UO). Это мой первый выбор в Юджине.

Обслуживание клиентов выше всяких похвал. Во время командировки у моего мужа был день рождения. Я позвонила в отель и спросила, могу ли я повесить на дверь баннер и торт, чтобы поставить в его номере. Он не только быстро и с радостью согласился, но и Майкл предложил написать для меня сообщение на открытке и накрыть торт порезанной мной клубникой. Большое спасибо персоналу, который помог сделать его день рождения особенным.

Номер был тихим и чистым. Приятно иметь газовый камин для дополнительного тепла. Кровать была приемлемой, не жесткой, но и не мягкой. Самая большая жалоба была в том, что мы никогда не могли получить горячую воду в душе или раковине. В лучшем случае она была теплой, что делало душ прохладным в январе. Персонал был очень приятным и услужливым, когда мы общались с ними.

Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Номера были очень чистыми. И стойка регистрации, и уборка номеров сделали все возможное. Определенно рекомендую.