Отзыв об отеле The Clyde Hotel Portland By Kasa Living 3*

Я останавливался здесь 10 лет назад, когда это ещё был отель Ace. Тогда мои впечатления были отличными. В отеле Clyde, по сути, используется эстетика, созданная Ace, но без души. Кажется, за 10 лет ничего не обновлялось, включая кондиционер, который не работал в моём номере. Поскольку на ресепшене никого не было, у меня была трёхчасовая переписка с кем-то, кто посоветовал мне выключить выключатель и отключить кондиционер от сети, чтобы перезагрузить его. Уже одно это звучит как рискованное решение. Учитывая, что кондиционер находится на высоте 3, 6 метра от пола, единственный способ до него дотянуться — это перевернуть мусорное ведро, встать на него сверху и надеяться, что оно не обвалится. Пока я там отключал его от сети, я проверил фильтр, который обрушил на меня целую кучу густой пыли. Другим решением, которое мне предложили, был вентилятор, который находился в шкафчике для полотенец у ресепшена. Проблема в том, что в шкафчике у ресепшена не было вентилятора. В конце концов, меня переселили в другой номер. Проблема наконец-то решилась, но сегодня утром, когда я проснулась, чтобы принять душ, полотенец не было, поэтому мне пришлось спуститься обратно в лобби к шкафчику с полотенцами, который мне уже был хорошо знаком. После выезда я получила сообщение от анонимного сотрудника ресепшена с извинениями и предложением купона на 10% скидку на следующее проживание. Честно говоря, если бы они вообще ничего не предлагали, я бы, наверное, не оставила этот отзыв и просто больше никогда там не останавливалась. Но наглость предлагать купон на 10% на БУДУЩЕЕ посещение — это уже слишком. У меня были проблемы посерьезнее в других отелях, но я никогда не оставляла негативных отзывов, потому что они либо немедленно решали проблему, предоставляя мне номер люкс, либо возвращая деньги за проживание. 10% скидки на милое проживание — это просто оскорбление.