The Louisa

Мы только что переехали и остались очень довольны, а управляющая команда была очень отзывчивой. Джеймс и Сэмми были просто замечательными. Мы обнаружили пару проблем в главной ванной комнате, и Роберт, специалист по обслуживанию, пришёл и сразу же их исправил; он весёлый и жизнерадостный человек. Мы очень рады, что переехали.

Я просто в восторге от жизни здесь. Менеджеры по аренде очень дружелюбны и внимательны. Люди, живущие в этом доме, просто потрясающие. Весёлые и энергичные. Виды из окон радуют каждый день. А мои два сына легко добираются до школьных друзей и ресторанов. 10/10

Переезд сюда был самой большой ошибкой в ​​моей жизни. Руководство, похоже, изо всех сил старалось создать мне максимально некомфортные условия. Не прошло и недели после переезда, как я получил электронное письмо с обвинением в нарушении правил по шуму и угрозами о нарушении условий аренды. Позже выяснилось, что шум исходил от какого-то строительства на улице, и они посмеялись надо мной, когда я потребовал извинений за обвинения и угрозы. Переезжайте сюда только тем, кто любит, когда вас несправедливо обвиняют и угрожают. Удивительно, как они отреагировали на мой отзыв, потому что, когда я говорил с ними по телефону, они буквально смеялись надо мной, пока я выражал своё недовольство. Впечатления 0/10. Лучше бы я никогда сюда не переезжал.

Я пишу как житель Луизы, чтобы выразить серьезную обеспокоенность по поводу ухудшения условий в нашем здании. С момента перехода к новому руководству мы столкнулись с множеством проблем, которые повлияли на качество жизни всех жителей.
Во-первых, заметно снизился уровень чистоты в местах общего пользования. В помещениях общего пользования, включая лифты и главный вход, часто скапливается грязь, что не только портит внешний вид здания, но и создает проблемы для здоровья. Электросамокаты часто оставляют без присмотра перед зданием, создавая препятствия и потенциальную опасность для жителей и гостей.
Кроме того, наш лифт уже некоторое время не работает, что доставляет значительные неудобства жильцам, особенно тем, у кого есть проблемы с передвижением. Сегодня ситуация ухудшилась, поскольку в лифте стоял сильный запах марихуаны, что одновременно тревожно и неприемлемо в общем помещении.
Еще одна актуальная проблема – отсутствие сотрудников службы безопасности на входе. Раньше присутствовал охранник, который успокаивал жильцов и сдерживал нежелательное поведение. Без присутствия службы безопасности жители чувствуют себя в меньшей безопасности, а окружающая среда становится менее контролируемой.
Вдобавок к этим опасениям, офис управления становится все более недоступным. Звонки в офис часто остаются без ответа, что затрудняет жителям сообщать о неотложных проблемах или обращаться за помощью.

Отличное расположение в районе Портленд Перл.
Швейцар был дружелюбным.
Общественные места были хорошо обставлены и радовали глаз.

Мне нравится жить здесь. Весь персонал, от аренды до обслуживания, замечательный. Расположение фантастическое. Я просмотрел много мест, прежде чем приземлиться здесь, и считаю, что площадь в квадратных футах за такую ​​цену не имеет себе равных. Мои друзья и родственники, которые постоянно приезжают сюда, отмечают, какое у меня хорошее здание и квартира. Я не мог бы рекомендовать это больше.

Большую часть времени мне нравилось жить в «Луизе». Красивые апартаменты, первоклассная команда обслуживающего персонала, ухоженные помещения, дружелюбные жильцы, разрешено проживание с домашними животными. Было ощущение, что он почти оправдал свое требование «роскоши».
Однако лизинговый офис нуждается в улучшении. Потребовались месяцы расспросов, прежде чем они посадили меня в телефонную будку, пока я был резидентом, и они отложили другие задачи по адаптации в жилом доме.
Мой договор аренды закончился шесть месяцев назад, а залог я так и не получил. Учитывая, что по закону 30 дней для возврата депозита уже давно прошли, я ожидал от них более оперативных ответов с обновлениями платежей. Но мне приходилось регулярно обращаться к нам и ждать некоторое время, чтобы получить ответ. Когда первый чек мне не дошел, они сказали, что дадут номер для отслеживания второго чека, но не отправили его. Независимо от того, верну ли я когда-нибудь свои деньги (сомнительно), я бы порекомендовал жить где-нибудь в другом месте.

Апартаменты Louisa — красивое место. Хотя здание мне не подошло из-за близости к работе и отсутствия спортзала, оно мне понравилось. Бриттани, помощник менеджера, самый приятный и любезный человек. Я пришел к концу дня без предварительной записи, и она показала мне несколько квартир, и с ней было очень легко иметь дело.

Я здесь уже около года. Поначалу это было здорово, но потом я начал замечать, насколько на самом деле это место некачественное.
Во-первых, мой мусоропровод перестал работать, и мне нужно было заменить фильтр в холодильнике. Я отправил два заказа на работу, и даже неделю спустя никто не пришел. Мне пришлось отправить несколько одинаковых сообщений, чтобы привлечь их внимание и исправить эти проблемы.
Однажды я был в командировке в другой стране, и мне позвонили и сказали, что из моей квартиры идет вода. Я считаю, что канализация дала сбой. Так или иначе, через две недели я возвращаюсь из поездки и прихожу домой со всеми своими вещами, брошенными в ванну, грязными и заплесневелыми. Обслуживающая бригада даже не попыталась ничего смыть. Когда я написал электронное письмо, в котором говорилось, что меня это не устраивает, Луиза даже не ответила.
В другой раз хотел спросить про покупку парковки. Я звонил несколько раз по разным поводам, и все мои звонки были проигнорированы.
Теперь канализация снова зашла в тупик, и из труб извергались грязные сточные воды снизу, из труб капало и даже лилось с водой в раковину, а затем на пол моей ванной комнаты. Мне пришлось иметь дело с этим всю ночь, а теперь и днем.
Фишка в том, что они хотят поднять мне арендную плату на 200 долларов на следующий цикл аренды.
Спасибо, Луиза. Я действительно чувствую себя ценным жителем.

Я живу здесь уже около 18 месяцев, и мне это очень нравится. Расположение, планировка, здание и люди, которые здесь работают, замечательные. Остальные арендаторы также дружелюбны. Бриттани замечательный менеджер. Она очень добрая и общительная, делает все возможное, чтобы помочь с проблемами, и всегда заставляла меня чувствовать себя ценным как арендатор и человек! Кэти тоже такая теплая и дружелюбная. Приятно видеть ее улыбающееся лицо, когда я прихожу и ухожу каждый день. Команда технического обслуживания тоже замечательная! Как приятно жить в таком прекрасном здании с такими замечательными людьми!

Иметь место, где можно любить, чувствовать себя в безопасности и в мире, никогда не было так важно.
Роскошь, безопасность и надежность, которые я ощущаю, живя в The Louisa, позволили мне ощутить моменты радости в эти странные и неопределенные времена. Полностью искоренить свою жизнь несколько месяцев назад, чтобы неожиданно переехать в новый штат, на самом деле оказалось того стоит.
Огромное спасибо команде Луизы за то, что заставили меня и моего мехового комочка Чипса почувствовать себя желанными гостями.