Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Tigard 2*

Мы приезжаем сюда во время деловых поездок моих партнеров примерно каждые две недели в течение шести месяцев, обычно мы останавливаемся на две ночи, в этот раз на четыре ночи. Нам больше всего нравится это место, потому что там есть бассейн и джакузи. Мы даже немного отходим от дороги, потому что нам очень понравилось. Первые пребывания были отличными. Другие жители Хэмптона дают нам пакеты для собак, записку для двери и две воды, что очень приятно. Мы их здесь не получаем, но собаке все равно рады, и есть хорошее место для прогулок с ней. Пакетов нет, так что привозите свои. Ненавижу писать плохие отзывы, потому что я хочу остановиться здесь, но обслуживание ужасное. Если вы попадете к кому-нибудь на стойку регистрации, они некомпетентны. Кофе часто отсутствует, и они не наполняют его, как в других отелях Хэмптона, в которых мы останавливаемся, и фруктов тоже нет. Номера тоже становятся плохими, в этот раз у нас не было офисного кресла, чашек для кофе, шампуня или кондиционера. Кроме того, гель для душа полностью исчез. В холодильнике была плесень. Я приношу свои вещи, но в этот раз забыл, и это было несвоевременно. Когда принесли пропавший стул, парень просто ворвался в дверь, не стуча и ничего! Он сказал, что не заметил, что мы в номере. Мне кажется, что у них там почти нет общения. Это все, что угодно, но вот в чем фишка! Мы повесили на дверь табличку «все еще наслаждаемся номером» и ушли на полдень. Когда вернулись, наш мусор забрали, а мусорные пакеты типа пакета Fred Meyer (в котором была еда, которую я планировал вернуть) исчезли. Туалетная бумага была новой, но был дополнительный рулон, так что он не особо и нужен. По-прежнему не было шампуня, кондиционера, геля для душа или стаканчиков. Обидно, что у меня были налоговые документы, выписки из социального страхования, расчетные листки и медицинские карты. Я не собирался оставлять этот мусор, я забрал его домой, чтобы уничтожить. Кроме того, когда мы решили остаться еще на одну ночь (около десяти утра), мы забронировали еще одну ночь, и она сразу же сказала парню, что мы останемся, и дала нам новые ключи. ТАБЛИЧКА ТАКЖЕ БЫЛА НА ДВЕРИ! Не было никаких причин, чтобы кто-то заходил в наш номер и делал половину работы. Они исправили это, прочесав мусор и вернув мне (то, что смогли найти), что было оценено по достоинству. Если бы мы оставили нашу собаку, пока мы что-то доставали из машины или брали обед, я не думаю, что он бы отреагировал хорошо. Если бы я спал, и кто-то вошел, он был бы враждебен, я ношу и страдаю посттравматическим стрессовым расстройством. Я так рад, что этого не произошло. В прошлый раз, когда мы были здесь, у нас был номер с розовой блестящей краской по всему стулу и комоду, плюс вообще не было абажура на одной из тумбочек. Все быстро идет на спад, весь персонал недружелюбен, за исключением женщины, разносящей завтраки, которая разогревает и подает новое блюдо с подливкой, когда ее просят. Я заметил это и был рад, что по крайней мере один человек здесь делает больше и больше, благослови ее Бог! Она была занята, но отзывчива и дружелюбна. Надо сказать, что менеджер мисс Косби с радостью распечатала для нас некоторые бумаги, и это было очень полезно и любезно. Часы работы бассейна и джакузи тоже неверны, указано 6 утра, но они не открываются до семи утра (было бы здорово поспать еще час). Я бы хотел, чтобы это место оставалось и было успешным, наши первые пару месяцев были замечательными! Надеюсь, этот отзыв может инициировать некоторые изменения.