Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Tigard 2*

Смешанный опыт в Hampton Inn Tigard – отличный персонал, плохая чистота.
Я пробыл в отеле Hampton Inn в Тигарде почти две недели и получил очень смешанные впечатления. Вестибюль красивый, а персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Выдающимся был дежурный по утреннему завтраку, который не только был в истерике, но и общался с гостями — абсолютный восторг!
Однако я был шокирован отсутствием чистоты на всей территории. Мусор в коридорах не выносили, мусорные баки были переполнены, а окурки валялись на территории. В лифтах были липкие полосы от рук, а также пролитая газировка или другое липкое вещество, из-за которого полы казались грязными. Зайти в лифт и увидеть, как мои ноги прилипли к полу, было очень неприятно. На территории возле растений также был разбросан мусор.
Что еще больше разочаровало, так это то, что некоторые из тех же самых дружелюбных сотрудников, с которыми мне нравилось общаться, были замечены сидящими за своими телефонами в более медленные часы, когда они могли бы решать эти проблемы с обслуживанием. Возможно, это проблема руководства, но поддерживать порядок в отеле явно не было предпринято. Еще одним серьезным разочарованием стало то, что сотрудники курили прямо перед главным входом — это не создает первого впечатления гостеприимства или профессионализма.
Это прискорбно, потому что этот отель находится в прекрасном месте и здесь работает замечательная команда людей. При лучшем управлении и внимании к чистоте это место может легко стать отличным местом для отдыха. Пока эти проблемы не будут решены, я бы не рекомендовал его путешественникам, ожидающим обычных стандартов обслуживания в Хэмптоне.