Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Portland Airport 3*

Обычно я начинаю с плюсов, но на этот раз начну с минусов.
Минусы: Нам не повезло остановиться здесь, когда там же проживала элитная детская баскетбольная команда (кажется, из Колорадо). Баскетболисты бегали по коридорам (все 3 этажа), играя в «динг, донг, дит» в любое время суток. Когда я пожаловался, мне сказали, что тренер подписал контракт, согласно которому это больше не повторится (до этого пребывания), потому что это случилось в прошлом году. Если тренер подписал контракт, согласно которому этого не должно было произойти, почему детям это сошло с рук не один день/ночь, а два? Где был тренер? Где были родители? Где были сотрудники отеля? Было бы много взрослых, которые могли бы остановить этот беспредел, но никто этого не сделал. Несколько гостей отеля пожаловались, но детям все равно это сошло с рук. Когда мы снова пожаловались, единственное, что нам предложили, это выезд в полдень. Наш рейс вылетал в 10:30, так что это не годится. Может быть, какая-нибудь компенсация? Наш номер находился прямо посреди команды, чего, как нам сказали, они старались избегать. Если у вас непослушные дети и не реагирующие тренеры и родители, возьмите ситуацию под контроль в СВОЕМ отеле. Вы оставили нескольких гостей недовольными. Я турагент, поэтому не знаю, могу ли я рекомендовать этот отель из-за отсутствия ответственности.
Плюсы: Номер был чистым, хороший выбор блюд на завтрак (включая безглютеновые маффины), легко найти, удобный доступ к аэропорту, нет клопов и очень большая парковка.
Я бы поставила все 5 звезд, но отсутствие ответственности за то, что баскетбольная команда бесчинствовала, помешало мне это сделать. Мы останавливались здесь на 3 ночи, и только одна ночь была спокойной.