Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Portland 4*

Я останавливался здесь более 10 лет назад и с нетерпением ждал своего следующего визита на прошлой неделе. Мой номер был комфортным, но простым: ни холодильника, ни микроволновки, а вот кофеварка капельного типа, как в старые добрые времена, была в наличии.
Уборка, однако, была как попало. На второй день уборка была совершенно некачественной. На следующий день горничная вообще не появилась! На стойке регистрации объяснили, что уборка слишком «нагружена» из-за большого количества гостей, которые прибывают и уезжают. Ну что ж, отель должен заранее знать, сколько гостей приезжает и уезжает каждый день, и планировать время пребывания соответственно, а не просто так и без предупреждения бросать некоторых гостей. Искусственный интеллект в помощь? После жалобы мне всё же удалось добиться достойной уборки на третий день, разве что пакетики с кофе не пополнялись. Что ж, никто не идеален, по крайней мере, не в этом отеле.
Что касается расположения, оно по-прежнему удобное: прямо за углом проходит линия скоростного трамвая MAX, но район, безусловно, стал хуже. Некогда оживлённый торговый центр Lloyd Center теперь называется Void Center: магазинов практически не осталось, а бродяг больше, чем покупателей. А прекрасный парк напротив отеля строго запрещён для тех, кто ценит свою безопасность. Это не вина отеля, но, будучи одним из крупнейших отелей и конференц-центров, возможно, им стоило бы сотрудничать с городом, чтобы навести порядок. Стоит попробовать?