Отзыв об отеле Best Western Pony Soldier 3*

Недавно мне довелось остановиться в этом отеле во время работы в районе Портленда.
Я работаю в ночную смену, поэтому, когда я приехал вскоре после полудня, я спросил о возможности раннего заселения. Администратор быстро закатила глаза и сказала, что за раннее заселение будет взиматься дополнительная плата в размере 25 долларов. Честно говоря, я бы не возражал против этой платы, если бы вместо закатывания глаз она улыбнулась. После подтверждения бронирования получить ключ от прачечной для гостей оказалось гораздо проще, чем обсуждать возможность раннего заселения. Я решил, что если уж мне придётся ждать в холле, чтобы заселиться, то почему бы не использовать это время для стирки белья?
Мой номер был забронирован моим работодателем через сторонний сайт. Часто при использовании сторонних сайтов система по умолчанию бронирует номер, соответствующий требованиям доступности для людей с ограниченными возможностями (ADA). По прибытии я указал, что знаю, что мой номер может быть обозначен как номер для людей с ограниченными возможностями, но мне он действительно не нужен, и я бы предпочел, чтобы он был доступен для гостя, которому он действительно необходим. Администратор ответил, что изменить тип номера после обработки бронирования на стороннем сайте невозможно. Поскольку я знаком с системой бронирования номеров, соответствующих требованиям ADA, я останавливался в таких номерах в разных отелях. Прибыв в свой номер (№ 396), я не заметил существенных отличий от других номеров сети Best Western, в которых я останавливался. Однако я также не знаю, был ли этот номер обозначен отелем как соответствующий требованиям ADA, подходящий для проживания с животными или как-либо еще. Могу заверить вас, что доступность моего номера, скорее всего, не соответствует требованиям ADA.
Большая часть отеля выглядит привлекательно. Однако пространство, где находился мой номер, совсем не располагало к отдыху. В этом отеле всего 5 номеров с номерами в диапазоне 300. Чтобы попасть туда, нужно выйти из главного здания и спуститься по открытой бетонной лестнице в другую часть отдельного здания. Первый и второй этажи этого отдельного здания соединены с главным зданием открытым переходом. На открытых наружных лестницах, ведущих к номерам серии 300 на нижнем уровне, роится ОЧЕНЬ много мух. С одной стороны под лестницей висела ловушка для мух, с другой стороны требуется то же самое и серьезная уборка. Мой номер выходил на забор между отелем и соседним кемпингом для автодомов. Эта линия забора и выездные ворота на парковку увенчаны колючей проволокой и проволокой с лезвиями. ДА, ТЕ ЖЕ САМЫЕ МАТЕРИАЛЫ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ НА ЗАБОРАХ ТЮРЬМ! Когда я закрыл шторы в номере и убрал тюремный вид, он стал немного уютнее.
Сам номер выглядел чистым и ухоженным.
Я осмотрел все здание. Прямо перед моим номером висела табличка с надписью «Отель, где разрешено проживание с животными». Это была единственная табличка с таким сообщением на всей территории отеля. Второй выход из коридора, где находился мой номер, вел на небольшую травянистую площадку с пакетами для уборки за животными и контейнерами для отходов перед лестницей с ловушкой для мух. Поднимаясь по лестнице, я увидел таблички, указывающие на необходимость держать дверь закрытой, так как это был только аварийный выход, и что вернуться внутрь по ключу от номера невозможно. Прогуливаясь по территории отеля, я услышал лай собаки в одной из комнат на первом этаже, рядом с зоной для завтрака. Я также подслушал разговор одного из сотрудников с другим, выражавший недовольство тем, что в бронировании номера не было указано ни животного, ни контактного номера телефона.
Помимо прачечной, я не пользовался другими удобствами отеля.