Aloft by Marriott Portland Airport at Cascade Station

Отличный отель в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Номера чистые, персонал очень дружелюбный и услужливый. В отеле есть бильярдный стол и игра «Четыре в ряд», которая очень понравилась моим взрослым сыновьям. Никаких нареканий, остановились бы здесь снова.

Очень хорошо! Превосходное обслуживание на стойке регистрации. Нам всегда нравился этот отель за инновационные номера и возможность проживания с домашними животными без непомерной дополнительной платы. Удивительно тихо, учитывая близость к аэропорту. Остановки MAX находятся в нескольких минутах ходьбы, что позволяет легко добраться до центра Портленда и других районов на легкорельсовом транспорте. Снизили оценку номерам из-за довольно потертых обоев в нескольких местах. Не критично. Небольшое разочарование. Если во всех отелях Aloft похожий дизайн номеров, я думаю, каждый должен хотя бы раз попробовать остановиться в них из-за уникальной планировки. Возможно, вам понравится так же, как и нам.

Я довольно часто бываю здесь по делам (от 2 до 5 раз в месяц), и мне всегда нравилось останавливаться в этом отеле. Во время моего последнего визита я оставил свою Nintendo Switch в номере! Как только я понял, что она пропала, я связался с администрацией, и они быстро нашли её и любезно предложили оставить её у себя почти на 10 дней, пока я не вернусь в другую поездку. С радостью сообщаю, что сегодня я получил свою Switch обратно! Обслуживание клиентов и доброжелательность сотрудников на высшем уровне. Вы не пожалеете, если остановитесь здесь!

19 апреля 2026 года я останавливался в отеле Aloft @ Cascade Station. Это был не первый мой визит, и раньше никаких серьезных проблем не возникало. Однако на этот раз все было иначе. Я смотрел телевизор и собирался выключить свет и телевизор, когда заметил насекомое на подушке рядом со мной. Я оторвал постельное белье и обнаружил личинки и еще одного клопа. Я поймал одного на салфетку, положил в раковину и сфотографировал. Затем сообщил об этом на ресепшен, и мне дали другой номер. Естественно, я плохо спал даже в другом номере. На следующий день, ожидая свой рейс, я написал администрации, и мне сказали, что они немедленно свяжутся со мной. Я ничего не слышал до тех пор, пока не вернулся через 5 дней, чтобы забрать машину, которую я там припарковал на время поездки. Помощник менеджера Дорин была просто замечательной и извинилась за клопов и отсутствие связи. Дорин была единственным светлым пятном в моем пребывании. Мне оперативно вернули деньги, и я хочу поблагодарить Дорин за ее внимание к этому вопросу.

Мы часто останавливались здесь, когда наши мальчики были маленькими, и буквально часами проводили у бассейна. Отель был довольно новым в то время. Мы не были здесь более 10 лет, и, похоже, его обновили. Лобби хорошее, тренажеры в спортзале изношены, номера хорошие, но не идеальные. Отопление и кондиционер работают не бесшумно, поэтому, если вам нужна тишина, имейте это в виду. Но это комфортное место для одной-двух ночей. За парковку нужно платить через приложение. Здесь вы получаете хорошее соотношение цены и качества, не переплачивая по городским ценам, особенно по городским тарифам на парковку…

Отель Aloft Portland Airport расположен недалеко от аэропорта, прямо рядом со станцией метро Cascade. Здесь царит по-настоящему модная и современная атмосфера, напоминающая отели W, с открытым лобби и зоной с бильярдными столами, где можно отлично провести время. Отсюда можно дойти пешком до множества ресторанов и магазинов. Кроме того, рядом находится станция легкорельсового транспорта MAX, так что вы легко доберетесь до аэропорта и центра Портленда без машины. В отеле есть круглосуточный трансфер от/до аэропорта, крытый бассейн-лягушатник (с зелёным солевым раствором! ), фитнес-центр и оживлённый лобби-бар (WXYZ), где иногда играет живая музыка. Кстати, здесь разрешено проживание с домашними животными! Номера современные, чистые и уютные, с мини-холодильниками, микроволновыми печами и док-станциями для телевизора. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Дорин на стойке регистрации!

Приехал на 4 дня в командировку. Заселился около 5 вечера. Парень на ресепшене просто посмотрел на меня и даже не узнал. В итоге он всё-таки посмотрел, но был совершенно невежлив и неприветлив! Обслуживание клиентов, возможно, тебе не понравится, приятель! Это ещё один отель, где нет шкафов, чтобы положить брюки и носки! Не понимаю, зачем это делают отели!? Вешалок, наверное, не хватает, чтобы компенсировать это. Номер маленький, и ничего особенного. Рядом магазины и рестораны, так что всё неплохо, но я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Худшее пребывание в отеле. Персонал отеля достаточно дружелюбный, но низкое качество отеля перевешивает его дружелюбие. Кровать неудобная (ни одеяла, ни покрывала) ; в номере нет стульев, кроме багажной полки под телевизором на стене и хлипкого стула на колесиках у стола; холодильник не работает (попросил заменить его, но сотрудники установили другой сломанный холодильник) ; уборка номера не производилась; в последний день пребывания воды вообще не было. Персонал сообщил мне, что я могу спуститься на стойку регистрации за бутылкой воды для умывания/чистки зубов (воды, душа и туалета нет). УЖАСНОЕ пребывание. При выезде персонал на стойке регистрации заверил меня, что со мной свяжется менеджер и что он отправит мне электронное письмо с баллами Bonvoy перед отъездом… ничего не произошло. Я не получил ни электронного письма, ни баллов, ни какой-либо переписки с менеджером. Я ни в коем случае не могу рекомендовать этот отель Marriott и никогда больше не буду его бронировать. Очень, очень недоволен отелем Aloft. Неудобно, нечисто и не представляет никакой ценности.

Я дважды останавливался в отеле Aloft Portland Airport. И хотя отель чистый, комфортабельный и удобно расположен рядом с аэропортом и Starbucks, в нём постоянно возникают проблемы с обслуживанием, требующие внимания.
Минусы номера:
Кондиционер шумит, как реактивный двигатель.
В душе нет полочки, куда можно что-нибудь положить.
В этот раз я вызвал шаттл в 20:00 и мне сказали, что он прибудет через 10 минут. После нескольких звонков и почти часа ожидания он наконец-то приехал, но потом нам сказали, что нужно ждать бортпроводника. В итоге я поехал на Uber. На следующее утро (16 октября 2025 года) водитель шаттла отпустил колкие замечания и потребовал чаевые ещё до того, как кто-то вышел из машины. Абсолютно непрофессионально.
К чести стойки регистрации, стоит отметить, что она была любезна и предложила бонусные баллы за доставленные неудобства, а пожилой белый джентльмен, управляющий шаттлом, заслуживает признания за свой профессионализм и дружелюбие.
К сожалению, это не первая моя проблема — во время предыдущего пребывания в моём номере на несколько часов отсутствовало электричество из-за проблем с автоматическим выключателем.
В целом, сам отель содержится в хорошем состоянии, а горничные отлично справляются со своей работой, но постоянные проблемы с обслуживанием, особенно с трансфером, не позволяют рекомендовать этот отель.

Это отель Marriott. Номер очень хороший, современный, удобный и приятный. Различные удобства (кофе и т. Д. ) типичны для отелей более низкого класса. Например, наш ужин был неплохим, но мой партнёр был недоволен, увидев, что нам предоставили хороший набор из пластиковых столов и салфеток в фирменной упаковке. Весь персонал был очень отзывчивым и приятным. Парковка была платной. У моего партнёра она была включена в счёт, поэтому я не знаю точную стоимость. В общем, похоже, Marriott пытается обеспечить в целом приятный, почти элитный уровень обслуживания, но с некоторыми более доступными удобствами, чтобы снизить расходы. Это хороший подход.

Минимум удобств в номере. Платная парковка. Плесень в душевой кабине. Нет будильника. Нет микроволновки. Матрас буквально разваливался, и персонал, должно быть, это заметил, потому что подложил под простыню одеяло на случай чрезвычайной ситуации. Подушки и полотенца, вероятно, остались со времён открытия отеля. Уборщики работают часто и шумно. Они платят копейки, а единственный плюс — это расстояние до PDX, куда нужно ехать на автобусе, поэтому, вероятно, они и не прилагают усилий.

Номера тёмные и маленькие. В номере было грязно, так как в душе и на наших полотенцах были чьи-то чужие волосы. Создавалось впечатление, что в отеле не очень много людей, но нас поселили в дальнем углу, и создалось впечатление, что это один из самых дешёвых номеров, хотя мы определённо заплатили немалую цену. Я бы не сказал, что этот номер соответствует стандартам Marriott. Он находится прямо напротив ресторана Famous Dave's BBQ и торгового центра Red Robin and Cascade. Это удобно, если вы без машины. Но мы больше здесь не остановимся. Вокруг есть отели гораздо лучше.

Я останавливался здесь уже дважды, поэтому знаю, что дело не только в номере, но и во всем отеле. Он расположен в приличном месте, и условия проживания вполне приемлемые. Есть три момента, которые не очень хороши. Во-первых, парковка. Я просто ненавижу, когда отель берет дополнительную плату за парковку. Я плачу 165 долларов за ночь, чтобы остановиться здесь, и парковка ничем не примечательна. Ни охраны, ни ворот, ничего. Просто так, чтобы обмануть гостей. Во-вторых, телевизор. Многие сети Marriott отказались от премиум-каналов. Это нормально, потому что почти у всех есть стриминг, и они делают подключение к основной потоковой сети удобным, но их Wi-Fi довольно медленный и не справляется с этим (а у меня, видимо, «улучшенный» Wi-Fi из-за моего статуса в Marriott). И их система сильно приглушает звук телевизора. Я выкручиваю его на полную громкость, и когда включается кондиционер, телевизор становится плохо слышно. Последнее, что меня действительно раздражает, — это отсутствие мыльницы в душе. Я знаю, что некоторые пользуются тем, что предоставляется в отеле, но многие из нас не любят свои вещи и предпочитают свои. В душевых здесь нет полочек, некуда поставить бутылки или мыло. Ничего. В итоге я кладу мыло на пол прямо за дверью. Неидеально. Исключение такой простой вещи — ещё одно пятно на репутации этого отеля.
Поставьте полочку или мыльницу в душе.
Увеличьте громкость Wi-Fi и телевизора.
Перестаньте взимать дополнительные скрытые платежи, например, за парковку.

Отель чистый, комфортабельный и расположен в прекрасном месте, но что действительно выделяет его среди других, так это невероятное обслуживание клиентов. Персонал здесь фантастический, особенно Тэмсин на стойке регистрации. Она настоящая рок-звезда — дружелюбная, профессиональная и искренне преданная своему делу.
Во время моего пребывания Тэмсин превзошла все ожидания. Однажды утром я торопилась и заказала завтрак, не ожидая, что придётся ждать. Когда я сказала, что могу отдать свой заказ кому-нибудь другому, она лично подошла к задней части отеля и проверила, готов ли он, чтобы я могла взять его с собой. Такой уровень заботы и внимания встречается редко, и это не осталось незамеченным.
Я также заметила, с какой добротой и профессионализмом она относилась к каждому гостю. Это лучшее обслуживание клиентов, которое я видела за долгое время, и Тэмсин действительно заслуживает признания. Aloft и Marriott повезло, что она работает с ней!

Персонал и обслуживание были великолепны! Номер был маленьким, и окна приходилось задергивать, иначе можно было увидеть парковку. Самой большой проблемой была кровать. Я в основном останавливаюсь в отелях Marriott. Кровать была слишком жесткой, а постельное белье было ниже стандарта.

Aloft Cascade Station находится в хорошем месте, совсем рядом с аэропортом и магазинами, с легким доступом к I-205, SR14 и I-5. Парковка немного тесновата для больших автомобилей и стоит разумно — 12 долларов в день, хотя парковка через мост в Ванкувере, штат Вашингтон, бесплатна.
Входя в вестибюль, вы попадаете в современную атмосферу. Лаунж выглядит очень уютно, бар хорошо укомплектован, есть много закусок, которые можно купить (хотя 4 доллара за небольшую воду — это многовато). Рядом с лифтами вывешены расписания рейсов. Должна сказать, что в вестибюле немного затхлый запах. Регистрация прошла быстро, и мы поднялись в наш номер.
Коридоры очень узкие, мы с мужем не можем идти рядом, не касаясь друг друга или стен. Это не проблема, но очень заметно. Кроме того, мы заметили, что в наших коридорах на потолке была очень большая паутина, которая явно была там уже некоторое время, поэтому мы беспокоились о чистоте.
В самой комнате довольно тяжелая/тугая дверь, которую приходится прилагать значительные усилия, чтобы открыть. Прямо за дверью мы увидели, что обои вспучились, как будто за ней была вода. В комнате пахло коробкой с мелками, что мне не нравилось, но это было нормально. Первым делом я всегда проверяю матрас на наличие вредителей. Их не было, но я также обнаружил, что на матрасе отсутствовал чехол для подушки. Простыни были чистыми, без каких-либо пятен или других проблем.

Если вы путешествуете, то лучше бы не ехали. Это, вероятно, звучит как ироничное заявление для отеля в аэропорту. У нас было две проблемы. Во-первых, в нашем номере ночью был громкий щелчок, который не давал нам спать, и после нескольких проб и ошибок выяснилось, что это был мини-холодильник. Во-вторых, и это более важно, бесплатный шаттл прибыл утром через 30 минут после того, как мы его вызвали. Это было значительно дольше, чем 10–15 минут, которые нам назвали при регистрации, и привело к тому, что мы не имели удобного времени, чтобы добраться до аэропорта, а гораздо меньше. Мы собирались вызвать попутчика, когда шаттл наконец появился. Аэропорт находится всего в 6 минутах езды на машине, поэтому эта задержка, честно говоря, неприемлема. Я бы настоятельно не рекомендовал вам останавливаться в этом отеле, если ваша цель — остановиться поближе к аэропорту, и я больше никогда здесь не остановлюсь.