Best Western McMinnville Inn

Мы с женой были крайне разочарованы нашим недавним пребыванием в отеле Best Western McMinnville Inn.
Самым большим шоком стала цена. Мы заплатили около 250 долларов за одну ночь в Макминвилле, штат Орегон, за то, что, честно говоря, в лучшем случае соответствовало уровню двухзвездочного мотеля. Мы понимаем, что цены варьируются в зависимости от региона, но это показалось нам неоправданно завышенным по сравнению с общим качеством и состоянием отеля.
В самом номере было несколько проблем. Вытяжной вентилятор в ванной комнате очень сильно шумел, в светильнике в ванной было множество мертвых насекомых, а ковровое покрытие в номере выглядело грязным и изношенным. В целом, впечатление было таким, будто в отеле не было ни чистоты, ни должного ухода.
Что особенно расстраивает, так это то, что мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы, потому что он очень удобен для посещения родственников поблизости. Раньше мы ожидали цены в районе 150–175 долларов, основываясь на предыдущем опыте. При нынешнем уровне цен, в сочетании с состоянием отеля, мы серьезно пересмотрим наше решение остановиться здесь снова.
Сами сотрудники были достаточно профессиональны, и расположение по-прежнему удобное, но состояние отеля и цена просто не соответствовали тому, чего мы ожидали от пребывания в отеле сети Best Western.

Молодая женщина, которая меня регистрировала, была очень милой и оказала превосходное обслуживание. Континентальный завтрак — высшего класса. Просто потрясающе! Очень чисто и хорошо организовано. В лобби есть несколько вариантов, если вы что-то забыли, и, конечно же, бутылки вина. Очень рекомендую!

Мы забронировали номер с джакузи онлайн, так как довольно часто останавливаемся здесь, но по прибытии сотрудница на ресепшене оказалась совершенно неприветливой. Ужасное обслуживание клиентов и, честно говоря, просто грубая и недовольная девушка. В остальном, отличное место.

Тот, кто отправил приветственное сообщение, был просто замечательным человеком. Мне также сказали, что у них много блюд для людей с целиакией на завтрак, что оказалось неправдой. А потом, когда мой ребенок вежливо попросил ложку позже тем утром, ему как-то саркастически ответили, что принесут, хотя на самом деле не стоило, потому что завтрак уже закончился. Так что, видимо, обслуживание — это просто не их конек. Ну же, это ребенок просит ложку, а не завтрак.

В этом отеле исключительная чистота, от прачечной до льдогенератора и зоны с торговыми автоматами. Персонал очень вежливый и обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Богатый завтрак был превосходным. Большое спасибо Андреа и всей команде за высокий уровень обслуживания. Надеюсь, Best Western знает, какую отличную работу вы делаете.

У нас был забронирован номер, и мы пытались заселиться до свадьбы в 13:00. У них не было готового номера, и мы сказали, что будем только поздно вечером/ранним утром следующего дня. Они сказали, что это не проблема. Когда мы приехали, чтобы заселиться, у них не оказалось для нас номера, хотя мы были забронированы за несколько месяцев.

Плюсы: Очень чисто и близко к центру города. Очень приятный персонал. И отличный завтрак!

Мария была просто великолепна. Она позволила нам посмотреть номер перед бронированием, чтобы убедиться, что он подойдёт моей семье с особыми потребностями. В другом отеле, расположенном в нескольких милях от нас, отказались, сославшись на «нарушение правил». Мария даже помогла нам найти дополнительный удлинитель, который был нужен для оборудования с особыми потребностями.

Kristin B. Встретила меня по прибытии. Я останавливался в этом Best Western 3 года назад, и Kristin была там, и я получил лучший сервис, когда-либо останавливаясь в отеле в Соединенных Штатах.
Качество номера было выдающимся в своем классе. И после моего прибытия горничная спросила меня, все ли соответствует моим стандартам и не нужно ли мне дополнительное гостеприимство от нее. Позже я узнал, что Kristin сказала горничной, что я участник бриллиантового уровня и ветеран.
Я уверен, что со мной обращались лучше благодаря тому, как Kristin общалась с остальным персоналом отеля. Kristin также является экспертом по местной кухне в городе, где расположен ее отель. Я пошел и попробовал кайф и пиццу, и это было лучшее, что я когда-либо пробовал. Обязательно спросите Kristin, какие рестораны стоит посетить.
Очевидно, что в Best Western один из самых лучших бесплатных завтраков. В отеле McMinnville Oregon есть хороший крытый бассейн.

Мы останавливались на одну ночь в UFO Fes. Номер был чистым, хорошо оборудованным и удобным, поэтому мы были счастливы… пока не легли спать около 11 вечера.
Люди по соседству вернулись в свой номер, вероятно, с вечеринки UFO Fes, и начали громко болтать и смеяться. Мы могли слышать их разговоры на уровне, который мешал/прерывал наш сон.
Мы позвонили на стойку регистрации, и персонал сказал, что она позвонит в их номер. Подождав некоторое время, они стали немного тише, но мы все еще могли слышать. Через час мой муж пошел на стойку регистрации, чтобы договориться, вернут ли они деньги, если мы переедем в другой отель, так как они все были забронированы на эту ночь и не смогут переселить нас в другой номер.
Ей пришлось поговорить со своим начальником, и он сказал ей пойти в их номер и сказать им, чтобы они вели себя тихо. Мой муж был слишком мил. Он сказал, что сначала проверит, потому что они, возможно, уже спят.
Пока он был на стойке регистрации, гость сверху вернулся и издавал довольно много шума. Теперь у нас два источника шума.
Но мы не можем сказать человеку сверху не ходить… тогда наша соседняя дверь была немного лучше. Поэтому мы ждали… нам не повезло.
Около 2:30 утра они все еще болтали/смеялись, наконец, я постучал в стену три раза с довольной злостью.
Они, очевидно, услышали это и затихли, пока около 3:30 утра они не возобновили болтать/шептаться… мы сдались… тогда они, наконец, затихли.
Вывод: номер хороший, но, очевидно, стены и полы тонкие.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми и удобными, но в какой-то момент в соседнем номере стало очень шумно (громкая музыка и громкие разговоры). К тому времени, как наступило время тишины, шум в соседнем номере стих, и это не мешало нам спать. Завтрак был обычным завтраком в отеле.

Самый красивый номер, который я забронировал за последнее время. Чистый, Чистый, Чистый. Хорошие удобные кровати, много подушек. Завтрак был на высшем уровне для такого рода услуг. Печенье и соус. Кто может превзойти это? Ничего плохого сказать не могу. Невозможно!

Это был хороший отдых, чистая комната и ванная, было много места для прогулок, кровати были удобными.

Безусловно, лучший сервис, который я получил в отеле. Мы часто путешествуем и останавливались во многих отелях и курортах. Девушка на стойке регистрации была потрясающей с той минуты, как я вошел. А еще я забыл нашу игрушку для нашего малыша. У них был один, который я мог перетащить. Просто сделал мой день. 10 звезд повсюду, и девушке на стойке регистрации нужно повысить зарплату. 👏 👏 👏

Недавно я совершил мини-путешествие с моим партнером и двумя детьми (12 и 9 лет). Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за его бассейна и политики дружелюбия к домашним животным. К нашему удовольствию, он превзошел наши ожидания. Персонал был исключительно дружелюбным и любезным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Бассейн был фантастическим, и мы полностью наслаждались предложениями по завтраку. Наш номер на 3-м этаже был просторным и комфортным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель и определенно остановился бы здесь снова.

Эти забавные, креативные отели разбросаны по всему Орегону (и несколько в штате Вашингтон). Каждое место расположено в отреставрированном историческом или необычном здании. Их отели интересно исследовать. В большинстве из них есть отличные рестораны. Их быстро бронируют, поэтому будьте готовы сделать бронирование, чтобы получить здание/расположение отеля и номер, на который вы надеетесь.

Я никогда не чувствовал себя более желанным гостем! Мария (стойка регистрации) была очень услужлива и вежлива. Она даже повысила категорию моей комнаты до двуспальной кровати в знак признательности за мою военную службу и выход на пенсию. Я останавливался во многих отелях BW, но ни один из них не был таким особенным, как этот в МакМиннвилле. Спасибо, Мария!