Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Portland Hillsboro 3*

Leileilanin

10/10
EnglishРусский
Как семья, обучающая детей на дому или в дороге, мы останавливаемся примерно в 4-5 разных отелях в неделю по пути из Калифорнии через Северо-Западный регион. Этот отель Home2 Suites (Хиллсборо) — наш самый любимый в этой поездке, и мы планируем вернуться туда снова в будущем. Вот наш обзор того, что нам понравилось больше всего, и нескольких недостатков (которые ни в коем случае не требуют снижения звезд, но которые стоит отметить).
Плюсы-
• Кухня в нашем номере была укомплектована большим количеством продуктов, чем раньше. Она полностью оборудована: большой дуршлаг, кухонные полотенца, рулон бумажных полотенец, стеклянная разделочная доска (не пластиковая), чистая посуда, столовые приборы, тостер и даже сервировочные тарелки с крышками для хранения остатков еды в холодильнике. Морозильная камера и холодильник поддерживали реальную температуру. Мы решили проверить индукционную плиту, сковороду с крышкой. Мы взяли с собой мультиварку для приготовления блюд в мультиварке.
Более «здоровые» бесплатные варианты завтрака для хорошего самочувствия. В меню были такие блюда, как гречневое вафельное тесто, яйца от кур свободного выгула (различные варианты приготовления), рис (с соевым соусом) и свежие фрукты (сегодня у нас была ежевика)!
• Просторная зона отдыха внутри и снаружи. Мы могли установить наши ноутбуки и смотреть уроки, не отвлекаясь на других. Также есть куча розеток для зарядки устройств! Есть даже милый маленький томатный садик с фруктами на ветках, не говоря уже о кострищах и нескольких полноразмерных грилях для барбекю.
Минусы-
• Компьютер постоянно зависал, и «техник» так и не пришел его починить. Работница стойки регистрации утром предложила распечатать его для меня, если я отправлю документ напрямую ей по электронной почте, потому что «это займет целую вечность», чтобы кто-то пришел и починил его. Видимо, это типично после напряженных выходных, когда дети играют в игры, которые разносят вирусы. Так что имейте это в виду, если вы рассчитываете на доступность бизнес-центра. Второй компьютер завис на главном экране и не работал с тех пор, как мы приехали.
• Наш шампунь закончился после третьего душа. Должно быть, его было мало, о чём мы бы никогда не узнали. К сожалению, у сотрудника ночной смены на стойке регистрации шампуня не оказалось, чтобы дать его нам. Так что папе остаётся только куском мыла, лол. Надеюсь, у них будет что-нибудь утром, когда вернётся уборщица.
И наконец, самое важное и самое впечатляющее за всё наше пребывание здесь – это гостеприимство сотрудницы ночной смены, Тенниел. Она первая и единственная, кто встретил нас с искренней теплотой за всю нашу поездку! Этого было достаточно, чтобы мы остановились и поблагодарили её за это, потому что отличное обслуживание клиентов и по-настоящему тёплое общение – большая редкость в наши дни. Её доброта была и остаётся очень ценной, и она заслуживает признания, потому что она так сильно помогла нам, несмотря на то, что шампунь закончился через несколько мгновений. Зная, что именно у Тенниел мы попросим ещё, мы были уверены, что она действительно попытается его найти. И когда она не смогла, мы поверили, что это действительно так. Её честность просто сияет, и за это она настоящая находка! Незаменимая вещь для любой команды, работающей в сфере гостеприимства. Спасибо, Тенниел! Ваша служба поддержки клиентов в одиночку компенсировала любые вычеты, которые мы могли бы сделать из нашего отзыва.
И всё же, мы с нетерпением ждём следующего пребывания здесь, в Hillsboro Home2 Suites.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.