Отзыв об отеле Rosewood Hotel- Portland East 2*

Michael C.

2/10
EnglishРусский
Когда я приехал, чтобы зарегистрироваться, стойки регистрации не было, я ждал 20 минут, чтобы зарегистрироваться, затем я понял, что женщина на стойке регистрации была в комнате со своей племянницей, решающей ее личные вопросы? на что я проигнорировал, потому что мне просто нужен был номер, я добираюсь до своего номера и слышу, как несколько человек кричат ​​в другом номере, что было очень страшно и непрофессионально со стороны отеля разрешать кому-либо зарегистрироваться.
К сожалению, мне пришлось вернуться в главный офис, потому что у меня возник вопрос: стойка регистрации снова осталась без присмотра, несколько сотрудников прошли мимо меня, но монахиня заверила меня, что они будут со мной.
В день отъезда я выписался на стойке регистрации и знаете что?
Никого не было на стойке регистрации.
К сожалению, когда я ушел.
Я оставил сумку с сувенирами для своей семьи в номере отеля и много раз звонил, но не получил ответа, наконец, когда я дозвонился до кого-то, мне сказали, что им нужно поговорить с командой уборщиков, как будто они не общаются, если что-то не так. Остались в комнате?
Но я согласился, и нам нужно позвонить утром, что я и сделал, и после бесчисленных телефонных звонков снова кто-то наконец взял трубку, затем мне сказали, что они все еще не сообщили команде уборщиков о моей сумке, и заявил, что он не может поговорить с их, потому что он не говорил по-испански, я сказал ему, что все в порядке, позвольте мне спросить их, я поговорил с уборщицей, и она стала очень агрессивной и предположила, что я назвал ее воровкой, когда вежливо спросил, нашли ли они мою сумку, потому что Я бы хотел, чтобы его доставили мне, и я оплатил бы расходы и время. Затем уборщица повесила трубку, и мне пришлось перезвонить еще раз, и, конечно, после бесчисленных звонков кто-то наконец взял трубку, просто чтобы сказать мне, что они ничего не получили и что они перезвонят мне, если получат. Это продолжается уже 3 дня.
Тебе нужно 3 дня, чтобы убрать комнату? если да, то это многое говорит вам об этом отеле.
Я все еще пытаюсь связаться с кем-то там.
«24-часовая телефонная служба», которую они предупреждают.
И, к сожалению, я не верю, что получу свои вещи обратно,
В итоге я позвонил с телефона своей компании, и телефон наконец ответил, так что приятно знать, что они игнорируют мои телефонные звонки, в этом отеле все лжецы и воры.
Но я усвоил урок: вы получаете то, за что заплатили.
Не буду рекомендовать это место из-за отсутствия непрофессионализма и общения, и, по крайней мере, это место было совсем небезопасным, ворота были сломаны и никогда не чинились, что очень небезопасно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.