Motel 6-Gresham, OR - Portland

Молодой парень за стойкой с длинными темными волосами ведет себя крайне непрофессионально и совершенно не умеет обслуживать клиентов. По возможности избегайте этого места. Они списывают деньги с вашей карты, а потом говорят, что вы не можете остаться. И отказываются возвращать деньги. Худший опыт, который у меня когда-либо был с Motel 6. Этот человек не должен представлять ни один бизнес за стойкой регистрации.

Мы с мужем останавливаемся здесь время от времени и платим за проживание ежедневно. Мне нравится, что номера большие, есть ванна, и персонал очень-очень приятный. Я ставлю 4 звезды только потому, что хотелось бы больше света в номере и чтобы кровать была немного мягче. Но в остальном, в целом, очень хорошее место для проживания.

Я останавливалась здесь несколько раз и каждый раз закрывала глаза на грубость сотрудников ресепшена, но это было моё последнее пребывание. Два дня у меня не было горячей воды. Сотрудникам ресепшена было всё равно. Они грубые, могут говорить по-испански в вашем присутствии и думать, что вы не понимаете, но я понимала. Это плохая этика обслуживания клиентов. Точка. Здесь также небезопасно. Транспортные работники стоят у двери и ждут, пока вы её откроете, а затем вбегают внутрь. Надеюсь, в этом отеле произойдут какие-то изменения, начиная с увольнения всех сотрудников ресепшена.

Номера обветшалые. В первом номере, который нам дали, не было электричества. В следующем номере было всего два светильника, из-за чего в комнате было темно и мрачно. Двери держали на замке метлами. На парковке для инвалидов стоял конус, чтобы никто не мог припарковаться. Но за три дня нашего пребывания там ничего не происходило.

Сандра — самый грубый человек на свете. Я живу в мотеле, потому что жизнь и так достаточно тяжела, не должна же я беспокоиться о том, что сотрудница на ресепшене такая грубая. Сегодня утром она постучала в мою дверь и обвинила меня в курении в номере, потому что «весь коридор пахнет дымом». У меня тяжелая астма, и если бы я закурила, я бы задохнулась и не смогла бы дышать. Я немедленно выехала и нашла другое место, хотя пробыла там меньше 12 часов.

Мы останавливались в этом отеле с перерывами около 3 месяцев. 26 декабря 2025 года мы переехали из Motel 6 Portland East в этот отель. Горничная была в нашем номере, хотя там никого не было, и даже не предупредила нас об этом 31 декабря 2025 года. Мы курим марихуану и держали пакетик с марихуаной на столе, потому что это легально. Затем, на следующий день, 1 января 2026 года, нас начали преследовать из-за якобы курения в номерах, хотя мы там не курили. Когда я повторно заселилась 1 января 2026 года, сотрудница отеля сказала мне, что я сняла датчик дыма со стены, хотя никто его не трогал. Примерно через 4 часа сотрудница ресепшена позвонила нам в номер, но, к сожалению, мы не ответили вовремя. Затем она начала стучать в нашу дверь, утверждая, что весь коридор пахнет дымом, и что запах исходит из нашего номера, потому что именно там она «чувствует его сильнее всего». За последние 3 месяца мы потратили около 8 тысяч долларов на Motel 6. До сегодняшнего дня у нас никогда не было проблем ни в одном из отелей сети. Как назло, сразу после того, как горничные вошли в наш номер, они, не предупредив нас, собирались войти. Вероятно, они увидели наш пакет с марихуаной и что-то сказали сотруднице ресепшена, а она, вероятно, просто хочет взять с нас больше денег. Мы здесь уже 6 дней, та же самая сотрудница ресепшена была здесь, когда мы заселялись, и никогда не обвиняла нас в курении до сегодняшнего дня, на следующий день после того, как горничные вошли в наш номер.

Положительные стороны: Мне всё понравилось в мотеле Motel 6 в Грешеме. Очень дружелюбный персонал, чистые номера, хорошие кровати, отличное расположение, микроволновая печь и холодильник, а также конкурентоспособные цены. Отрицательные стороны: Нет, мне понравились все удобства и обслуживание.

Очень не дружелюбный персонал на регистрации.
Не понятная политика требования ІD людей которые меня посещают.
В других местах этого нет 👎

Сотрудник потребовал удостоверения личности всех взрослых (странно). Заселили нас в грязную комнату, которая не была убрана. Переселили нас в другой номер, но ключи не поменяли. По крайней мере, комната, которую мы получили, была достаточно чистой, чтобы пахнуть моющим средством, но вокруг было несколько насекомых. Горячий воздух в душе был подключен наоборот.
Я думаю, что менеджер был немного груб, потому что это место, кажется, привлекает клиентуру. В коридорах воняло отвратительными сигарами. В одной из комнат каждый раз у окна курила пожилая женщина. Я пошел к машине.
Я никогда не чувствовал себя в безопасности.
Мы остались там от отчаяния, потому что в другом месте не было кондиционера. По крайней мере, в этом месте был кондиционер. Я, вероятно, попытаюсь забронировать где-нибудь еще в следующий раз, когда буду в этом районе.

Если бы вы могли дать этому мотелю 6 нулевую звездную оценку, это то, что он получил бы от моей семьи. Мы забронировали его через Expedia со скидкой из-за высокой цены и вскоре поняли, что другие однозвездочные отзывы, к сожалению, правдивы. Первым делом была ужасная регистрация с немотивированным и грубым сотрудником стойки регистрации. Затем идите в комнату и обнаружите, что двери НЕ запираются, а окна НЕ закрываются и не открываются. Окно оставалось слегка приоткрытым. Ничто в комнате не делало ее безопасной, поскольку мотели и отели должны чувствовать себя безопасно, комфортно и гостеприимно. Это была полная противоположность. Пожалуйста, не тратьте деньги зря. У мотеля 6 действительно отличные места, но этот в Грешеме был небезопасным, тревожным и не имел никаких добрых намерений хорошо переночевать во время путешествия. Все, что нам было нужно, это безопасное место, где можно было отдохнуть на одну ночь, и НЕ было легко с первым шагом в комнату. Если они скажут вам, что отменят бронь с возвратом средств, НЕ верьте, что они это сделают. Они поселят другого гостя в забронированный номер, пополнят вашу карту и СНОВА не сообщат вам о списанных расходах. Поскольку они НЕ вернули деньги, как они заявили, мы обратимся к Expedia, чтобы посмотреть, что мы можем сделать. Пожалуйста, сделайте лучше Gresham Motel 6.

Недавно я остановился в одном из мотелей №6 здесь, в Орегоне. Место находится в Грешеме. Я пользовался зеркалом в ванной и заметил крошечный кружок в стекле, а когда я присмотрелся и посветил на него фонариком телефона, я заметил, что это камера, линза которой хорошо видна, и от вспышки моего телефона отражается синий свет. Это. Я это заснял и сохранил. Когда я связался с офисом, сотрудник и обслуживающий персонал пришли посмотреть и были настолько непреклонны, что это не камера, обслуживающий персонал был очень груб и рассердился, что ему пришлось заверить меня, что это не он пытался снять зеркало с стену, но все время пыхтел и пыхтел и сказал, чтобы не беспокоился об этом, потому что он сказал себе под нос, если я разобью это зеркало, мы возьмем с него все деньги, потому что он думает, что это камера. Я знаю, что видел и явно мой телефон не врет, я записал то, что там было. Они могли бы предложить мне еще одну ночь бесплатно или вернуть мне деньги.

Есть что-то очень странное в том, как люди, управляющие этим местом, ведут себя с клиентами. Это уже за пределами нормального… где-то в Сумеречной зоне. Прочитайте все 1/5 комментариев… все они посвящены одной теме… "обслуживание клиентов". Сегодня вечером у меня тоже произошла ошеломляющая встреча с офисным клерком. Я спросил, временная ли регистрация за окном. Она сказала, что вестибюль «ремонтируется». Я подозрительно спросил, сколько времени он находится на ремонте – полгода? Она проигнорировала меня. Когда дело дошло до подписи на электронном блокноте, я спросил: «Что я подписываю? » Ее характер (клянусь, я не преувеличиваю) начал вспыхивать: «Просто подпишите! » Когда я заколебался и повторил то, что подписывал, она сразу сказала мне, что отменяет мою бронь, и что мне придется позвонить в онлайн-сервис, чтобы запросить возврат средств. Это было так странно, что я подумал, что это какой-то поступок… но это не так. В любом случае, у меня не было возможности забронировать другой отель, поэтому я рискнул и снял номер. Номер на самом деле чистый, претензий к этому у меня нет. Однако, когда я пошел в душ, горячей воды не было. Я дал ему постоять некоторое время, и вода стала лишь прохладной — чуть теплее, чем холодная. Итак, я позвонил на стойку регистрации: «Где горячая вода? » Та же женщина ответила: «Если вы полностью включили режим «горячий», а он все равно не нагревается, я ничего не смогу для вас сделать». Подумай об этом.

Иисус из этого места грубый, нахальный, вел себя так, как будто он не хотел выполнять свою работу. Он солгал и сказал, что у него нет комнат с моим мужем. Когда я пошел зарегистрироваться с бронированием, у них внезапно появился номер. И он сказал, что не собирается спорить со мной, чтобы я пошел куда-то еще, потому что я спросила, почему он сказал моему мужу, что у него нет комнат. Я сказал ему, что он отказывается от услуг, потому что спросил, почему он так сказал, потому что я хотел знать, действительно ли у него есть комната. Не теряйте время! Я должен был согласиться со всеми остальными отзывами.

Меня поместили в этот сомнительный мотель в рамках жилищной программы, поэтому я не пытаюсь кому-то жаловаться, это скорее предупреждение другим. Я нахожусь в этой комнате уже около недели, сотрудники стойки регистрации решили позвонить мне в 2:30 ночи и разбудили мою супругу и наших детей, чтобы обвинить нас в курении в комнате! Кроме того, они утверждают, что Wi-Fi работает, но это не так, как и кабель. Мне приходится каждый день повторно намагничивать ключ, а это значит, что мне приходится иметь дело с грубым персоналом, который, похоже, заинтересован только в том, чтобы разговаривать по своим телефонам! В комнате с 2 матрасами размера «queen-size» было 2 полотенца, я попросил еще 2 для своих детей, но мне сказали «нет» и что, если полотенца будут возвращены грязными, мне придется предоставить свои собственные. Я не знаю, что не так с этими сотрудниками, но мне не терпится уйти отсюда! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Через три дня после отключения электроэнергии в нашем доме на юго-востоке Портленда/Грешэма моя 86-летняя бабушка находилась без отопления достаточно долго, чтобы наконец перестать упрямиться и решила пойти дальше и снять номер в местном отеле/мотеле, чтобы по порядку. Иметь немного тепла, горячей воды и доступ к электричеству, чтобы зарядить ее телефон, планшет и т. Д. Мы выбрали мотель Gresham 6 из-за его близости к дому и возможности доступа в комнату без лестницы из-за инвалидности моей бабушки. Это не позволяет ей ходить без помощи ходунков или инвалидной коляски. По прибытии примерно в 18:30-19:00 мы обнаружили, что вестибюль уже закрыт, и нам пришлось зарегистрироваться через окно возле стойки регистрации, что было бы не так уж плохо, если бы на улице не было очень холодно и ветер. Порывы 25-35 метров в секунду. После первой ночи, на следующий день мы проснулись и обнаружили, что горячей воды нет из-за замерзших труб в котельной. После этого его в конце концов починили, а позже, на следующий день, налетел ледяной дождь и ледяная буря, поэтому мы решили остаться на вторую ночь. На следующий день мы проснулись вообще без воды, опять же из-за морозных погодных условий, и все снаружи было покрыто примерно дюймом льда — транспортные средства, пешеходные дорожки и т. Д. Однако мы обнаружили, что электричество было восстановлено дома и Итак, я начал счищать лед с нашей машины.

Коридоры, по которым вы проходите, чтобы попасть в комнаты, были грязными и создавали ощущение грязности, помимо того, что они были очень плохо освещены.
Было шумно и трудно выспаться. Ванна выглядела грязной, хотя, присмотревшись, оказалось, что это всего лишь царапины и пятна. Пробка для ванны не работала, поэтому, чтобы наполнить ее для ванны, мне пришлось использовать носок в качестве пробки. Не хватало полотенец, мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями, и там было только 2 банных полотенца, напольное полотенце, полотенце для рук и мочалка, и, что еще хуже, полотенца были грубыми для кожи, а также выглядел темным, грязным и отвратительным. В итоге вместо этого я использовал футболку, чтобы высохнуть.
Персонал на стойке регистрации, работавший до поздней ночи, был очень холодным и не проявлял никакой гостеприимности и услужливости. В целом, он оказал так себе услугу, ничего слишком ужасного, но и ничего особенного.
Худшая часть пребывания произошла на следующее утро, когда мы собирались уезжать. Тем утром я подтвердил на стойке регистрации, что выезд был в 11 утра. Я даже не просил поздний выезд, как обычно делаю, когда останавливаюсь в отеле. Несмотря на это, горничная не только пришла и постучала в дверь в 10 утра, чтобы подтвердить, что мы выезжаем, но еще раз в 10:30, СНОВА в 10:45 и СНОВА в 10:55! Стойка регистрации также дважды звонила в номер.