TLDR — грязное/плохое место, небезопасное из-за шумных гостей на прилегающих объектах и пешеходного движения. Взломы автомобилей в этом районе – обычное дело. Другие гости будут вас беспокоить, и персонал их не остановит. Руководство/персонал будут ложно обвинять вас в вещах, которых вы не совершали, пытаясь вымогать у вас больше денег. Держитесь подальше, если вы ищете спокойный отпуск/деловую поездку в безопасном и чистом месте.
— — — — — — — — — — — — —
Полный обзор: Ужасный недавний опыт. Сервис и качество размещения сильно ухудшились. Меня ложно и безосновательно обвинили в том, чего я не совершал. Когда руководство попросили предоставить доказательства, оно отказалось их предоставить и начало делать абсурдные заявления. Менеджер Линкольн Уэйкфилд делает свою работу крайне плохо, и к тому же у него отвратительное отношение. Если кто-нибудь в корпорации Hilton/Hampton читает это, я бы серьезно посоветовал вам переобучить Линкольна базовым навыкам обслуживания клиентов или, в идеале, заменить его, поскольку он разрушает это место.
Раньше это место было моим любимым местом для проживания в Портленде на протяжении многих лет, но мой последний визит после перерыва был крайне разочаровывающим. Я не вернусь, если Хэмптон/Хилтон не заверит меня, что это место и менеджмент/персонал были реформированы. Годы лояльности к этому месту и бренду Hilton/Hampton были разрушены одним очень неудачным опытом.
Сейчас это место находится в плохом состоянии/грязно, многие вещи сломаны/не работают, например дверные замки и устройства считывания карт. Сотрудники пишут на стенах, стены в целом выглядят очень потертыми. Полы и коридоры грязные и часто пахнут неприятно.
В самой комнате на простынях и покрывалах есть пятна. Кондиционер работал очень шумно, и каждый раз, когда он работал, в комнате пахло странно. Плохая звукоизоляция в номере, в котором я жил в это время. Пятна и неприглядные потертости на предметах мебели. Полы пыльные. На ручках в душе он есть, поэтому вы либо обожжетесь горячей водой, либо слишком холодной. Другие гости, топающие и кричащие в комнате над моей и в коридоре возле моей комнаты, несколько раз мешали мне спать.
Завтрак тоже был в лучшем случае нормальным, яйца и колбаса не были свежими и не такими горячими, как должны были бы быть. Кофе казался разбавленным, темная обжарка была более яркой, чем светлая. Выбор товаров был невелик по сравнению с тем, что было до Covid. Лучшей частью завтрака были булочки. Хуже всего было иметь дело с детьми других людей, которые плохо себя вели, прыгали на новую мебель и кричали на других гостей, таких как я, пытающихся насладиться завтраком, в то время как персонал смотрел и ничего не говорил и не делал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— — — — — — — — — — — — —
Полный обзор: Ужасный недавний опыт. Сервис и качество размещения сильно ухудшились. Меня ложно и безосновательно обвинили в том, чего я не совершал. Когда руководство попросили предоставить доказательства, оно отказалось их предоставить и начало делать абсурдные заявления. Менеджер Линкольн Уэйкфилд делает свою работу крайне плохо, и к тому же у него отвратительное отношение. Если кто-нибудь в корпорации Hilton/Hampton читает это, я бы серьезно посоветовал вам переобучить Линкольна базовым навыкам обслуживания клиентов или, в идеале, заменить его, поскольку он разрушает это место.
Раньше это место было моим любимым местом для проживания в Портленде на протяжении многих лет, но мой последний визит после перерыва был крайне разочаровывающим. Я не вернусь, если Хэмптон/Хилтон не заверит меня, что это место и менеджмент/персонал были реформированы. Годы лояльности к этому месту и бренду Hilton/Hampton были разрушены одним очень неудачным опытом.
Сейчас это место находится в плохом состоянии/грязно, многие вещи сломаны/не работают, например дверные замки и устройства считывания карт. Сотрудники пишут на стенах, стены в целом выглядят очень потертыми. Полы и коридоры грязные и часто пахнут неприятно.
В самой комнате на простынях и покрывалах есть пятна. Кондиционер работал очень шумно, и каждый раз, когда он работал, в комнате пахло странно. Плохая звукоизоляция в номере, в котором я жил в это время. Пятна и неприглядные потертости на предметах мебели. Полы пыльные. На ручках в душе он есть, поэтому вы либо обожжетесь горячей водой, либо слишком холодной. Другие гости, топающие и кричащие в комнате над моей и в коридоре возле моей комнаты, несколько раз мешали мне спать.
Завтрак тоже был в лучшем случае нормальным, яйца и колбаса не были свежими и не такими горячими, как должны были бы быть. Кофе казался разбавленным, темная обжарка была более яркой, чем светлая. Выбор товаров был невелик по сравнению с тем, что было до Covid. Лучшей частью завтрака были булочки. Хуже всего было иметь дело с детьми других людей, которые плохо себя вели, прыгали на новую мебель и кричали на других гостей, таких как я, пытающихся насладиться завтраком, в то время как персонал смотрел и ничего не говорил и не делал.