Итак, когда мы впервые приехали, возникла проблема с моим удостоверением личности. Я путешествую из другого штата и ожидал этого. Они сказали мне, что мне просто нужно изменить имя, под которым я забронировал номер. Я спросил как. Мне сказали позвонить в Expedia, так как именно так я забронировал номер. Конечно! Какой у них номер?
Что ж, после того, как я обнаружил в Google два неправильных номера, я сказал продавцу, что больше не буду звонить по случайным номерам. Затем она волшебным образом нашла реальный номер, по которому я должен был позвонить, в информации о бронировании, которая у них была для меня. Невероятный.
Итак, мы делаем это. У меня есть проблемы с тем, что Expedia знает, куда вообще как-то отправить обновленное бронирование, и с служащим на стойке регистрации, которого вообще волнует, что все пятеро из нас ждут почти час, чтобы получить свой номер.
Итак, мы добираемся до комнаты! Я выбрал номер, в котором было указано, что он рассчитан на 5 человек, две кровати размера «queen-size» и выдвижную кровать. Неа. Всего две королевы. Я указываю им, что это ложная реклама и что со мной нужно считаться таковой. Мне сказали, что, поскольку я забронировал номер через Expedia, они ничего не сделают. Они даже ничего не предлагают. Моя свекровь спрашивает, можно ли нам поставить детскую кроватку? Никаких детских кроваток. Хорошо, просто несколько дополнительных одеял и подушек? Мы должны это спросить? Они знали, что у нас пять человек, но отказались забронировать номер на час. Они ничего не сказали. Они всегда делали минимум, чтобы нас вообще разместить.
Грубые, бесполезные сотрудники, которые не обращают внимания на тот факт, что они ложно рекламируют то, что на самом деле доступно на их сторонних сайтах, и их не волнует, что их клиентура была дезинформирована. Не приходи сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что ж, после того, как я обнаружил в Google два неправильных номера, я сказал продавцу, что больше не буду звонить по случайным номерам. Затем она волшебным образом нашла реальный номер, по которому я должен был позвонить, в информации о бронировании, которая у них была для меня. Невероятный.
Итак, мы делаем это. У меня есть проблемы с тем, что Expedia знает, куда вообще как-то отправить обновленное бронирование, и с служащим на стойке регистрации, которого вообще волнует, что все пятеро из нас ждут почти час, чтобы получить свой номер.
Итак, мы добираемся до комнаты! Я выбрал номер, в котором было указано, что он рассчитан на 5 человек, две кровати размера «queen-size» и выдвижную кровать. Неа. Всего две королевы. Я указываю им, что это ложная реклама и что со мной нужно считаться таковой. Мне сказали, что, поскольку я забронировал номер через Expedia, они ничего не сделают. Они даже ничего не предлагают. Моя свекровь спрашивает, можно ли нам поставить детскую кроватку? Никаких детских кроваток. Хорошо, просто несколько дополнительных одеял и подушек? Мы должны это спросить? Они знали, что у нас пять человек, но отказались забронировать номер на час. Они ничего не сказали. Они всегда делали минимум, чтобы нас вообще разместить.
Грубые, бесполезные сотрудники, которые не обращают внимания на тот факт, что они ложно рекламируют то, что на самом деле доступно на их сторонних сайтах, и их не волнует, что их клиентура была дезинформирована. Не приходи сюда.