Inn at the 5th

После катастрофы в отеле, из которого мы сбежали, я изливала душу консьержу. Мы вошли в этот номер, и, честно говоря, он показался мне настоящей терапией. Всё было безупречно чисто. Всё было спокойно. И прежде чем мы успели прикоснуться к бесплатному вину и пиву, эта корзина прибыла, словно от богов гостеприимства! Дети просто сошли с ума.
Это место – противоядие от всех неудачных впечатлений от пребывания в отеле.
Если это не идеал, кто-нибудь, пожалуйста, переосмыслите для меня понятие совершенства!
Габриэлла, вы сделали наш день, спасибо!

Невероятный отель для тех, кто путешествует с собакой. Приветливый персонал заставил нашего питомца почувствовать себя особенным и желанным гостем. От Таннера на парковке до Ханса на ресепшене и замечательной сотрудницы, отвечающей за обслуживание животных (жаль, что я не узнала ее имени! ), мы столкнулись только с теплотой, добротой и первоклассным обслуживанием клиентов.

Первоклассный отдых в отеле Inn at the 5th!
Будучи частым деловым путешественником, я имею возможность побывать в самых разных отелях, и отель Inn at the 5th выделяется как образец исключительного гостеприимства. С момента прибытия обслуживание было безупречным, эффективным и по-настоящему радушным — признак хорошо организованной команды с высокими стандартами.
Номера были безупречными и хорошо продуманными, сочетая комфорт, тишину и качество в каждой детали. Очевидно, что руководство уделяет первостепенное внимание комфорту гостей на каждом этапе, от уборки номеров до работы консьержа.
Расположение в центре города Юджин идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха, предлагая удобство, не жертвуя при этом атмосферой спокойствия и изысканности, которая отличает этот отель.
Отель Inn at the 5th предлагает первоклассный сервис, не уступающий отелям высшего уровня в гораздо более крупных регионах. Я с нетерпением жду возвращения в Юджин во время своей следующей поездки и с уверенностью рекомендую его любому руководящему сотруднику или взыскательному путешественнику.

Мы уже останавливались в этом отеле, читая отличные отзывы, и каждый раз были в восторге. Дружелюбный и гостеприимный персонал, дополнительные удобства и угощения – это один из лучших отелей, где мы когда-либо останавливались. В этом районе полно уникальных магазинов и ресторанов, которые просто уникальны, и все они находятся в шаговой доступности от отеля. Это, безусловно, 5-звездочный отель!

Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность Брайану и Дэну! Лучший консьерж-сервис в моей жизни. Этот отель оставил незабываемые впечатления, они действительно сделали его уникальным. Ханс был великолепен при регистрации заезда и выезда. В этом отеле дружелюбный персонал, что было просто потрясающе, а открытая площадка, ведущая к магазинам, просто великолепна. В отеле есть бесплатные напитки и закуски, даже кофе варят специально для них. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Останавливались на 3 ночи. Расположение отличное, множество ресторанов на выбор, все в пешей доступности. Услуги парковщика стоили 25 долларов в день. Каждое утро завтракали в ресторане Magpie, расположенном в трёх минутах ходьбы. Просто и быстро, как раз то, что нужно перед походом по тропам.
Номер был отличный, с балконом и камином. Все три дня, что я там был, шёл дождь, поэтому камин был очень кстати, чтобы сушить одежду и обувь. Номер был чистым и с удобной планировкой. Персонал был замечательным и всегда готов помочь с рекомендациями.
Единственным недостатком был ужасный гостевой Wi-Fi на 4-м этаже. Стало лучше, когда я подключился к сети магазина 5th Street Market.

Какое чудесное место для отдыха! Расположено в самом сердце Юджина, штат Орегон. Чистый отель, приятные, добрые люди. Парковка с обслуживанием была идеальной. Нам очень понравилось здесь остановиться. Мы почувствовали себя желанными гостями с первой секунды. Мы переступили порог. У моего сына был день рождения, и они оставили ему на столе милую корзинку с подарками и открытку. Приятный индивидуальный подход.

Ещё один отличный отдых в отеле Inn во время поездки в Катберт на концерт Джона Батиста. Нам очень понравились удобные кровати, тишина, замечательный персонал, близость к хорошим ресторанам в пешей доступности и близость к железнодорожной станции – всё это. Мы больше нигде не остановимся, когда приедем в Юджин на концерты. Один совет: в душевой зоне в ванной комнате должен быть поручень для безопасности. Душевая кабина – это здорово, но без поручня может быть неудобно для людей любого возраста.

Я останавливался во многих прекрасных пятизвёздочных отелях, и Inn at the 5th превзошёл все их по сервису и удивительно позитивному отношению персонала. Кроме того, есть несколько приятных бонусов. От услужливого парковщика до стойки регистрации, где Кристина быстро и любезно помогла нам. Она предложила нам бокал вина. Получив вино, мы вскоре сели в бесплатный трансфер, которым управлял Кларк. Сотрудник стойки регистрации доставил недопитые бокалы в наш номер. С водителем трансфера Кларком (на самом деле это не трансфер, а высококлассный Mercedes) было очень приятно общаться, и поездка в ресторан и обратно была очень приятной. Сегодня утром мне нужно было где-то позвонить. Хартли забронировал для меня номер (с которого я и пишу этот отзыв). Носильщик начал подавать мне знаки снаружи номера. Я вышел, и он как раз сказал, что я могу закрыть шторы в номере. С каждым сотрудником приятно работать.
В то же время, отель и наш номер отличные. В хорошем состоянии и находятся в центре группы ресторанов. До ближайшего ресторана, наверное, шагов 50. Рядом с нашим номером было чудесное патио. Это один из последних известных мне отелей, где предоставляются маленькие баночки шампуня и других чистящих средств. Это только добавляет атмосферы отеля.
Знаю, всё это звучит чересчур. Просто за все десятилетия путешествий я никогда не встречал такого уровня обслуживания.
Если собираетесь остановиться в Юджине, обязательно остановитесь в отеле Inn at the 5th.

Я настоятельно рекомендую отель Inn at the 5th в Юджине, штат Орегон. Я останавливался там много раз за эти годы и ни разу не испытал негатива. Персонал невероятно ориентирован на обслуживание клиентов и делает всё возможное, чтобы показать свою заботу о вас и вашем отдыхе. Если вам что-то понадобится, просто обратитесь. Я буду останавливаться здесь снова и снова!

Мы только что остановились в отеле Inn at the 5th и остались в полном восторге. Юджин — очень красивое и дружелюбное место, а рядом с отелем много отличных магазинов и ресторанов. Отель безупречный и красивый, а кровати невероятно удобные. Сначала у нас был очень шумный сосед сверху, но менеджер быстро и любезно переселил нас в тихий номер, что полностью изменило ситуацию. Всё в этом отеле идеально, и мы обязательно остановимся здесь снова! 5 звёзд и даже больше!

Внимание, покупатель! В системе бронирования этого отеля используется программное обеспечение Dark Pattern. Я забронировал номер-люкс 21 апреля этого года на одну ночь 21 июля. Когда мы с женихом приехали, отель не смог найти бронирование и сообщил, что места полностью забронированы. Спустя два часа я нашёл письмо с подтверждением и связался с отелем. Мне сообщили, что номер действительно забронирован на ту же ночь, что и был забронирован, и что я «не приехал». Мне потребовалось три телефонных звонка, чтобы узнать имя генерального менеджера Джоэла Рута, который не отвечал на мои сообщения, пока я не подал заявку на возражение в American Express. Он не проявил никакого сочувствия и не предложил ни возмещения, ни возврата средств. Персонал постоянно грубил мне по телефону.
Я полагаю, что проблема была вызвана сбоем в системе бронирования отеля, из-за которого дата была сброшена, пока я выбирал номер. Я объяснил мистеру Руту, что моё бронирование было оформлено в 18:00 в пятницу в апреле с использованием кредитной карты из Калифорнии. Хотя они отправили подтверждение, которое, признаюсь, я прочитал недостаточно внимательно, мне так и не пришло письмо с вопросом о моём проживании или с вопросом, собирался ли я бронировать номер на ту же ночь. Если бы они связались со мной ещё в апреле, всё было бы легко решить.
На сайте отеля указано: «Гостеприимство — это забота о людях, обеспечение того, чтобы все чувствовали себя желанными, уважаемыми и в безопасности». Полная чушь.

Мы останавливались в этом отеле много раз за эти годы и всегда были в восторге. Номера комфортабельные и в хорошем состоянии. В этот раз девушка на стойке регистрации была недружелюбной, что было необычно. Как всегда, парковщики были вежливы и отзывчивы. Расположение отеля рядом с французским рестораном Marché — ещё один плюс.

Я был приятно удивлён, что отель вживую выглядел так же хорошо, как и на сайте, а удобства превзошли наши ожидания. Несмотря на то, что закуски и напитки были простыми (например, батончики мюсли, вода, газировка, яблоки), они были доступны и бесплатны, что очень приятно, когда платишь за хороший номер. Мы подумываем вернуться в Inn at 5th или, возможно, в следующий раз остановиться в Gordon Hotel, так как наш сын учится там в колледже, и отель удобно расположен по отношению к кампусу. Небольшая территория очень приятная, и мы могли дойти пешком до ресторанов, мороженого и других заведений поблизости.

Обслуживание в этом отеле было исключительным. Парковщик сразу же встретил меня и указал, где мне зарегистрироваться с моими двумя собаками или на лужайке, если им понадобится справить нужду. На стойке регистрации уже знали, кто я, и всё подготовили. Все закуски в холле были бесплатными, что было приятным штрихом, и мне объяснили, где находятся пункты выгула собак. Их было несколько, что я оценил.
Мой номер был отличным! Там было очень чисто, и когда я вошел, кондиционер уже был включен, что было большим плюсом.
Позже я спустился на рынок и в торговую зону с собаками, удобно, что они находились прямо внизу. Было время ужина, и вместо того, чтобы идти в ресторан, я решил воспользоваться обслуживанием номеров. Вернувшись в свой номер, я позвонил в обслуживание номеров, но не смог никому дозвониться. Когда я позвонил на стойку регистрации, человек, с которым я разговаривал, предложил лично отнести мой заказ в ресторан. В течение 35 минут мою еду доставили в отдельный чулан у двери, совершенно бесконтактно и очень удобно.
К сожалению, мой щенок испортил постель. Я позвонила в службу уборки, и сотрудница тут же подошла. Я помогла ей заправить постель, и она не стала делать из этого ничего особенного, была очень вежлива и расторопна, и не создавала впечатления, будто она лезет из кожи вон, хотя было уже 21:30.
В целом, это был действительно прекрасный отдых. Идеальное расположение, персонал сделал всё возможное, и благодаря им путешествие с домашними животными прошло без стресса.