Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Eugene Downtown University Area 3*

При заселении мой номер оказался грязным. На полу валялась еда, холодильник был настолько пыльным, что на нём можно было написать своё имя. Ящик в ванной, где лежал фен, был полон волос. На направляющих душевой кабины была розовая слизь. Ковры были грязными и в пятнах. Одеяло и наматрасник были грязными и с пятнами крови. Я забронировал уборку номера через несколько дней, но горничная так и не появилась. У меня не было ни полотенец, ни туалетной бумаги. Я сообщил об этом на стойку регистрации. Я забронировал уборку номера и чистые простыни на следующий день. Я оставил записку для горничной с просьбой заменить одеяло и наматрасник. Они этого не сделали. Пол не был пропылесосен, а ванная комната не была убрана. Я снова сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали: «Я поговорю с горничной». Мне не предложили переубрать номер и заменить грязное одеяло и наматрасник, или что-то вроде «чтобы всё исправить». Вход в отель грязный, ковёр в лифте такой грязный и в пятнах, что от него воняло. Это один из самых грязных отелей Hilton, в которых я останавливался за 30 лет членства в Hilton Honors.
Отель расположен в центре Юджина. Выходить на улицу одному небезопасно. На улице напротив отеля спят бездомные, на перекрёстках торгуют наркотиками, а пьяные орут всю ночь напролёт.
Это НЕбезопасное место. Остановитесь в другом месте. Это место — настоящая дыра, и обещание Hilton, что если ваш номер не в порядке, они его отремонтируют, — полная чушь.