Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Eugene/Springfield 3*

Мое пребывание в этом отеле оказалось намного хуже, чем я ожидал от отеля сети Hilton. С момента заселения все казалось неправильным. Персонал на ресепшене выглядел рассеянным и торопливым, почти не обращал внимания на гостей и не оказывал настоящего приветствия. Даже простые просьбы — например, принести дополнительные полотенца или спросить о ближайших ресторанах — воспринимались ими как неудобство. Это задало тон всему моему пребыванию.
Сам номер на первый взгляд выглядел неплохо, но чем дольше я в нем находился, тем больше проблем обнаруживалось. Мебель казалась изношенной и устаревшей, с царапинами и пятнами, из-за чего пространство выглядело запущенным. В номере был странный запах, который не исчезал даже после нескольких часов работы вентилятора. Углы и поверхности были покрыты пылью, а ванная комната не казалась полностью чистой — особенно душевая кабина, где были видны загрязнения, которые следовало устранить задолго до моего приезда.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Стены были настолько тонкими, что я слышал разговоры, телевизоры и хлопанье дверей поздней ночью. Из-за этого выспаться было практически невозможно. Система кондиционирования тоже не помогала — она шумела, работала с перебоями и постоянно включалась и выключалась, создавая дискомфорт в номере.
Завтрак тоже разочаровал. За такую ​​цену я ожидал чего-то свежего и качественного, но еда казалась так, будто слишком долго стояла на открытом воздухе, а обслуживание было медленным, хотя в обеденном зале было немноголюдно. Создавалось впечатление, что никто не заботится о качестве или комфорте гостей.
В целом, в отеле ощущалась нехватка персонала, плохое состояние и завышенная цена за то, что он предлагает. В районе Юджина/Спрингфилда есть множество других вариантов, и после этого пребывания я настоятельно рекомендую выбрать один из них.