Courtyard by Marriott Eugene Springfield

В июне я с радостью заплатила 500 долларов за ночь за выпускной моей дочери. За такую ​​сумму (с которой я не возражала, потому что в это время года все отели были востребованы) я ожидала бы кроватей без пружин, упирающихся нам в спину (не одной, а обеих), уборки, чистых полотенец и наполненных душевых принадлежностей. Я прожила 3 ​​ночи, и мой номер так и не убрали. Мы звонили в службу уборки каждый день, но никто не отвечал. Мне сказали, что номер убирают через день, а это значит, что во вторник его должны были убрать. Признаю, что в понедельник мы были вне дома на завтрак, а затем вернулись, чтобы подготовиться к выпускному, поэтому на двери висела табличка «Не беспокоить». Однако на следующее утро мы позвонили в службу уборки, и снова никто не ответил. Мы уехали на весь день, и ничего. Если номер убирают только через день, то именно в этот день его и должны были убрать. Мне пришлось идти на ресепшн и умолять о чистых полотенцах. Это неприемлемо.
Я связался с Marriott, и отель зачислил на мой счет 25 000 баллов Bonvoy (как указано в электронном письме от менеджера отеля), что эквивалентно половине ночи проживания в отеле Marriott. Неприемлемо. Я попросил вернуть часть денег за поездку, но мне отказали. За 500 долларов за ночь я получил вот это. Боюсь представить, что вы получите по их обычным тарифам.

Я останавливался в разных отелях Marriott в 46 штатах, 16 странах, на 4 континентах, и обслуживание в этом отеле выделялось. И не в лучшую сторону. Оно было ужасным. Я чувствовал себя скорее обузой для персонала, чем клиентом. Ни бутилированной воды, ни других удобств. По крайней мере, номер был чистым, а кровать удобной. Если бы я останавливался там не на одну ночь, я бы поменял отель. Поскольку в этом районе есть и другие отели Marriott, я бы посоветовал всем выбрать один из них, а не этот. Бог знает, в будущем я так и сделаю.

Отель был чистым и приятным. Я пошла в бар за напитком, и бармен взял одинаковую цену за маленький и большой стакан, а после проверки моего удостоверения личности еще и упомянул, что у меня «хорошие гены». Я отнесла свой напиток в номер, а мой муж заказывал за меня до конца вечера. Это было очень странно, потому что он выглядел на 12 лет. Ничего страшного, я просто хотела посидеть в баре и выпить.

Лобби отремонтировано, номера немного обветшалые/устаревшие, особенно в плане техники. Неплотно закреплены розетки на столе, нет USB-портов и т. Д. Работать можно, но не так легко, как в более новых отелях.

Приятное место. Чисто, просто. Неплохой завтрак в баре… не сказать, что сногсшибательный, но хороший выбор и довольно быстрое обслуживание. Создавалось впечатление, что они понимают своих клиентов… им нужно что-то вкусное, но и быстрое. Хорошее обслуживание. Расположение недалеко от шоссе идеальное.

Обслуживание клиентов было просто замечательным. В нашем первом номере не работал телевизор, и, как оказалось, эта проблема уже возникала раньше. Нас сразу же переселили в другой номер, а когда я, как это часто бывает, оставила что-то в номере при выезде, мне дали еще один ключ, чтобы я могла подняться и забрать это. Номера немного устаревшие, а кровати неудобные. Но подушки были отличные. Я бы остановилась здесь снова.

В целом неплохое пребывание. Для платиновых членов клуба Courtyard очень удобно, можно получить скидку в кафе. Заказывайте настоящую еду, а не сухую смесь, как в других местах, где завтрак включен в стоимость. Courtyard создает домашнюю атмосферу.

Мы останавливались на 2 ночи (обе незапланированные), и оба номера были в хорошем состоянии, чистые и комфортабельные. Кровати были отличные, довольно жесткие и не сломанные. Отель расположен в удобном месте, рядом много ресторанов, и легко добраться до автострады I-5.
В лобби также есть хороший бар и ресторан с удобным графиком работы.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым.

Если не считать странностей с Wi-Fi в Marriott, это отличный отель. Он расположен недалеко от большого магазина Target, а через парковку есть несколько точек быстрого питания и ресторанов. В отеле всего два этажа, что помогает не шуметь.

Хороший отель с удобными общими зонами. Номера чистые, комфортные и тихие.

Я останавливался здесь дважды. В первый раз в номере, который они предоставили, был заклинивший замок на входной двери, из-за чего дверь вообще не закрывалась. Они не смогли его починить. Меня переселили в другой номер, где окно тоже не закрывалось, поэтому мне пришлось вставить полку для багажа в оконную раму. Во второй раз, когда я останавливался здесь, проблема с окном была та же (не закрывалось, хотя доступ с парковки был несложным). Возможно, это нетипично для них, но по моему опыту, безопасность не в приоритете.

Я впервые остановился в Courtyard by Marriott Eugene Springfield и уже с нетерпением жду возможности вернуться! Сотрудник на стойке регистрации, который помог нам заселиться, был очень любезным, информативным и дружелюбным. Его звали Шон. Номера были идеальными и удобными. Шторы почти не пропускали свет, что мне очень нужно и нравится. У нас было всё необходимое. Ах да, и в наш единственный вечер мы наслаждались бокалом вина у открытого камина во дворе. Лучшего и изысканного за такие деньги и желать нельзя. Наш бармен звали Жаклин, и она была просто восхитительна! Дайте этому месту шанс, вы будете довольны. 💜

Наш номер находился на первом этаже в задней части отеля, рядом с задним выходом на парковку. Дважды думали о переезде, так как рано утром слышали шум у двери, но нам понравилось, что рядом была наша машина. Крытый бассейн через три двери по коридору был решающим аргументом. Мы не просили обновить номер, так как были всего 3 ночи, но нас спросили, нужно ли нам это. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова в будущем.

Персонал очень дружелюбный, номера хорошие. Расположение тихое, но кровати очень неудобные. Я проверил бирку, она была сделана в 2016 году. Следовательно, три ночи отвратительного сна. Если вам нужен хороший отдых, я бы поискал другое место.

Персонал очень приветливый и вежливый. Номер был довольно хороший, ванная комната хорошо проветривалась и была очень чистой. Он расположен в довольно хорошем месте для некоторых ресторанов, но вам придется немного проехаться для развлечений. Это также невероятно удобный для пеших прогулок район. Я остановлюсь здесь снова.

Шон был драгоценным камнем! Они были невероятно добры и полезны. Все было чисто и комфортно. Было приятно иметь настоящий внутренний двор, поскольку у многих его уже нет. Улучшенный Wi-Fi отлично подходил для моих рабочих нужд. Легкий доступ к I-5 и много еды в нескольких минутах ходьбы.

Я позвонил 21.02.25 и забронировал номер на 01.04.25 и 02.04.25 с вылетом 03.04.25. Моему мужу предстояла операция, и мне сказали, что для людей, проходящих больничные процедуры, может быть доступен специальный тариф. Забронирован был «доступный» ЛЮКС с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, и я должен был получить больничную скидку, так что все выглядело хорошо. Когда мы приехали, портье сказал мне, что наш номер был отдан и что у меня есть выбор: полулюкс (доступный) или королевский люкс (недоступный). Когда я упомянул, что забронировал номер 21 февраля 25 года, мне сказали, что у меня есть эти два варианта, и все. Приманка и переключение. Поскольку моему мужу, вероятно, будет трудно передвигаться, я выбрала полулюкс для людей с ограниченными возможностями. Назвать этот номер люксом – дикое преувеличение! Там было тесно, шторы давно не стирали, так как они пахли пылью, раздвижную дверь нельзя было открыть для циркуляции воздуха, так как на ширме не было работающего замка. На раздвижной двери также не было работающего замка, только тонкая планка, которую можно было поставить на место. Дорожка для слайдера тоже была грязной. Судя по всему, Marriott больше не предлагает чистые полотенца и ежедневную уборку номеров, как раньше, поэтому мне пришлось просить свежие полотенца и держать в углу кучу влажных. Держатель для салфеток не работал, все, что можно было достать, это кусочки. Итак, при дальнейшем осмотре кто-то сложил все остатки разных коробок с тканями в одну.