Holiday Inn Express & Suites Albany by IHG

Мы приехали в отель в Олбани, и, как обычно, персонал встретил нас дружелюбно и профессионально. Мы, кажется, забронировали две ночи через приложение IHG, но по ошибке забыли забронировать вторую ночь. На следующее утро мы уехали, и нам сказали на ресепшене, что они вернутся, чтобы остаться еще на одну ночь, и примерно в полдень выяснилось, что нам нужно забронировать вторую ночь. Они связались с нами по телефону или СМС и сказали, что оставили все наши вещи в номере. Не хотели бы мы забронировать вторую ночь? После того, как выяснилось, что это была наша вина, они любезно приняли нашу карту по телефону и все оформили, так что нам оставалось только обновить ключи от номера. Какой прекрасный пример заботливого персонала, который мог бы просто сказать: «Мы положим ваши вещи в сейф».

Прожили 2 ночи вдвоем (2 взрослых и 2 подростков). Легко найти. Комфортно. Даже раскладной диван был неплохим (я еще не встречала идеального), завтрак был хорошим в один день, а во второй – так себе (эти омлеты и "сыр" ужасны). Все было чисто, и я чувствовала себя в безопасности. Остановимся здесь снова.

Для небольшого городка (Олбани) этот отель был просто замечательным. Чисто, просторно, отличный персонал, хороший крытый бассейн и спа-центр. Расположен рядом с конференц-центром, в 5 минутах езды находятся отличные рестораны, Costco и магазины. При желании можно заказать доставку Uber прямо в номер! Я бы без колебаний остановился здесь снова, когда буду в этом городе.

Мне сказали, что я не могу получить чек, потому что их просунули под дверь. Джастин, по сути, даже не распечатал их. Нужно работать лучше.

Это лучший отель Holiday Inn Express! Предоставленные закуски, свежее печенье и бутилированная вода — это приятный бонус после долгой поездки. Нам понравился горячий завтрак и вареные яйца. Свежемолотый кофе в кофемашине просто восхитительный. Номер был чистым и комфортным. Дженн была дружелюбной и услужливой. Мы обязательно остановимся в отеле Holiday Inn Express в Олбани снова!

Наша дочь научилась ходить, передвигаясь по коридорам этого отеля на Новый год, после того как семейные проблемы вынудили нас остановиться в отеле на время праздников! Мы так прекрасно провели время, продлили наше пребывание и к концу поездки забыли обо всех проблемах. Ха-ха. Очень довольные гости, а на завтрак подают булочки с корицей и показывают спортивные трансляции по телевизору. Также чувствовали себя очень близко к семейным развлечениям!
(Персоналу не помешала бы большая поддержка со стороны владельцев, часто только 1 или 2 человека выполняют работу 10 человек! Впечатляет, но надеюсь, им стоит нанять больше сотрудников. )

Останавливались здесь группой во время турнира по борьбе. Номера чистые, постельного белья много, зона для завтрака аккуратная и чистая, еда свежая и хорошо приготовленная. Дженн на ресепшене — замечательный человек. Она проявила сострадание и доброту к бездомному, который зашел к ней. Она — ценный сотрудник этого отеля. Остановились бы здесь снова, если бы оказались в этом районе!
Самые мягкие простыни, которые я когда-либо встречал! Постельное белье как в пятизвездочном отеле!

Не стоит рассчитывать на то, что они выполнят ваше бронирование. Этот отель отказался сдать номер моим дочерям, потому что не всем проживающим в номере было 21 год. На сайте очень четко указано, что хотя бы один человек в номере должен быть старше 21 года (а не ВСЕ). Персонал отеля был груб и отменил бронирование из-за «правила», придуманного на ходу.

Отличный персонал!
Я часто путешествую, и это лучший отель Holiday Inn Express, в котором я когда-либо останавливался. Они уделяют внимание каждой детали, и это действительно заметно. Настоятельно рекомендую это место.

Отличный персонал на стойке регистрации. Очень внимательное отношение к вашим потребностям. Номер был чистым, просторным и комфортным.

Персонал, с которым мы познакомились, во главе с Дотти, был невероятно гостеприимным и отзывчивым! Это было особенно приятно после долгого дня в дороге.
Сам отель, номер и завтрак тоже были превосходными. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Чистые и современные номера. Завтрак был свежим. Кофе был просто потрясающим благодаря кофемашине, которая действительно перемалывает свежие кофейные зерна. Дружелюбный персонал.
Выезд на автостраду был удобен для меня, так как у меня были дела неподалёку и в соседнем городе.

Останавливались здесь на неделю по работе. Отличный персонал. Отличный завтрак. Потрясающие удобства. Номера чистые и комфортные. Тренажерный зал очень хороший. Бесплатные закуски были просто вишенкой на торте. Спасибо, ребята!

Плюсы: Чуть чище. Минусы: Невозможность дышать из-за сигаретного дыма, нагнетаемого в номер, тошнота после завтрака и постоянные приставания персонала отеля, лишающего меня покоя и безопасности. Ради справедливости.

Мы чудесно провели время на Рождество, и это место оказалось невероятно тёплым и гостеприимным! Мы останавливались во многих отелях во время нашей рабочей поездки, и здесь мы чувствовали себя как дома. Угощения, горячие напитки… превосходно!
Респект и наилучшие пожелания владельцу франшизы и персоналу! Это место оставило у нас незабываемые впечатления, словно мы побывали в Four Seasons.
В номере было невероятно чисто и тихо на протяжении всего пребывания!
Соседний ресторан был просто потрясающим!
Наконец-то нашёл время опубликовать фотографии и оставить отзыв!
Если бы мы когда-нибудь снова оказались в этом районе, обязательно остановился бы здесь снова!

Несмотря на то, что я заранее запросил тихий номер, мне дали номер прямо напротив машины для льда, и я вообще не мог спать из-за постоянного шума людей, черпающих лед. Даже будучи участником Diamond, мой запрос на выезд в 13:00 был немедленно отклонен после того, как я объяснил ситуацию. Шум самолетов также постоянный. Определенно не рекомендуется для людей с чутким сном.

Лучший отель в Олбани! Мне очень понравился бассейн, все было чисто, а обслуживание было хорошим. Завтрак был горячим и свежим! Я бы не остановился где-нибудь еще в Олбани!