Comfort Inn & Suites Tigard near Washington Square

Мы приехали, зашли в номер, дверь была открыта, и обнаружили, что замки в номере не работают из-за проблем с климатом. Завтрак был не лучше среднего, а отель в целом находился в плохом состоянии: всего один небольшой лифт (4 этажа) и только одна тележка для багажа. Однако дежурный сотрудник отлично помогал гостям. Я думал, что забронировал номер в Comfort Suites Southwest, который оказался намного лучше и чище.

В номерах не хватает внимания и заботы. На одном из стульев в номере было пятно. Коробка для посуды у телевизора просто свисала со стены. HDMI-кабель к телевизору был отсоединен. Наши ключи-карты работали не очень хорошо. Потребовалось несколько попыток, прежде чем дверь номера открылась, то же самое было и с фитнес-залом. Я заказывал кровать размера «queen-size», но вместо этого получил двуспальную. Расположение удобное для шопинга. Когда я сообщил о проблеме с дверью, сотрудница стойки регистрации подошла и несколько раз попыталась открыть дверь, прежде чем ей удалось открыть ее, и сразу же впустила нас. К тому же, на следующий день сотрудница, отвечавшая за завтрак, разговаривала по телефону. Когда я спросила, могу ли я достать сливочный сыр из холодильника, она подняла глаза и отошла в сторону, продолжая говорить по телефону. Порекомендую ли я это место? Нет. Возможно, я вернусь сюда через год или около того, чтобы посмотреть, улучшилось ли что-нибудь. Я бы описала этот отель как требующий улучшения.

Мы забронировали пятидневное проживание через Expedia. В номере пахло собачьей мочой, а туалет был в неисправном состоянии. Мы предупредили за 24 часа и переехали в другой отель. Менеджер попросил нас связаться с Expedia, чтобы они не взимали с него комиссию за первоначальное пятидневное проживание. Мы так и сделали, и уже три недели пытаемся вернуть деньги. Он заверяет нас, что деньги будут возвращены, но мы ждем уже несколько недель. Я бы не рекомендовала этот отель.

Вечерний сотрудник отеля был невероятно добр и отзывчив! Он легко помог нам решить проблему с телевизором, и с ним было просто приятно общаться! В номере было очень чисто, завтрак был отличный. Прекрасное пребывание! Большое спасибо за гостеприимство во время нашего путешествия!

Худшее пребывание, которое только можно представить: по прибытии девушка на стойке регистрации была очень неприветливой и грубой, совсем не предупредительной и в целом выглядела так, будто она ненавидела свою работу и то, что ей не нравилось быть там и помогать. Как только мы вошли в наш номер, номер был грязным, пахло плесенью. Я забронировал номер онлайн через bookings. Com и увидел фотографии, которые выглядели как хороший и чистый отель, но как только я открыл дверь в номер, меня охватило отвращение. Номер был совсем не похож на фотографии, показанные в интернете, и он совершенно не стоил ни копейки, которую я потратил: пол был оборван, стены были отвратительными, столешницы были покрыты чем-то, к чему я даже не удосужился прикоснуться. Мы с парнем не смогли найти отели в последнюю минуту, поэтому остались как можно дольше, прежде чем вернуться. Если бы это зависело от меня, я бы попросила вернуть деньги, потому что это не стоило пребывания.

За несколько недель я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями в Comfort Inn, Tigard. Когда мы приехали, нас поселили в крошечный и опасный для людей с ограниченными возможностями номер. На стойке регистрации была забронирована наша бронь, но нам сказали, что не было запроса на номер для людей с ограниченными возможностями. После одной ночи в Tigard мы переехали в Beaverton Comfort Inn, который был намного лучше, лучше расположен и стоил меньше 10 долларов за ночь.
Comfort Inn Tigard списал с моей карты полную стоимость бронирования на 8 ночей. Когда мы выезжали, в моем чеке был указан возврат в размере 635 долларов за неиспользованное бронирование. Моя карта не была зачислена 20 дней спустя.

Обновление: будьте бдительны. Прошло более 2 недель, а они так и не вернули нам ошибочный платеж.
Будьте бдительны. Они взяли с нас завышенную сумму. Они взяли с нас плату за дополнительную ночь, в которую мы не останавливались или не бронировали. Они даже отправили нам квитанцию ​​утром, когда мы выезжали. Затем я обнаружил на своей кредитной карте Choice еще одну плату за следующую ночь. Генеральный менеджер мог легко увидеть, что мы не останавливались. Он не взял квитанцию ​​своего отеля в качестве доказательства того, что мы выезжали. Мы даже отправили доказательство, показывающее документацию отеля, в котором мы останавливались на следующую ночь. Мы отправили ему нашу временную шкалу Google Maps за день/ночь, в которую они взимали с нас плату; в том числе наше местоположение в другом отеле. Он до сих пор не отменил платеж или не извинился. Мы обратили на это внимание отеля более недели назад. Поговорили с генеральным менеджером неделю назад. Сверчки. Неуважение, которое я получаю от генерального менеджера, говорящего, что я должен провести расследование после отправки ему квитанции отеля, которую мы получили при выселении, неприемлемо. Я являюсь участником Choice в течение 15 лет. Это помогает мне рассмотреть другой вариант, отличный от Choice, в будущем.
Номера в порядке — довольно чистые.
Завтрак был плохим, так как продукты не были заменены вовремя, поэтому мы оба утра обходились без завтрака.

Сам отель был ГРЯЗНЫМ! Я попросил номер без животных или для некурящих. На всем этаже, где мы жили, были животные, которые входили и выходили, а в номере напротив все время лаяла собака и пахло марихуаной. Фотографии вообще НЕ похожи на это место!

Мы останавливались на 3 ночи, пришлось просить чистые полотенца через 2 дня. Завтрак каждый день один и тот же в течение всех 3 дней, что заставляет задуматься, можно ли есть яйца, сосиски и картофель каждый день. Вафельница грязная, нет щетки для чистки или спрея, чтобы предотвратить прилипание. Салфеток не было все 3 утра, и на стойке регистрации сказали, что ждут доставку. Запах травы на улице каждый вечер и в лифте вчера вечером. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был относительно чистым с минимальным набором предметов первой необходимости. Хорошая цена, но не думаю, что мы бы остановились там снова. Не соответствует стандарту Comfort Suites, в которых мы останавливались в прошлом… а мы просто обычные люди… в свои 60, путешествующие без детей или домашних животных.

Останавливались там, чтобы навестить моего шурина, который скончался в последнюю минуту. Персонал помог нам, несмотря на то, что был переполнен. Мы пробыли неделю. Лучшее место для завтрака от Лероя, так как у меня аллергия. Лерой был лучшим поваром, специалистом по обслуживанию кухни и столовой. Я не могу сказать достаточно о том, как он помог всем людям.
Прачечная была отличной. 100% лучший отель в этом районе.

Tigard Comfort Inn and Suites на Гринбург-роуд просто потрясающий. Я живу здесь с середины января в номере, оборудованном для гостей с ограниченными возможностями ADA, поскольку являюсь инвалидной коляской. Я столкнулся только с 2 проблемами. Моя обычная инвалидная коляска с ручным управлением не прошла через дверь комнаты, но это было легко исправить, используя инвалидную коляску меньшего размера. Кровати сделаны очень удобными для посетителей. Большие пушистые одеяла и невысокая кровать. Мне, как инвалиду-колясочнику, который не умеет хорошо пользоваться ногами, поначалу было трудно вставать и вставать с кровати. С использованием слайдера проблема была решена. ПЕРСОНАЛ УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Каждый сотрудник стойки регистрации, менеджеров, горничных и обслуживающего персонала делает все возможное, чтобы относиться к вам как к личности, а не просто к платящему клиенту. Они интересуются вами как человеком. Большое вам всем спасибо. Утренний завтрак с 6 до 9 утра. Большой ассортимент и всегда свежее. У них есть обычный выбор хлопьев, кексов, хлеба, соков, кофе, диспенсера с горячей водой для различных чаев (рамэн? ). С понедельника по четверг предлагают яйца, картофельные котлеты и колбасу. А в пятницу-воскресенье у них есть яйца, бекон, картофельные котлеты и колбасный соус с печеньем. И каждый день они предлагают приготовить себе бельгийские вафли, которые можно полить обычным сиропом без сахара, джемом, арахисовым маслом или сделать сэндвич на завтрак. Выбор за вами.

Отличный отель за такую цену. Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором блюд. Вафли, свежие яйца, варёные яйца, овсянка, соки, хлопья. Здесь найдётся что-то для каждого члена семьи. Понравился выбор чая. Тропа Фано-Крик рядом с отелем отлично подходит для пеших прогулок. Персонал очень дружелюбный. Номер оформлен в современном стиле и хорошо убран.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОШИБОК**
Я заселился в эту комнату и выехал через 3 часа. Это худший опыт, который я когда-либо видел в отеле в своей жизни! Когда мы складывали закуски в один из шкафов, там пролился пустой пакет из-под марихуаны (см. Фото). Я немедленно спустился и рассказал об этом на стойке регистрации. Я был чрезвычайно вежлив, и она попросила подойти и посмотреть. Я ей показал, и она взяла. Я сразу же спросил о возврате денег или отмене оставшейся части моего пребывания. Она сказала, что мне придется связаться с менеджером. Через 30 минут к нашим кроватям подполз чёртовый ЖУК! Я снова спустился вниз и сказал, что не хочу больше оставаться, и потребовал вернуть деньги. Она сказала, что ничего не может сделать и что мне придется поговорить с менеджером в понедельник. Я любезно спросил, есть ли кто-нибудь, кто мог бы справиться с этим на выходных. Она сказала нет. Излишне говорить, что сейчас я остановился в Хэмптоне в миле отсюда за ту же цену, и это в миллион раз лучше.
И при всем этом я ни разу не получил извинений или какой-либо доброты от женщины на стойке регистрации. Я даже сказал ей, что не пытаюсь создавать проблемы и знаю, что это не твоя вина. Все, что я получил, это пустые взгляды в ответ.
Пожалуйста, не дайте себя обмануть в этом месте, как это сделал я. Я не из тех, кто когда-либо оставлял отзывы, но я потрясен этим опытом и, надеюсь, спасу кого-нибудь от пребывания в этом отвратительном месте.

Обслуживание было отличным. Номера очень хорошие, аккуратные, красивые. Но стены тонкие, поэтому вы могли слышать все, что происходит в 12:34 утра, когда люди разговаривали, входя и выходя из своих комнат, лающие собаки не очень хорошо спали.

Плюсы: Завтрак Минусы: Расположение ОЧЕНЬ шумное. Постоянно слышен шум машин и мотоциклов. Лифт грязный и ужасно пахнет. Девушка на ресепшене выглядела так, будто только что встала с кровати. Мы больше никогда там не остановимся. Слишком шумно.

Остерегайтесь этого отеля. По сути, вы играете на свои деньги. Когда вы доберетесь до отеля, они сначала снимают деньги с вашей карты. А потом обрабатывают депозит. Если ваш банк по какой-либо причине откажется авторизовать депозит, он сохранит ваши деньги, если вы сделали бронирование более 24 часов назад.
Они скажут вам, что вы не можете остановиться в отеле, не вернут вам деньги и ссылаются на свои правила отмены бронирования в течение 24 часов.
И хотя в их политике указано, что они принимают наличные в качестве залога, они не принимают наличные.
Если вы сделали бронирование более 24 часов назад, и ваша карта не может авторизовать депозит, вам не будет разрешено остаться. Они ссылаются на свою политику отмены в течение 24 часов и не возвращают деньги.
В этом отеле очень злобные и грубые люди, в отличие от всех остальных в этом районе.

Войдя в парадную дверь и немного подождав, пока кто-нибудь подойдет к столу, поможет мне и ответит на звонок, он звонил вечно. Когда она вышла вперед, не было ни приветствия, ни приветствия. Я сказал ей, что у меня есть бронирование, и она ответила на звонок, пока она разговаривала по телефону, она спросила мое удостоверение личности, и я сказал ей, что я являюсь участником Diamond и хочу получить свои баллы, она сказала, что вы не получаете баллов, если бронируете номер с 3-я сторона. Что ж, после всего этого я больше никогда не остановлюсь в этом месте Тигарда. Я путешествующий торговец, останавливаюсь только в избранных отелях, и со мной никогда не обращались так плохо.