Обычно я не пишу плохие отзывы, но недавно я останавливалась в отеле WoodSpring Suites Tukwila, где у меня был очень неприятный опыт.
1) За 3 часа до заселения мне позвонили и сказали, что семейный номер, который я забронировала онлайн несколько недель назад на их сайте, недоступен в день заселения. Они не предложили альтернативу, и мне пришлось самой искать вариант, потому что у меня не было времени бронировать другое место, так как я буквально садилась на самолет по пути в Сиэтл. Они предложили и предоставили мне номер более низкого класса. Они сказали, что предложили более низкую цену, но в итоге с меня взяли больше.
2) Я сообщила им, что со мной пожилой человек и маленький ребенок, но не узнала, что кровати в альтернативном номере были слишком высокими, так что моей пожилой матери едва хватало места, чтобы дотянуться до кровати, а даже малыш съёжился на матрасе, когда сидел или лежал. Мы так и не выспались комфортно.
3) Когда я приехала в отель, на ресепшене никого не было. Я звонила в звонок, наверное, 4-5 раз, прежде чем кто-то появился, а потом меня оставили ждать очень долго.
4) На сайте написано, что кофе доступен круглосуточно, но кофе и кофейные чашки отсутствуют.
5) Лифт издает пугающий шум и трясется перед тем, как выйти.
6) Прямо перед входом в отель чувствуется сильный запах дыма (возможно, марихуаны).
7) Номер был грязный. На полу валялись крошки еды. Не знаю, может, кто-то просто пропустил это во время уборки.
8) Я не чувствовала себя в безопасности. Я также чувствовала себя на грани на протяжении всего нашего пребывания из-за моей пожилой матери и моего маленького ребенка.
Не знаю, могу ли я порекомендовать это место кому-нибудь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) За 3 часа до заселения мне позвонили и сказали, что семейный номер, который я забронировала онлайн несколько недель назад на их сайте, недоступен в день заселения. Они не предложили альтернативу, и мне пришлось самой искать вариант, потому что у меня не было времени бронировать другое место, так как я буквально садилась на самолет по пути в Сиэтл. Они предложили и предоставили мне номер более низкого класса. Они сказали, что предложили более низкую цену, но в итоге с меня взяли больше.
2) Я сообщила им, что со мной пожилой человек и маленький ребенок, но не узнала, что кровати в альтернативном номере были слишком высокими, так что моей пожилой матери едва хватало места, чтобы дотянуться до кровати, а даже малыш съёжился на матрасе, когда сидел или лежал. Мы так и не выспались комфортно.
3) Когда я приехала в отель, на ресепшене никого не было. Я звонила в звонок, наверное, 4-5 раз, прежде чем кто-то появился, а потом меня оставили ждать очень долго.
4) На сайте написано, что кофе доступен круглосуточно, но кофе и кофейные чашки отсутствуют.
5) Лифт издает пугающий шум и трясется перед тем, как выйти.
6) Прямо перед входом в отель чувствуется сильный запах дыма (возможно, марихуаны).
7) Номер был грязный. На полу валялись крошки еды. Не знаю, может, кто-то просто пропустил это во время уборки.
8) Я не чувствовала себя в безопасности. Я также чувствовала себя на грани на протяжении всего нашего пребывания из-за моей пожилой матери и моего маленького ребенка.
Не знаю, могу ли я порекомендовать это место кому-нибудь.