Home2 Suites By Hilton Richland

Директор по продажам отеля Эмбер Гарднер работала со мной, чтобы получить для нашей команды по каратэ лучшую цену и размещение в отеле. Отель предоставил приветственный знак для нашей команды и подарочные пакеты, что было очень приятным штрихом! Номера были просторными, чистыми и тихими. Мы наслаждались тренажерным залом, бассейном и костровой ямой, а также бесплатным завтраком. Отель был расположен в стороне от автострады, рядом с огромной торговой зоной. Я бы сказал, что отель смог обеспечить большой комфорт, несмотря на трудности этого района. Бонусом района были различные варианты питания в пешей доступности. Единственной причиной, по которой я не дал ему 5 звезд, было то, что у них могло быть мало персонала, поэтому некоторые вещи не проверялись так часто. Стойка регистрации была очень отзывчивой, весь персонал отеля был дружелюбным и помогал нам со всем, что нам было нужно. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь в следующем году на турнире по каратэ! Спасибо за ваши приятные штрихи и гостеприимную и чистую обстановку.

Без сомнений, это худший Хилтон, в котором я когда-либо останавливался, а я остаюсь только в Хилтонах. Вы ожидаете определенных вещей от этих брендов, поэтому вы думаете, что можете этому доверять, но вы не можете здесь, номера очень мешают спать, термостат действует как Northstar, никогда не выключает сверхяркий ЖК-экран 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Невозможно отключить, и, наконец, термостаты заблокированы, и вы не можете опуститься ниже 65. Все Хилтоны, в которых я когда-либо останавливался, позволяют мне опускаться до 60, что является моей предпочтительной температурой для сна.
Помимо комнат, мешающих сну, тележки для багажа настолько старые и шаткие, что по ним едва можно передвигаться, и все мои вещи падали с них, когда я пытался выйти из двери гостиничного номера.
И последнее замечание: это не имеет никакого отношения к обслуживанию клиентов. Все они были очень милы и полезны. Пять звезд за них.

Персонал был замечательным и щедрым на воду в бутылках, для меня это очень важно. Мой номер был чистым и удобным, а завтрак был настолько хорош, насколько это возможно для «включенного завтрака в отеле». Я обязательно остановлюсь здесь в будущих поездках.

В этом путешествии с мужем (он путешествует по стране по работе) мы выбрали Home2 Suite by Hilton. Должна сказать, что было приятно находиться в номере, который казался современным с точки зрения технологий, хотя есть пара USB-разъемов рядом с кроватью, три единственных рабочих USB-зарядных устройства были в одном центральном месте в гостиной с 6 портами для зарядки. Все USB, но я принесла коробки для своих зарядных устройств C. Нам дали номер для инвалидов (у меня есть инвалидность, так что это был отличный подарок. Мы никогда не просим, ​​потому что, хотя мои реальные ограничения реальны, они не в такой степени, как у других, поэтому мы редко просим номер, но очень благодарны, когда его дают). Душ был находкой. 2 стойки и защитные поручни повсюду. Не беспокойтесь о падении, и в нем даже есть сиденье для душа, если нужно. Персонал ОЧЕНЬ добрый и дружелюбный. Коридоры? Жутковато. Я ненавижу ковер. Он напоминает мне атмосферу серийного убийцы. Очень жутко ночью. В первую ночь у меня были сомнения, будет ли этот день хорошим или нет, потому что мы только вошли в номер, как нам позвонили с ресепшена и сказали, что есть жалобы на шум🤣🤣 Я рассмеялась и сказала им, что они ничего пока не слышали, дайте нам время распаковать вещи🤣 С тех пор проблем не было, но даже мой муж покачал головой и сказал мне просто игнорировать это.

Недавно я останавливался в Home2Suites на хоккейном турнире, и у меня был фантастический опыт! С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным, гостеприимным и стремился помочь мне со всем, что мне было нужно.
Номера: Номер был просторным, чистым и ухоженным. Кровать была невероятно удобной, а постельное белье было свежим и мягким.
Обслуживание: Обслуживание клиентов было выдающимся! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным во время регистрации заезда/выезда, а команда по уборке отлично справилась с поддержанием порядка в номере. Эмбер из отдела продаж была особенно приветлива к нашей группе.
Расположение: Отель удобно расположен рядом с несколькими ресторанами и магазинами. Было легко передвигаться и исследовать окрестности. Оба катка были очень близко.
Общее впечатление: Я настоятельно рекомендую Home2Suites всем, кто посещает Tri-Cities. Это идеальный выбор как для поездки на турнир, так и для отдыха. Я определенно остановился бы здесь снова!

Фантастический опыт. Это будет единственное место, где я остановлюсь, когда приеду.
У меня новая аллергия на запах, с которой я учусь справляться, и у меня была аллергическая реакция на стиральный порошок на простынях. Персонал отеля не колеблясь перестирал их в моем моющем средстве и перестелил постель. Они даже проверили меня позже в тот же день, чтобы узнать, как я себя чувствую.
Кровати были удобными, номер был безупречным, а завтрак был восхитительным. Очень, очень рекомендую!

Мы останавливались здесь с нашей школьной баскетбольной командой (8 номеров). Обслуживание было превосходным, номера были безупречными, и было несколько приятных индивидуальных деталей, включая рукописную записку для нашей команды, приветствующую нас, и приветственный знак с логотипом нашей школы на стойке регистрации. Расположение — в нескольких минутах ходьбы от многих удобств, ресторанов. Очень рекомендую.

Положительный: В моем номере было очень тихо, поэтому я смог хорошо выспаться ночью. Все было чисто, а персонал был очень милым и услужливым. В моем номере была мини-кухня, и мне понравилось, что у меня была настоящая посуда, которой можно было воспользоваться при необходимости.

Наше любимое место для проживания во время нашей ежегодной рождественской поездки, когда мы едем в Юту и обратно. Мы всегда берем с собой двух наших кошек, и мне нравится, что у нас есть хорошее, безопасное, чистое место, чтобы брать их с собой. У них также есть небольшой фитнес-центр (которым я пользуюсь) и отличный небольшой завтрак+включая вафли!
Мне очень нравится это место!

Джакузи не работало как следует в течение 2 месяцев, были проблемы с душевой лейкой, которые были устранены, но затем я мог получить только теплую воду.
Я понимаю, что при длительном проживании предоставляются только освежающие полотенца, но когда вы останавливаетесь более чем на 3 недели, уборка приветствуется, так как я обычно не беру с собой пылесос или чистящие средства.
Завтрак отличный.

Мы останавливались только на прошлой неделе, нам достался люкс с кроватью размера «king-size». Это было идеально для наших троих детей (5, 4, 1). Двое старших спали на раскладушке: годовалый — в игровом загоне, а мы — в «Кинге». Нам понравилась меблированная мини-кухня, и мы сэкономили кучу денег, приготовив ужин в номере во время поездки. Персонал был очень приятным, одолжил детям очки для бассейна, хорошо снабжал кофейную/чайную станцию. Завтрак был очень разнообразным, и они сохраняли запасы, даже когда проходила толпа студентов. Бассейн был чистым, гидромассажная ванна горячая, и мы остановимся здесь снова. Единственная жалоба: наши окна на первом этаже не открываются, но я понимаю, почему они этого не делают из соображений безопасности. Во-вторых, в ванной нет вентилятора, поэтому после посещения бассейна или душа в комнате становилось заплесневело, поэтому окно было бы хорошо. О, и нам понравилась посудомоечная машина!

Я останавливался здесь на 2 ночи. Мое пребывание было очень разочаровывающим!
Регистрация прошла гладко, и это один из положительных моментов, которые произошли во время моего пребывания.
Номер был в порядке. Кровать очень кривая и неудобная. Просто взглянув на кровать, можно было сказать, что люди сели на край и сломали ее. Комната не была чистой! В ванной были волосы, длинные черные волосы (у меня короткие седые волосы) были и на полу, и в туалете, и в душе. Пол в ванной был очень липким. Один из мусорных баков не был очищен от предыдущего гостя. Мне очень понравился душ (еще один плюс! ). Я остановился в номере 417, поэтому оказался на верхнем этаже, напротив задней части Home Depot. Работники Home Depot работали на своих вилочных погрузчиках примерно до 22:00 (и начиная с 6:30 утра следующего дня), разгружая грузовик и перемещая поддоны. Около 21:30 в мой первый вечер мальчики из маленькой лиги бегали взад и вперед по коридору и стучались в двери. Это продолжалось почти до 22:30. Я несколько раз пытался позвонить на стойку регистрации после 22:00, но безрезультатно. Я предположил, что на стойке регистрации могли решать другие проблемы с шумом на других этажах, и, наконец, прибегнул к тому, чтобы сказать одному из мальчиков, что сейчас тихое время, и если он продолжит стучать в мою дверь, я позвоню в полицию. Его отец или сопровождающий подошел ко мне и сказал: «Позволь детям быть детьми». Хорошо.

Комфорт и безопасность – вот основные характеристики этого обзора «Дом вдали от дома». Нас постоянно встречали приветливым отношением и гостеприимством, но в теплой манере, которая была более чем ориентирована на обслуживание. Уборка номеров не нарушила наш стиль отдыха. Все места общего пользования убирались часто. Мы никогда ничего не хотели. Простая просьба мгновенно привлекла внимание. Казалось, ни один сотрудник не обратился с какой-либо просьбой. Люксы были идеального размера, а кровати очень удобные. Из всех замечательных сотрудников улыбка и отношение Бекки очаровали нас больше всех остальных.

Очень чистый и красивый номер. Стойка регистрации очень помогла с рекомендациями мест, где можно поесть. Впервые остановился в Home2 Suites by Hilton и обязательно буду искать его в будущем!

Просторный, чистый, тихий… за исключением бассейна, который всегда был довольно занят. Приятно иметь в номере простую, но функциональную кухню. Мне показалось, что кровать слишком мягкая. Здесь может комфортно разместиться семья из четырех человек, между большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью можно даже задернуть занавеску. Завтрак был на голову выше большинства мест, в него входили бутерброды и омлеты. Помимо обычных бананов и апельсинов, были еще и свежие ягоды.

Этот отель великолепен! Супер сотрудники стойки регистрации. Прекрасный, просторный, очень чистый номер. Большой холодильник с морозильной камерой в номере. Сверкающая чистая ванная комната с хорошими полотенцами. Кровать и постельное белье были очень хорошими. Завтрак был выше обычных стандартов — очень хороший, всегда сытый и чистый. Хорошее расположение — прогулка до магазинов и ресторанов. Я очень рекомендую этот отель!

Дамы из обслуживания номеров просто потрясающие. Стойка регистрации очень внимательная. Всегда свежие полотенца для бассейна. В отеле всегда красиво и чисто. Мое пребывание было идеальным. Спасибо!