Отзыв об отеле Red Lion Hotel Pasco Airport & Conference Center 3*

Justin F

4/10
EnglishРусский
Отзыв о бранче в честь Дня матери. Еда была неплохой, хотя расстановка блюд была неорганизованной, а краб не очень свежим на вкус. Обычные блюда для завтрака были отличными, хотя в какой-то момент станция с вафлями стала самообслуживанием. Очень сбивало с толку. Также не было никого, кто бы следил за станцией «украшения кексов глазурью», по крайней мере, когда мы там были.
Однако обслуживание было не на высоте. Во-первых, они взимают обязательные «12% чаевых». Однако это не чаевые, а обязательный сервисный сбор, и их вывески неточно это отражают. Чаевые необязательны, и их размер зависит от нашего усмотрения. Проблема с предварительной оплатой чаевых в том, что вы оказываетесь в безвыходном положении, если обслуживание ужасное, и не можете заплатить больше, если оно было действительно хорошим. Позже обсудить это было не с кем.
И, конечно же, обслуживание практически отсутствовало. Никто не подходил к нашим тарелкам, пока мы не попросили об этом ближе к концу трапезы, а добавки приносили медленно и только по нашей просьбе. В последние 20 минут персонал практически исчез, некому было убирать тарелки, приносить добавки или подавать еду. Кассирша была очень грубой и оставила плохое впечатление на остаток дня. Вместо дружелюбного приветствия от нас потребовали указать возраст каждого из нас, а когда мы сказали, что платим отдельно, она громко застонала. Мы забронировали столик и указали количество пожилых людей, взрослых и детей. Можно было просто спросить, платим ли мы все вместе или отдельно. Ее оправдание заключалось в том, что мы все платим чаевые несколько раз. Нет, это не так. Чаевые рассчитываются в процентах, а не фиксированная сумма, добавляемая к каждому чеку, поэтому независимо от того, платим мы целиком или частично, каждый платит свою долю.
Хотя здесь был большой потенциал, я, вероятно, не вернусь в будущем.

Цена номера от 6 580 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.