Отзыв об отеле The Davenport Tower, Autograph Collection 3*

Удивительное расположение в центре города, в пешей доступности от большинства ресторанов и других популярных достопримечательностей.
Номер был чистым и не уступал большинству отелей сети Marriott.
Единственное, что меня не устроило, – это регистрация на стойке регистрации. Я зарегистрировался через приложение Marriott, указал, что буду пользоваться услугами парковщика, и выбрал время заезда. Молодая женщина, которая не слишком гордилась своим деловым внешним видом, встретила меня нерешительно и безразлично. Посмотрев моё удостоверение личности, она начала задавать вопросы, на которые следовало бы ответить ещё при онлайн-регистрации. Когда я спросил её об этом и сказал, что мне нужен только пластиковый ключ от номера, она съязвила: «Я просто захожу сюда». Не понимаю, как это связано с её неспособностью понять, что я уже зарегистрировался через приложение. Она также взяла с меня плату за раннее заселение, хотя при регистрации через приложение оно разрешило мне заселиться, без упоминания о плате. Я много путешествую по работе и предпочитаю останавливаться в отелях Marriott (Titanium Elite). С меня НИКОГДА не брали плату за раннее заселение, и я никогда не сталкивался с таким конфронтационным и неуважительным отношением со стороны персонала отеля. Я использую приложение, чтобы упростить процесс и сделать его проще для всех участников. Это хороший отель с отличным расположением, но, к сожалению, всё это было полностью перечеркнуто моим первым же общением и не сделало пребывание приятным. Также я общался с ней на стойке регистрации, и она, похоже, проявила такое же безразличие ко всему, что она делала.