Days Inn & Suites by Wyndham Spokane

Раньше это было моё любимое место для проживания, когда я бывал в городе. Номера были чистыми и комфортными. Пожилой мужчина на стойке регистрации всегда был приятным и приветливым человеком. Очень приятный и добрый. Но на прошлой неделе я останавливался здесь, и мужчина в очках на стойке регистрации был неприятным и совсем не приветливым. Он дал мне номер с ужасным запахом из ванной, который так и не исчез. Вероятно, больше я здесь останавливаться не буду. 🫤

Увидев отель снаружи, я чуть было не поехала в другое место. Номера были неплохие, но не очень чистые. В ванне были длинные волосы, предположительно, от предыдущего постояльца. (Мои волосы короче 0, 6 см, так что это не мои. ) Кроме того, не было банных полотенец, и я заметила это только когда выходила из душа. Пришлось вытираться полотенцем. Это не тот отель, в котором я когда-либо остановлюсь. Персонал был приятным, но я больше никогда здесь не остановлюсь.

Номера, конечно, намного меньше, чем на фотографиях, но это не проблема. Проблема возникла, когда денег мало, и ты платишь 500 долларов всего за две ночи, а каждый раз, когда кто-то из нас принимал душ, вода была еле тёплой. Естественно, я пошёл на ресепшн, чтобы спросить о проблеме, а сотрудник схватил какой-то инструмент, как будто собирался помочь её решить. Нет, он просто продолжал повторять: «Вот оптимальная температура. Она примерно такая, какая будет. Вы точно не получите обжигающе горячую воду, но она будет тёплой». Я бы сказал, что за 500 долларов можно получить хороший горячий душ. Не говоря уже о том, что когда мы приехали, душ был грязным, как и душевая лейка. К счастью, у нас были салфетки с отбеливателем, так что я смог их почистить. При выезде я подошёл на ресепшн, чтобы спросить, собираются ли они предоставить моему отцу скидку или что-то подобное в связи с этой проблемой. Женщина сказала нам, что, поскольку мой отец внёс предоплату, ей нужно дождаться своего менеджера, и что утром моему отцу пришлют электронное письмо с решением проблемы. Он до сих пор ничего не слышал и не получил никакой компенсации. Очень разочарован. Моему отцу 74 года, он живет на пенсию. Поэтому, когда он тратит такие деньги на что-то, это должно быть оправдано. Эта комната определенно не стоила своих денег. Особенно учитывая необходимость самой убирать ванную и принимать практически холодный душ.

За три дня до поездки мой номер изменили с двухместного на одноместный. Менеджер очень старался пойти навстречу, но отель и номер были намного ниже стандартов. Персонал был замечательный и делал все возможное, исходя из имеющихся ресурсов.

Номера чистые. В нашем номере было три кровати на первом этаже. Дверь была в плохом состоянии, когда мы ее закрывали: она закрывалась без щелчка, а уплотнитель наполовину отсутствовал. Чтобы защелкнуть замок, нужно было толкать дверь, и свет проникал из коридора через этот недостаток… Хорошо, что была железная доска, которую можно было положить на дверь, чтобы заблокировать свет и обеспечить дополнительную безопасность. Номер и ванная комната были чистыми. Пол был покрыт ковром, но неровный, под ковром была трещина или что-то подобное, о что можно было споткнуться, если быть неосторожным. Кондиционер был на стене над одной из кроватей и пах выхлопными газами, мы его выключили. В номере было много места, как будто это была старая кладовка или рабочая зона с маленьким окном и малым количеством естественного света, и было темно. На главной дороге было слышно грузовики и громкие машины, но спать все же можно было. Много парковочных мест, приличный завтрак и кофе на вынос. Есть бассейн, но он был закрыт.

Отель расположен недалеко от центра города, рядом с ресторанами и аптекой Walgreens. Я останавливался здесь много раз, цены очень хорошие, чисто и внимательное обслуживание на ресепшене. Недавно сменилось руководство, и это может повлиять на качество обслуживания. По прибытии мне сообщили, что документы распечатать невозможно из-за нехватки чернил, не хватает ключей, поэтому есть только один ключ, и что бассейн закрыт навсегда после 3 лет «временного ремонта». Это мелочи, но в совокупности они начинают указывать на тенденцию, которая негативно сказывается на имидже отеля и руководства. Персонал на ресепшене всегда дружелюбен, готов помочь и старается удовлетворить потребности по возможности. Не знаю, был ли это единичный случай или так будет продолжаться. Надеюсь, это был просто единичный случай. Номера достаточно просторные, а цена доступная.

Персонал замечательный. За исключением молодого человека на ресепшене, с темными волосами. Он груб и задавал вопросы о том, зачем мне нужна собака-поводырь. Очевидно, что он не любит животных. Не обращайте на него внимания. Остальные сотрудники не такие. Он работал в вечернюю смену.

Номера были чистыми. Мы приехали в город на турнир и арендовали это место из-за бассейна, завтрака и фитнес-зала, но, к сожалению, по прибытии все это оказалось неисправным. На завтрак подавали овсянку, готовые мини-вафли, вареные яйца и тосты. Дети сказали, что это был типичный школьный завтрак : (Неплохо, но в целом можно улучшить. Персонал был очень любезным и внимательным к нашим потребностям.

Я останавливаюсь в Миссуле, штат Монтана, как минимум 18 дней в месяц. У меня был негативный опыт с другими мотелями в этом районе. В тот день, когда я заселился сюда, я понял, что нашел место, где буду останавливаться всегда. Ночной менеджер Сандра — это на 99% причина, по которой я буду останавливаться здесь снова и снова: она отзывчивая, дружелюбная, милая и веселая. Номера чистые, кровати удобные, а цена просто вне конкуренции!
Поверьте мне, познакомьтесь с Сандрой, и вы найдете место, где будете останавливаться всегда!

Отличное место для проживания на одну или четыре ночи, как в моем случае. Превосходное дружелюбное обслуживание в удачно расположенном месте в Спокане. Конкурентоспособные цены, чистые номера, а ванные комнаты безупречны. Ти Джей провел нашу регистрацию, и его спокойный и сосредоточенный стиль был так необходим после такого напряженного дня. Это стало приятным завершением моего дня, и регистрация прошла быстро и без проблем. Сэди, с которой я общалась утром, была очень приятна в общении, а также помогла мне продлить пребывание, сохранив тот же номер, и это заняло всего несколько минут. Я не только рекомендую это место, но и обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера были чистыми, но несколько обветшалыми, некоторые отремонтированы. Кровать была удобной. Подушки тоже были удобными. Мы остановились всего на одну ночь и нам нужно было выспаться, поэтому номера соответствовали нашим требованиям.

Уверена, что номера просто убирали местами. Дохлые клопы на подоконнике, неприятный запах в номере, вода в ванне плохо сливалась, затирка и дно ванны требовали серьёзной чистки. На стойке регистрации работал только один сотрудник, который отвечал на запросы гостей, готовил завтрак и решал проблемы с выездом. Телевизор работал отлично, как и у моего мужа, все розетки работали. Завтрак был континентальный, и нам он очень понравился. Прямо за окном на втором этаже лежала отвратительная простыня. Кровати были удобными.

Я останавливаюсь здесь пару раз в год. Здесь чисто. Персонал всегда дружелюбный. Отличное соотношение цены и качества.
Один совет: если у вас есть хотя бы небольшие проблемы с подвижностью, обязательно попросите номер с лифтом или на первом этаже. Нам достался номер на нижнем этаже, куда можно подняться только по лестнице, и нам пришлось бегать вверх и вниз по лестнице, чтобы попасть в вестибюль и к льдогенератору. Мы пожилые люди и можем подниматься по лестнице, но если вы несёте багаж или горячий кофе, это не идеальный вариант!

Положительные стороны: Цена. Отрицательные стороны: Да, номер был грязным. В отеле был странный запах, и меня не уведомили о закрытии фитнес-центра и крытого бассейна. Об этом следовало бы указать на сайте, поскольку удобства — важная часть того, почему люди останавливаются в отелях.

Мы приехали около 15:00, и нас радушно встретил Крис, сотрудник стойки регистрации. Он был замечательным человеком и очень любезным. Наш номер был большим и очень тихим. Когда мы уезжали, Мэдди с радостью нас проверила. У неё есть свой характер, который заставляет улыбаться весь день. Большое спасибо вам обоим за чудесный отдых. Мы обязательно вернёмся.

Отличное пребывание. Удовлетворило все наши основные потребности. Чистый номер. Хорошая кровать. Отличный кондиционер. Мы путешествовали через Спокан и в последнюю минуту нуждались в месте для проживания. Очень бы остановились снова — все мои ожидания оправдались. Несколько улучшений в номерах:
— вынос кофемашины из ванной. Я считаю, что это не очень гигиенично, когда в комнате есть стол, на котором ее можно разместить.
— мыло в ванной. Themis, возможно, была просто недосмотром уборщиков, но, к сожалению, в нашей ванной не было мыла. Это не было серьезной проблемой, так как мы буквально использовали это место только для сна, но, возможно, стоит рассмотреть вариант, если мы его не предоставим.
Завтрак был очень простым континентальным. Кофе, тосты, мини-вафли с яйцом и предварительно упакованные сваренные вкрутую яйца. Это было идеально для нас, так как мы были в пути!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Они заявляют, что это 3-звездочный отель, но это больше похоже на паршивый мотель! Пятна на стенах, кровать была неудобной, а «континентальный завтрак» был замороженной вафлей эго и тостами… вдобавок ко всему, они взяли с меня депозит в размере 50 долларов за курение, ХОТЯ Я НИКОГДА НЕ КУРИЛ В СВОЕМ НОМЕРУ! Меня отчетливо видно на каждой камере, выходящей на парковку. Даже говорил с ресепшеном о том, ГДЕ на парковке я могу пойти. Я зарегистрировался немного позже 6 вечера и уехал на следующее утро в 9, так что даже не был там долго! Это место паршивое, и мне следовало прислушаться к предыдущим отзывам.