Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Spokane Airport 2*

Через несколько мгновений после регистрации мы поняли, что регуляторы температуры в номере не работают. Я предупредил Ванессу (GM) об этой проблеме, позвонив на стойку регистрации. Она заверила меня, что термостат агрегата был модернизирован ранее в тот же день, и техник отремонтирует его как можно скорее. После 30 минут ожидания я снова позвонил, и мне пришлось снова объяснять ситуацию, что не было в центре внимания, поскольку она была «занята» после работы со мной в разделенную смену и очень устала. У нее не было комнат, куда нас можно было бы переселить, и она пришла к нам, чтобы попытаться решить проблему, но безрезультатно. После этого она вернулась в комнату, где находился техник кондиционера, чтобы попробовать «нажимать кнопки», те самые кнопки, которые не светились. Была уже полночь, и две мои маленькие дочери уже спали. Следующие 30 минут мои дочери рыдали, когда в нашу комнату вошел незнакомец с электроинструментами. Он объяснил, что блок переменного тока неисправен и не может его починить, и мы оба пошли к стойке регистрации. Ванесса предупредила меня, что свободных номеров нет и что наш единственный выход — поехать в соседний «Хэмптонс». Во время разговора с тех пор и до часу ночи я наблюдал, как она регистрировала еще 6 номеров. В это время я не собирался просыпаться и переезжать с семьей в отель, и нашим единственным решением было спать с широко открытым окном. Это место находилось рядом с аэропортом, так что вы можете только представить, какой ужасный сон мы провели с работающими двигателями самолетов всю ночь.