Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Spokane Valley 2*

За свою долгую карьеру (40 лет) я останавливался в сотнях отелей/мотелей по всей стране. На моей памяти есть только один отель, который был бы хуже, чем мое пребывание в Ramada Inn в Спокане. В моей комнате пахло заплесневелой мочой. Я даже купила баллончик лизола и каждое утро распыляла его в ванной, но запах так и не исчез. Похоже, занавеска для душа все еще была поднята от предыдущего пользователя. Вытяжной вентилятор в туалете не работал. Розетка в раковине не работала. (Я включил розетку в первый день моего недельного пребывания; ее так и не починили). Сантехника в комнате была потертой и/или сломанной. Холодильник внутри отвратительный. Полка для микроволновой печи была сломана. Тканевый стул был настолько испачкан, что я никогда на него не садился, опасаясь того, что на нем может оказаться. Фен «настенное крепление» был снят со стены и засунут в сумку для фена. На табличке в номере говорилось, что «сдача полотенец» будет осуществляться каждые три дня. Однако в уведомлении на стойке регистрации говорилось, что клиентам необходимо будет запрашивать любую услугу! Я просил услугу (уборка полотенец и туалета), но этого не произошло. В итоге я получил свои собственные полотенца, туалетную бумагу и всякую всячину на стойке регистрации, а на полу в ванной комнате лежал недельный запас мокрых полотенец. Этот несуществующий уровень обслуживания, вероятно, объясняет неприятный запах. На второй день чья-то собака (надеюсь! ) какала в подъезде на ковер. Остаток недели я провел, перешагивая через этот беспорядок. Вестибюль (мое убежище от комнаты) не был чистым. Часто через несколько часов после завтрака на столах стояли беспорядок из-за завтрака. Один стол был настолько шатким, что я опрокинул утренний сок. Во время моего пребывания это так и не было исправлено. Единственным «ярким пятном» была дама на кладбище, которая хорошо говорила по-английски и приготовила утренний завтрак с приятным отношением и улыбкой. Я не уловил ее имени, но она справилась. В целом, это опыт третьего мира, который никогда не повторится, и которым я с удовольствием поделюсь со всеми своими друзьями. Вам действительно нужно лучше проверять свои объекты недвижимости и обучать менеджеров отелей.