Soap Lake Natural Spa & Resort

Мы с мужем приехали сюда на выходные, и это место нас не разочаровало! Мы остановились в домике «Odds and Ends, Bits and Pieces», и это было просто замечательно! Сам домик идеально нам подошел по размеру и был невероятно интересным. В каждом уголке домика можно было найти что-то интересное и исследовать. Кроме того, минеральная вода в ванне была очень приятной и расслабляющей. Территория вокруг великолепна и очень спокойная. Минеральное озеро захватывает дух, вода немного холодная, но купание определенно стоит того. Я не могу наговорить достаточно хороших слов об управляющей Сэм! Она настоящая жемчужина этого курорта! Она быстро и деликатно решала все наши проблемы. Она даже смогла найти для нас время в спа-салоне, что было просто потрясающе. Нам так понравилось это место, что мы забронировали еще одно пребывание на сентябрь, чтобы привезти всю нашу семью в один из больших семейных домиков. Это стало нашим новым любимым местом отдыха, пока мы сидим дома в Вашингтоне.

Я приехала из другого города и оказалась в этой части Вашингтона. Я поискала отели поблизости и наткнулась на этот… кому не нравится курорт, правда? Я поговорила с менеджером на ресепшене Сэм… Она была очень вежлива и даже рассказала мне о другом похожем отеле в Туквиле, который принадлежит тем же владельцам! Там царила спокойная атмосфера у озера, и моя маленькая чихуахуа была в полном восторге! Номер был чистым, с гидромассажной ванной, и хорошая парковка для моего грузовика и прицепа! Я определенно рекомендую это место, если вы будете в этом районе! Ах да, прямо через дорогу есть рестораны, а магазин находится буквально в квартале ходьбы.

Прежде всего, хочу сказать, что Саманта и персонал курорта были просто замечательными. Я не ожидала, что место окажется таким большим — у них даже есть помещение для проведения мероприятий.
Это был наш первый отдых после рождения дочери в конце марта, и он нам всем был очень нужен. Номер/домик был потрясающим и более чем достаточным для нас троих, плюс все детские вещи.
Огромная гидромассажная ванна в номере с водой из минерального озера, поданной прямо в нее, позволила нам легко расслабиться и снять стресс и напряжение. Мы провели там две ночи, и было невероятно спокойно и тихо — чего трудно добиться с новорожденным.
Рекомендую на 10 из 10, и мы обязательно вернемся.

Мы с семьей останавливались здесь на прошлых выходных и действительно насладились расслабленной атмосферой и своеобразным очарованием. В каждом уголке можно увидеть и оценить уникальное качество ручной работы, особенно в домиках. Вид на озеро и близость к нему также заслуживают внимания. Моя жена и золовка оценили спа-салон, сауну и джакузи, а детям очень понравились исторические детали, которые были разбросаны по нашему номеру.
Я также хотел бы отметить качество обслуживания. Мы приехали на поминки и очень поздно. Мы привезли с собой целую машину заранее приготовленной еды для мероприятия, и персонал любезно освободил для нас место в коммерческом холодильнике, чтобы мы могли хранить ее там всю ночь. Саманта, которая нас регистрировала, была внимательной, доброй и отзывчивой.
Сам городок довольно сонный, но мы были рады найти место, где можно перекусить поздно вечером, через дорогу. Хотя какой-нибудь предприимчивый человек должен открыть здесь кофейню.
Мы определенно остановились бы здесь снова, и на более длительный срок, когда снова окажемся в этом районе.

Потрясающее соотношение цены и качества, а также обслуживание. Учитывая межсезонье, мне предоставили номер более высокого класса с гидромассажной ванной и провели персональную экскурсию по всем удобствам и другим типам номеров для будущих посещений. Возможность искупаться в минеральной воде озера в уединении – это невероятно. Кроме того, у них есть четыре (! ) действительно горячих гидромассажных ванны и две бочковые сауны. Можно окунуться в холодное озеро Соап-Лейк с частного пляжа. Я поражен удобствами и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Большое спасибо!

Мы прекрасно провели время в Соап-Лейк. Мы остановились в домике «Дом бедности», оформленном в стиле бродяг, что нам очень понравилось. В нем была большая гидромассажная ванна с минеральной водой из Соап-Лейк, подаваемой прямо в нее. Сам домик был полон забавных пасхальных яиц, от табличек с надписью «бродяги» в ванной до железнодорожных резных изображений на лестнице. Он также располагался прямо рядом с рестораном итальянско-бразильской кухни, где мы ели лучшую пиццу и пасту в своей жизни (и они это гарантируют). Было так вкусно, что мы возвращались туда два вечера подряд. 10/10, я бы рекомендовала Соап-Лейкский природный спа-курорт всем своим друзьям.

Прекрасное место с отличными удобствами. Персонал был очень вежливым и услужливым. Джакузи с минеральной водой просто восхитительны. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Какое невероятное место! Мы были здесь недолго, но обязательно вернёмся. Сауны и джакузи работают круглосуточно, территория ухоженная, и отдельное спасибо менеджеру Лоуренсу за то, что он познакомил нас с богатой историей. Мы приехали через перевал во время первого снега, так что да, холодно, но со всеми этими удобствами это идеальное место для «зимнего» отдыха. Не представляю, как это будет летом! 10 звёзд!

Только что забронировали это место для школьной поездки с ночёвкой. Нас было 19 семей, и персонал отеля невероятно помог нам всё спланировать и организовать. Они даже помогли организовать весь наш ужин, который был приготовлен из местных ресторанов. Костер на пляже понравился всем. Действительно отличное место для большой группы, учитывая множество вариантов размещения.

Всё, включая обслуживание клиентов, было превосходным. Единственная проблема заключалась в протекании кранов горячей и холодной воды в гидромассажной ванне, которые невозможно было полностью закрыть, и отвалившейся ручке переключения передач в душе. Мы сообщили об этом администрации. Сотрудники отдела бронирования были очень любезны и отзывчивы. Закат с открытой площадки у озера Соуп был великолепен. Кровать удобная, и все необходимые кухонные принадлежности были на месте.

Простыни грязные, с волосами. Хуже того, горничные сказали, что иногда после стирки к простыням прилипают волосы, и некоторые из них пропадают. Эти волосы были под подушкой, длиной около трёх дюймов. Простыни были мятыми. Если бы они просто извинились, было бы лучше, но они отрицали, что не стирали простыни, и выдумали нелепую историю. Мы были там с 16 по 17 августа 2025 года. Вдобавок ко всему, ковёр был в пятнах и грязный. В остальном курорт был приятным, но этот инцидент с простынями и то, как откровенно лгали о нём, оставили неприятное впечатление. Прилагаю фотографии.

В номере и на озере не было ничего, что соответствовало бы требованиям ADA. Спа был просто смехотворным, хотя мне разрешили принять там душ, так как в нашем коттедже я не мог. На мини-кухне не хватало самого необходимого, и она пожароопасна: нагревательный элемент и тостер-духовка расположены на уровне плеч. Уборка не предоставлялась. Самым приятным моментом стал засор в туалете, и после двух звонков они бросили вантуз за дверь. Затем, когда мы сами прочистили туалет, вытерли перелив и бросили вантуз и мокрые полотенца на газон перед домом, они так и оставались там до нашего ухода.

В нашем бронировании перепутали даты и сам номер. Нам «повысили» категорию номера, сделав его более просторным и красивым видом, но он оказался не таким уютным и уютным, как я хотела, но это был действительно большой номер. Проблема с номером в том, что он расположен над тремя джакузи и дверью, которая при закрытии громко захлопывалась, и весь номер трясся. Однажды вечером люди входили и выходили, хорошо проведя время в тишине, и в 23:00 мне наконец пришлось попросить их прекратить хлопанье двери и тряску номера. Примерно в то же время примитивная кабельная/Wi-Fi система для всего спа-центра, которая находилась В СПАЛЬНЕ нашего номера, начала непрерывно пищать. Я позвонила по основному номеру, и меня перенаправили на девушку, которую, по-видимому, уволили в тот же день. Она понятия не имела, что на неё продолжают переадресовывать звонки. Мы просто отключили систему, и весь гостевой Wi-Fi отключился. (Мы подключили его обратно первым делом на следующий день. ) Нам не дали никакой информации о том, что предлагается в спа-центре, и, похоже, почти ВСЁ НЕ ВКЛЮЧЕНО в стоимость номера, кроме доступа на частный пляж, тренажерного зала и джакузи. Возможно, я ошибаюсь, но не знаю, потому что нам, опять же, не дали никакой информации. Я слышал, что у курорта сменились владельцы, и если бы они взялись за ум, это место могло бы стать потрясающим. Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, но, думаю, это им не по зубам.

Всё было замечательно, кроме нашей грязной ванной комнаты! Весь туалет был в фекалиях. Но в остальном нам с семьёй здесь очень понравилось. Кровати очень удобные, а джакузи просто потрясающие. Территория такая красивая, а ночью, когда всё подсвечивается, она становится ещё прекраснее. Качели и огромные кострища делали ночи ещё прекраснее. Наличие горячей родниковой воды в наших номерах было просто потрясающе, особенно после того, как я сам отдраил ванную комнату и туалет, пока не убедился, что они идеально чистые! Здесь определённо нужно лучше убираться!

Мои родители останавливались в этом отеле с 3 по 5 июля. К сожалению, во время пребывания они обнаружили клопов. Это было особенно обидно, поскольку они уже останавливались здесь раньше и остались довольны, поэтому вернулись.
Когда я впервые позвонил, чтобы сообщить о проблеме, сотрудники даже не знали, в каком номере они остановились, но утверждали, что уже проверили его и ничего не нашли. Только после этого заявления они записали подробности. Это сразу же вызвало сомнения в серьёзности ситуации.
После нескольких дней ожидания ответа менеджер по имени Джей признал наличие проблемы, извинился и предложил вернуть деньги за одну ночь проживания, а также скидку 15% на следующее бронирование. Он сказал, что возврат будет обработан в течение 3–4 рабочих дней. Он даже позвонил после «обработки» и подтвердил, что сделал это. К сожалению, возврат так и не поступил. Вскоре после этого Джей покинул отель, и с тех пор наши звонки и сообщения остаются без ответа.
Позвольте мне прояснить: мои родители не выдумывают. Вернувшись домой, они обратились к местному врачу, который выписал им лечебную мазь от укусов. Они испытали настоящий дискомфорт, и огорчает, что никто в отеле не взял на себя ответственность и не выполнил обещание.
Они даже не требовали полного возврата денег — это предложил менеджер. Они оставили несколько сообщений Ребекке и даже пытались связаться с владельцами, но ответа не получили. Так с гостями обращаться нельзя, особенно когда речь идёт о здоровье и безопасности.

Поистине уникальное место. Само озеро Соуп-Лейк – «жирное»; вода делает кожу невероятно гладкой. После купания можно нанести мягкую чёрную грязь с сильным серным запахом и дать ей высохнуть. Великолепно.
Мы остановились в домике в Soap Lake Natural Spa & Resort. Номер был очень уютным, расположенным в бревенчатом домике. В центре номера стояло джакузи с горячей и/или холодной водой из озера. В номере также была просторная кровать, гостиная зона с отличным телевизором и небольшая мини-кухня с кофеваркой, микроволновой печью и холодильником. Помимо прекрасного душа, в котором легко разместятся два человека, был ещё и Wi-Fi. Мы ходили за продуктами в Эфрату, город в 7 км от отеля, в DexSafeway и Walmart.

Природа там захватывает дух, особенно если отправиться дальше, к озёрам Ленор, Блю и Бэнкс. Поэтому сюда определённо стоит заглянуть. Курорт и спа-отель Spap Lake похож на трёхзвёздочный мотель. Персонал очень дружелюбный и старается создать атмосферу, которая скрывает роскошь отеля.