Chroma Apartment

Я категорически не рекомендую никому здесь жить. Недавно на парковке произошла попытка кражи из моей машины. Это особенно неприемлемо, учитывая, что жильцы платят 350 долларов в месяц за парковку, а безопасности нет вообще.
Хотя управляющая компания потратила время и деньги на ремонт квартир, чтобы они выглядели лучше, она полностью проигнорировала самую элементарную необходимость: безопасность. Камеры видеонаблюдения не работают уже больше года, и, несмотря на отправленные электронные письма, руководство так и не ответило и не предприняло никаких действий. Платить за парковку по завышенным ценам без работающих камер и каких-либо мер безопасности — это абсурд.
Раздражает, как явно сбиты приоритеты. Что важнее — сделать квартиру красивой для показов или обеспечить безопасность жильцов и их имущества? Пока управляющая компания не начнет серьезно относиться к безопасности и общаться с жильцами, это место не стоит ни своих денег, ни стресса.

Мне очень понравилось жить в Chroma! Расположение просто потрясающее — очень удобно для пеших прогулок, рядом парки, рестораны и кофейни. Я много бегаю, и район достаточно безопасный для моих регулярных прогулок вокруг озера Юнион или к башне Спейс-Нидл.
Само здание всегда чистое и ухоженное. Доставка посылок удобная и безопасная, а кофемашина в лобби — определённо приятный бонус. Тренажерный зал тоже отличный и всегда чистый (хотя нам, жильцам, стоило бы лучше расставлять вещи по местам, ха-ха).
Особая благодарность Трейси и Ингрид на стойке регистрации — они всегда отзывчивы, дружелюбны и их улыбки заразительны. Обслуживание тоже на высоте: быстрое, профессиональное и очень надёжное.
Также мне нравится площадка для выгула собак, когда я спешу. Персонал поддерживает чистоту, и лишь изредка можно увидеть какой-нибудь беспорядок от какого-нибудь менее ответственного соседа, но в целом большинство жителей, похоже, хорошо следят за жильём.
В общем, Хрома получает от меня два больших пальца вверх!

Худший опыт работы с Трейси, агентом по аренде. Запланировал осмотр квартиры на субботу, но пришлось перенести на воскресенье. Я написал в отдел аренды и получил утвердительный ответ на перенос первоначальной встречи на новое время.
Сегодня я пришёл вовремя, и мне сказали, что я «пропустил» осмотр квартиры. Пренебрежительное и откровенно конфронтационное отношение было неприемлемым, и мне пришлось показать агенту по аренде Трейси всю переписку, чтобы доказать её неправоту. Затем она начала уклоняться от ответа, ссылаясь на вину коллеги, и даже не извинилась за сбой в расписании.
Её решения?
— Приходите завтра: Завтра понедельник, и тот факт, что я уже был там, означает потерянное время из-за сбоя в расписании с ИХ стороны.
— Приходите через целых 2 часа после ПОДТВЕРЖДЕННОЙ встречи, потому что у неё встреча в 14:15 и ещё час спустя. Из-за ошибки с их стороны мне не удалось втиснуться в её расписание.
Вскоре после этого я отменил экскурсию, так как общение оставило неприятный осадок. Какая трата времени, учитывая, что изначально я собирался подписать договор аренды в тот же день, если найду квартиру, которая мне понравится. Неподалёку определённо есть квартиры с более высоким уровнем обслуживания, и я обязательно их рассмотрю.

В этом жилом комплексе нет никакой охраны. Камеры не работают уже больше года, а администрация отвечает лишь, что «работает над этим». Из общей комнаты воруют посылки, потому что камера там даже не записывает.
Взломывали машины, включая мою, а администрация просто советует жильцам подавать заявления в страховую компанию — при этом продолжая взимать 225 долларов в месяц за парковку без какой-либо защиты.
Даже несколько простых камер за 100 долларов были бы лучше, если бы им действительно было не всё равно. Поищите другое, более безопасное место для проживания.

Жилой комплекс в отличном состоянии и очень чистый. Команда по аренде (Дженнифер, Трейси) оказала большую помощь на протяжении всего процесса, помогла мне с виртуальным туром, терпеливо отвечала на все вопросы и решала проблемы, оперативно реагируя на все запросы.
Управляющая компания (Татьяна) также очень помогла мне с переездом. Квартира была в очень хорошем состоянии на момент заселения, а мелкие недочеты были устранены очень быстро. Управляющая компания также была очень отзывчива и полезна в решении любых технических проблем во время переезда, а также при доставке и отправке посылок.
Пока что все отлично.

В Sentral отличная квартира для краткосрочной аренды! Я живу здесь уже три месяца и не могла бы желать ничего лучшего. Квартира полностью меблирована, есть все необходимое, и все очень со вкусом оформлено. Персонал был очень отзывчивым, спасибо Кэти, Дженнифер и Джо за оперативность. У меня возникла проблема с разбитым окном, и служба технического обслуживания починила его в тот же день! Мне очень понравилось, что квартира расположена в центре города, рядом со многими удобствами, пока я проходила стажировку в Сиэтле. В офисе по аренде дали множество отличных рекомендаций, что посмотреть в городе! Я бы определенно остановилась в Sentral снова.

Я был невероятно доволен персоналом, удобствами и обслуживанием Sentral Slu! Я только что переехал, и Дженнифер, менеджер по продажам, оказала мне огромную помощь на всех уровнях, помогая найти мне идеальную квартиру. Я переезжал из Монтаны, и Дженнифер была на связи, быстро отвечая на все вопросы (даже в свой выходной – она просто замечательная), и присылала фотографии и информацию о каждой интересующей меня квартире. Дженнифер честно рассказала о планировке и особенностях квартиры и смогла найти мне место даже после окончания рабочего дня, и всё, о чём она говорила, идеально совпало. Сама квартира в хорошем состоянии, тренажёрный зал хороший – небольшой, но с отличными тренажёрами, парк через дорогу очень милый и эстетичный, а также там разрешено находиться с собаками и он чистый, а до Саут-Лейк-Юнион я могу дойти пешком всего за 5 минут. Я чувствую себя в полной безопасности, комфортно и спокойно с этим переездом. Персонал действительно в деле. Мне удалось въехать на день раньше, и, прежде чем я успел об этом сообщить, Дженнифер сразу же отправила в квартиру ремонтников, чтобы заделать небольшое пятно краски. Энтони, директор по производству, тоже очень приветлив и отзывчив. Он помог мне донести вещи и одолжил свою дрель. Весь процесс прошёл гладко благодаря всем этим отзывчивым сотрудникам :)