Подозреваю, что многие из положительных отзывов относятся к тому времени, когда это был великолепный отель Pan Pacific. Как все изменилось! Надеюсь, новые владельцы вернут прежний опыт, как только строительство будет завершено.
Говоря о строительстве, не останавливайтесь здесь, пока оно не будет завершено. И обязательно спросите, потому что нас не предупредили, когда мы бронировали. Главный вход и вестибюль закрыты, а небольшой узкий боковой вход и единственный работающий лифт используются совместно со строительной бригадой. Строительный шум и запахи пронизывали здание во время нашего пребывания, даже в субботу. К сожалению, служба поддержки клиентов не предприняла никаких мер, чтобы компенсировать испорченное впечатление. Они казались такими же разочарованными, как и мы.
Мы остановились в одном из отремонтированных номеров на 11-м этаже, и он был очень хорошо отремонтирован. Однако это НЕ тихие номера. Вы слышите каждый кусочек внешнего мира — проезжающие грузовики, частые сирены, все (даже на 11-м этаже). А если гости в соседнем номере будут круглосуточно ссориться, как это было во время нашего пребывания, вы услышите каждое ругательство.
Наш номер не был готов, когда мы приехали, и, несмотря на их заверения, что он будет готов сию минуту, мы беспокойно ждали в пустом холле почти два часа. Персонал не сделал ничего, чтобы облегчить наше ожидание — не предложил воды, закусок, не сообщил, сколько еще ждать.
Наконец, в нашем номере не было сигнала Wi-Fi; надеюсь, это временно из-за строительства. И обслуживание Verizon здесь слабое.
Мы очень надеемся, что этот некогда отличный отель вернется к своему гораздо лучшему прошлому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Говоря о строительстве, не останавливайтесь здесь, пока оно не будет завершено. И обязательно спросите, потому что нас не предупредили, когда мы бронировали. Главный вход и вестибюль закрыты, а небольшой узкий боковой вход и единственный работающий лифт используются совместно со строительной бригадой. Строительный шум и запахи пронизывали здание во время нашего пребывания, даже в субботу. К сожалению, служба поддержки клиентов не предприняла никаких мер, чтобы компенсировать испорченное впечатление. Они казались такими же разочарованными, как и мы.
Мы остановились в одном из отремонтированных номеров на 11-м этаже, и он был очень хорошо отремонтирован. Однако это НЕ тихие номера. Вы слышите каждый кусочек внешнего мира — проезжающие грузовики, частые сирены, все (даже на 11-м этаже). А если гости в соседнем номере будут круглосуточно ссориться, как это было во время нашего пребывания, вы услышите каждое ругательство.
Наш номер не был готов, когда мы приехали, и, несмотря на их заверения, что он будет готов сию минуту, мы беспокойно ждали в пустом холле почти два часа. Персонал не сделал ничего, чтобы облегчить наше ожидание — не предложил воды, закусок, не сообщил, сколько еще ждать.
Наконец, в нашем номере не было сигнала Wi-Fi; надеюсь, это временно из-за строительства. И обслуживание Verizon здесь слабое.
Мы очень надеемся, что этот некогда отличный отель вернется к своему гораздо лучшему прошлому.