Забронируйте Апартаменты Sonder by Marriott Bonvoy Pivot Apartments Capitol Hill — 33 отзыва в Capitol Hill, Сиэтл!
Удобные и недорогие номера в Sonder by Marriott Bonvoy Pivot Apartments Capitol Hill с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Sonder by Marriott Bonvoy Pivot Apartments Capitol Hill российскими картами МИР!
Отказ от ответственности: ЭТОТ ОТЗЫВ О MARRIOTT.
Номер был отличным. Фантастический район, отличная пешая доступность к большинству туристических достопримечательностей (однако имейте в виду, что вы будете тратить много времени на прогулки вверх и вниз по холмам), много развлечений и множество вариантов еды и напитков.
Сторона Sonder была довольно приличной в обслуживании клиентов по любым возникшим проблемам или вопросам, ОДНАКО Marriott *просто* взяла Sonder, и интеграция их систем и процессов УЖАСНА. 1. Я даже не могу войти в свою учетную запись и просмотреть данные о своем бронировании или проживании. Мне приходится выходить из своей учетной записи и просматривать свое бронирование, используя свой номер подтверждения.
2. Из-за миграции систем в приложении есть тонны неточной информации, например, о том, что шкафчики недоступны, хотя они есть, и невозможно напрямую запросить ранний заезд или поздний выезд. 3. Нам одобрили поздний выезд, и нам отправили ссылку на оплату, которая была сломана и просто привела меня на сайт Marriott, что привело к 45 минутам телефонного разговора со службой поддержки клиентов Sonder в поисках решения.
Крупные компании, особенно специальные люди в операциях (почти всегда возглавляемые главным операционным директором, который не стоит своего веса, не говоря уже о знаниях. ) любят вносить изменения, не представляя должным образом, как будет или должен выглядеть этот процесс. Внедрение всех этих изменений в высокий туристический сезон добавляет оскорбления к травме.
В целом, можно было бы поставить 5, но из-за Marriott и их плохого выполнения процесса конечный результат — 3.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был отличным. Фантастический район, отличная пешая доступность к большинству туристических достопримечательностей (однако имейте в виду, что вы будете тратить много времени на прогулки вверх и вниз по холмам), много развлечений и множество вариантов еды и напитков.
Сторона Sonder была довольно приличной в обслуживании клиентов по любым возникшим проблемам или вопросам, ОДНАКО Marriott *просто* взяла Sonder, и интеграция их систем и процессов УЖАСНА. 1. Я даже не могу войти в свою учетную запись и просмотреть данные о своем бронировании или проживании. Мне приходится выходить из своей учетной записи и просматривать свое бронирование, используя свой номер подтверждения.
2. Из-за миграции систем в приложении есть тонны неточной информации, например, о том, что шкафчики недоступны, хотя они есть, и невозможно напрямую запросить ранний заезд или поздний выезд. 3. Нам одобрили поздний выезд, и нам отправили ссылку на оплату, которая была сломана и просто привела меня на сайт Marriott, что привело к 45 минутам телефонного разговора со службой поддержки клиентов Sonder в поисках решения.
Крупные компании, особенно специальные люди в операциях (почти всегда возглавляемые главным операционным директором, который не стоит своего веса, не говоря уже о знаниях. ) любят вносить изменения, не представляя должным образом, как будет или должен выглядеть этот процесс. Внедрение всех этих изменений в высокий туристический сезон добавляет оскорбления к травме.
В целом, можно было бы поставить 5, но из-за Marriott и их плохого выполнения процесса конечный результат — 3.