The Westin Seattle

Недавно я посетил благотворительный гала-вечер в отеле Westin Seattle, и это был замечательный опыт от начала до конца. Элегантное пространство для мероприятия, прекрасно оформленное, с тёплой, гостеприимной атмосферой, которая сделала вечер поистине особенным. Освещение, декор и общая атмосфера создали идеальный фон для незабываемого вечера.
Еда была превосходной — красиво сервированная, вкусная, подавалась с безупречным вкусом и вниманием к деталям. Каждое блюдо, от закусок до основного блюда и десерта, было восхитительным. Обслуживающий персонал был внимательным и профессиональным на протяжении всего вечера, всегда заботясь о том, чтобы у гостей было всё необходимое, не будучи навязчивым.
Центральное расположение отеля Westin также делает его очень удобным для гостей, приезжающих из разных частей города, с лёгким доступом к парковке и близлежащим достопримечательностям. Персонал отеля был вежливым, отзывчивым и явно гордится высоким уровнем гостеприимства.
В целом, это был исключительный опыт, и я без колебаний рекомендую Westin Seattle как для особых мероприятий, так и для проживания. Независимо от того, посещаете ли вы гала-вечер, конференцию или отдыхаете в выходные дни, этот отель предлагает прекрасное сочетание комфорта, качества и безупречного обслуживания.

Это довольно типичный американский сетевой отель в центре города, где знаешь, что получишь. Красивое лобби, устаревшие номера и ощущение, будто тебя просто подгоняют на заводском конвейере. Персонал на стойке регистрации был совершенно безразличен, а человек, с которым я разговаривал, во время регистрации просто твердил заученные фразы. Когда я спросил о завтраке, он, казалось, был совершенно сбит с толку, бросил на меня странный взгляд, а затем просто указал в сторону, сказав: «Можете поесть там, если хотите». У отеля явно нет стимула обновлять номера из-за постоянного потока командированных. Номера большие, но очень старые. В ванной комнате была сильно испачканная ванна и негигиеничная тканевая занавеска. Душевой кабины нет. Уборка не предоставляется автоматически, её нужно запрашивать (очевидно, по «экологическим причинам», а не ради экономии средств). После этого запроса горничные сделали всё возможное, чтобы их услуги были экологичными, фактически не убирая номер. У меня 5 дней рядом с раковиной лежал один и тот же кусок разваливающегося мыла, который так и не заменили. Было совершенно очевидно, что поверхности в ванной и спальне ни разу не протирались за время моего пребывания. Единственное, что они, похоже, сделали, – это заменили использованные полотенца.
Тренажерный зал был очень тесным и переполненным, даже в 6 утра. Разгуляться было совершенно негде.

Этот отель знавал лучшие времена, но в номерах тихо и спокойно.
Тишина: 5 звёзд.
Чистота: 3 звезды: какие-то коричневато-красные пятна на карнизе, вентиляционное отверстие обогревателя забито мусором, а ковер запятнан.
Профессионализм персонала: 4, 5 звезды.
Устаревание и изношенность мебели: 3, 5 звезды.
Износ постельного белья: 3 звезды. Кровать была утоплена в пол.
Отопление и кондиционер: 4 звезды: тихо и отзывчиво, но требуют чистки.

Номер отличный, но им не помешала бы микроволновка общего пользования, так как у них их очень мало, чтобы давать в номер. Я останавливаюсь здесь по работе, поэтому возможность есть самой для меня очень важна. У них есть микроволновка, которую можно одолжить, но её мало, и когда она заканчивается, она остаётся в чужом номере и не используется до конца проживания. Непрактично.

Недавно я останавливался в этом отеле во время деловой поездки и остался очень доволен. При заселении, благодаря моему статусу Marriott, мне предоставили номер более высокой категории – номер в Северной башне с видом на город на 31-м этаже. Вид на город, как днём, так и ночью, был просто захватывающим, и это, безусловно, стало изюминкой моего пребывания.
Сам номер имел множество плюсов: кровать была невероятно удобной, телевизор работал идеально, а общая тишина способствовала спокойному сну. Однако я заметил несколько моментов, которые можно улучшить. Зеркало в ванной комнате заметно облупилось, что показалось мне неуместным для отеля такого уровня. Кроме того, освещение в шкафу было довольно тусклым, из-за чего было сложно что-либо разглядеть.
Я дважды завтракал в отеле. Мой первый завтрак, традиционные яйца Бенедикт, немного разочаровал, поскольку вместо канадского бекона, указанного в меню, в него подавали обычный бекон. К счастью, второй завтрак оказался гораздо вкуснее.
Несмотря на эти мелочи, в целом моё пребывание здесь было очень позитивным. Я бы с радостью рекомендовал этот отель всем, кто приезжает на конференцию или просто для личного отдыха.

Провёл здесь неделю на конференции и был впечатлён во всех отношениях. Расположение отеля позволяло легко исследовать город: в нескольких шагах от монорельса до Спейс-Нидл и всего в нескольких минутах езды на скутере до Пайк-Плейс. Я всегда чувствовал себя в безопасности, выходя из дома, даже ночью.
В Relish всегда предлагали отличную (вегетарианскую) еду, а лобби-бар (1900) идеально подходил для отдыха после конференции. Консьерж-команда была очень внимательна и охотно делилась местными достопримечательностями. Особая благодарность Кэти, Сапону и Тайлеру за то, что они обеспечили нам бесперебойную работу конференции. Они, как и весь внимательный персонал, сделали всё возможное, чтобы помочь. С нетерпением жду следующего визита!

Потрясающе! Я приехал на конференцию, и номер, который нам достался, был просто потрясающим. Окна были огромными! Все были воплощением отзывчивости и гостеприимства. Сиденья у бара были красивыми и удобными. Расположение просто великолепное. В самом центре всех достопримечательностей. Я смог дойти пешком до любого места, куда хотел, но понимаю, как это может быть сложно для некоторых. Холмы не должны быть пугающими.

Ладно, Глубокий Вдох, выслушай меня. Я должен это высказать. Может быть, мои звёзды просто не выстроились для нас в этот визит в город. Мы с женой любим приезжать в город, а этот случай был на нашу 16-ю годовщину. Сначала все мои бронирования были перепутаны, как 2 часа по телефону и в интернете, пытаясь исправить ошибку агента по бронированию, и не один, а два раза. Перенесемся вперед к тому моменту, когда мы приехали в отель на наши особенные выходные и после 3:30 часов езды. Мы зарегистрировались, жаждущие отдохнуть, наконец-то поднялись в номер, и было так жарко, что мы буквально бросили вещи, задернули шторы и ушли. После ужина мы вернулись, а кондиционер изо всех сил пытался охладить комнату, потому что его было недостаточно для ее размера. Та ночь была настолько ужасной, что мы даже не могли спать из-за слишком жаркой погоды. Моя жена спала на диване, потому что именно туда дул кондиционер. Нам пришлось закрыть обе двери в ванную, чтобы разделить зоны, и положить полотенце под дверь, потому что в ванной было жарко, как в сауне (С ума сойти). Я выдержал это на кровати, буквально обливаясь потом. К следующему вечеру кондиционер наконец-то снизил температуру в номере до аж 23°C, смотрите фотографии… всё ещё было тепло, но, думаю, терпимо… Хотелось бы сказать, что на этом всё и закончилось, но бывает и хуже… мы заказали ужин в номер. Принесли еду, открыли крышки, и на доске с мясными деликатесами лежали кусочки сыра, которые выглядели недоеденными.

В самом номере был огромный телевизор и красивое окно с потрясающим видом на город. Нам пришлось заселиться после полуночи, поэтому я не буду особо вдаваться в подробности о качестве обслуживания/обслуживания при заселении, но все было довольно просто. Определенно остановимся снова, когда приедем снова!

Номер был нормальный, но регистрация заняла около часа, чего я никогда не испытывал ни в одном отеле. Это было во время длинных выходных, но все равно, персонал и логистика могли бы быть организованы гораздо лучше. С другой стороны, персонал отеля был дружелюбным, а расположение было удобным.

Я прекрасно провел здесь время на прошлой неделе. Я был здесь шесть ночей. У нас также были забронированы конференц-залы на пять дней.
Комнаты были чистыми, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я обращался с вопросами несколько раз в течение дня, и они также были очень полезны по прибытии и выезде.
Еда в ресторане внизу хорошая, а бар отеля отличный.
Прекрасное расположение и недалеко от множества туристических достопримечательностей (если вы этого хотите), хороший кофе и приличные рестораны.

У меня остались отличные впечатления от отелей Westin в Сан-Диего и Лос-Анджелесе, поэтому я выбрал The Westin Seattle. К сожалению, на этот раз все было иначе. Я припарковал арендованный автомобиль на уровне JK гаража отеля в 1:57 ночи 29 апреля 2025 года. Когда я вернулся в 20:07 — всего 18 часов спустя — я обнаружил круглую вмятину диаметром 2 см и трещину диаметром 40 см на лобовом стекле. Машину не передвигали, и внутри ничего не было, что позволяет предположить, что повреждение могло быть преднамеренным.
Я сообщил о проблеме службе безопасности отеля, но мне сказали, что внутри гаража нет камер — только у входа. Мне также сообщили, что отель не несет ответственности, поскольку парковкой управляет сторонняя компания ACE Parking, и что мне придется обращаться с этим через полицию или страховую компанию.
Хотя я понимаю, что гараж управляется отдельно, отсутствие контроля и помощи меня разочаровало. Учитывая, что парковка стоит 68 долларов за 4–24 часа, я ожидал более жестких мер безопасности и большей поддержки гостей. Этот опыт заставил меня усомниться в уровне безопасности, обеспечиваемом в этом месте.

Нравятся просторные номера с прекрасным видом. Я остановился в комнате на 26 этаже северной башни, и в этой комнате была довольно большая ванна, где я мог расслабиться по утрам. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Они помогали всякий раз, когда нам было нужно. Мне также нравится это место, оно находится в нескольких минутах ходьбы от разных хороших итальянских ресторанов, и оба они очень вкусные. Кроме того, на следующее утро поблизости есть место для фото. В целом, мне понравилось мое пребывание здесь, я вернусь в будущем и рекомендую этот отель.

У меня было абсолютно ужасное пребывание здесь. Я ошибочно предполагал, что здесь у меня будет аналогичный опыт Marriott, где я могу рассчитывать на получение основных туалетных принадлежностей с белым чаем и добавление средств во время моего пребывания. Я также думал, что получу тапочки и халат, но научился не предполагать ничего из этого, поскольку они ожидают наличия, а это означает отсутствие доступа к тапочкам и запасам туалетных принадлежностей. Я заказал себе лосьон и попросил принести его в номер. Мне сказали, что звонков было более двадцати, поэтому мне нужно было спуститься за заказанным лосьоном, поскольку я не могу получить его в отеле. Я пришел после 22:00 в пижаме и узнал, что посылку принесли в мою комнату.
Мне очень грустно из-за состояния этого отеля Westin и плохого уровня обслуживания. Бренд должен быть известен своей последовательностью, и если я, часто путешествующий по делам, не могу рассчитывать на доступ к основным туалетным принадлежностям, я не уверен, в чем их ценностное предложение. Мне также грустно от качества их руководящего состава. Я говорил с Кишей Джонсон, дежурным менеджером,
И вместо того, чтобы немедленно извиниться и предложить мне лосьон, она зажгла меня газом и сказала, что в зависимости от наличия я получу туалетные принадлежности. Действительно?!

Отель расположен очень удобно. Вы можете дойти до многих вещей. Интерьер вестибюля очень красивый. Сувенирный магазин немного дороговат, но этого и следовало ожидать от сувенирного магазина в отеле. Номера хорошие и удобные, хотя некоторые предметы в номере следует заменить (например, стул). Вид из южной башни был великолепен, мне нравилось пить утренний кофе, глядя на улицу и наблюдая за восходом солнца. Напор воды в душе был отличным. Персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и дружелюбным. Также большим плюсом для нас была бесплатная вода, которую можно было получить на стойке регистрации. Это сэкономило нам много денег. Я бы хотел, чтобы каждый отель сделал это. Я определенно рекомендую этот отель и вернусь сюда снова.

Соотношение цена-качество здесь далекое!
К сожалению, крайне разочаровывает:
1. Номера довольно обшарпанные, стул растворялся на глазах.
2. Чистота: первое, что я вижу, приехав, — это волосы в ванной.
3. Мой душ был теплым. Наконец я что-то сказал, и они зафиксировали это, к их чести.
4. У меня отвисла челюсть, когда я получил счет: они зарядили весь мини-бар. Причина: датчики движения. (Не прислоняйте сумку к холодильнику! Чего я не делал, но датчики движения должны быть правы! ) Они никогда не проверяют содержимое, зарядка автоматическая и зависает. Меня не могут отозвать до следующей недели (! ) Ничего не могу с этим поделать, это похоже на кражу, с меня взяли что-то, что, очевидно, все еще там!
5. Мне пришла посылка. Они никогда не уведомляли меня, и когда я спросил об этом, они получили его, но взяли с меня комиссию в размере 4 долларов!
Вот почему люди устали от отелей. В Airbnb с меня не берут фиктивную плату за мини-бар! Делайте лучше Вестин!

Чистый и уютный отель, хотя мне кажется, что он немного устаревший. Комната была просторная, персонал был очень дружелюбным и всегда убирал комнату вовремя после полудня. Мне также повысили категорию номера до номера с великолепным видом на город.
Отель также находится рядом с множеством ресторанов, где можно пообедать.
Я считаю, что отель необходимо отремонтировать, чтобы сделать его более современным, поскольку считаю, что он не стоит тех денег, которые клиенты платят за проживание.