Ramada by Wyndham SeaTac Airport

Выражаю благодарность генеральному менеджеру, которая уладила проблему с бронированием. Она отреагировала быстро и профессионально, извинилась за возникшую ситуацию и, что самое важное, решила проблему оперативно и эффективно. Иными словами, она прекрасно понимает, как работать с клиентами в условиях жесткой конкуренции в сфере гостеприимства.

Мы останавливались здесь на выходные во время местного мероприятия. Этот отель немного устарел в некоторых местах (например, в коридоре), но в других более современен. Наш номер был чистым, и расположение удобное. Сотрудники стойки регистрации, работавшие поздно вечером и рано утром в выходные с 16 по 19 июля 2026 года, были очень дружелюбны и услужливы. Спасибо!

Отель расположен очень близко к аэропорту и предлагает бесплатный трансфер. В отеле есть очень хороший азиатский ресторан. Однако администратор/сотрудница на ресепшене, Тира, была крайне грубой, раздражительной и совершенно не умела общаться с клиентами. Она непрофессионально обращалась к нам и не предоставляла никакой информации об отеле. Сам отель очень старый и устаревший, чистота едва приемлемая. Если бы мы не приехали так поздно вечером, мы бы нашли другое место. Расположение очень индустриальное, немного сомнительное, и в шаговой доступности ничего нет. Отель граничит со свалкой и сомнительными предприятиями – выглядит небезопасно.

Отличное расположение недалеко от аэропорта, и вы можете избежать поездки на такси, дойдя до отеля пешком — это примерно 15-20 минут ходьбы. Номера по разумной цене, в хорошем состоянии, и очевидно, что за их содержанием, как и за самим отелем, следят. Небольшие следы износа — это нормально для отеля, существующего уже много лет. Никаких бесплатных услуг или дополнительной еды не предоставляется, но это указано в описании номера, поэтому вам придется пойти поесть в ресторан или в небольшой тайский ресторанчик через лобби.
Два сотрудника, с которыми мы общались, были внимательны и услужливы. Спасибо за ваше гостеприимство.

Нам нужно было где-то переночевать из-за длительной пересадки. Нам пришлось довольно долго ждать трансфер, особенно по сравнению с трансферами других отелей. Холодильника и микроволновки не было. Никто не был очень приветлив. Нам нужно было поесть, а в местном ресторане нам пришлось ждать больше часа, чтобы приготовить два простых блюда. В принципе, подойдет, если вам просто нужно место для ночлега.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Ramada. Февен была великолепна — очень дружелюбная, профессиональная и гостеприимная. Она сделала все возможное, чтобы все прошло гладко, и ее обслуживание клиентов действительно впечатлило. Остальной персонал также был дружелюбным и приветливым.
Сначала возникла небольшая проблема, когда один из сотрудников не смог найти мое бронирование, поэтому мне пришлось выйти. Позже она позвонила мне в номер, чтобы сообщить, что бронирование найдено, хотя меня в тот момент там не было. С тех пор она была приветлива и профессиональна, что я очень ценю.
В целом, мое пребывание было комфортным, и я благодарна персоналу за то, что они позаботились о том, чтобы все прошло гладко.

Положительные стороны: Кровать была чистой и хорошо заправленной, а вьетнамский ресторан в лобби просто потрясающий. Я бывал здесь много раз, прилетая и улетая из Сиэтла. Этот ресторан — лучшее, что у вас есть. Постарайтесь не пускать бездомных в лобби. Отрицательные стороны: Без обид, я предполагаю, что у вас проживает определенное количество бездомных, поэтому не допускайте их в лобби и ресторан.

Все стандарты здесь нуждаются в пересмотре. В коридорах за пределами номера сильно пахло дымом и сигаретами, а также другими неприятными запахами, из-за чего весь этаж казался грязным и запущенным. Для отеля, особенно расположенного рядом с аэропортом, это неприемлемо. В целом, создавалось впечатление запущенности. Чистота и качество воздуха — это базовые требования, а не роскошь.
Хуже всего было обнаружение клопов. Я проснулся с множеством укусов по всему телу. Это не просто мелкая оплошность, это серьезное нарушение санитарных норм. Ни один платящий гость не должен сталкиваться с таким.
Когда я высказал свои опасения отелю и связался с генеральным менеджером, проблему категорически отрицали. Никаких реальных усилий по ее решению не было предпринято, а после нескольких электронных писем они вообще перестали отвечать. Никакой ответственности, никаких действий, ничего.
Когда отель отказывается даже признать серьезную жалобу на чистоту, это многое говорит об их стандартах. Если вы остановитесь здесь, проверяйте все перед тем, как сесть, распаковать вещи или лечь спать, и документируйте это. Исходя из моего опыта, не ждите, что руководство возьмет на себя ответственность. Рядом с аэропортом есть гораздо лучшие варианты, где комфорт гостей и профессионализм действительно на первом месте.
Избегите разочарования и забронируйте номер в другом месте.

Номера недорогие, но в целом приличные, и вы получаете то, за что платите. Парковка хорошая, есть задняя парковка. Хотя, если у вас гости, им придется идти до самого входа, так как задняя дверь запирается, и для входа нужна ключ-карта. Перед входом нет парковочных мест рядом с холлом. Есть два места, где, кажется, всегда стоят служебные автомобили. Но номера чистые, в отеле много людей, я видел, как некоторые, похоже, употребляют/торгуют наркотиками. Сотрудники на ресепшене приятные, и снять номер несложно.

Я забронировал этот отель Ramada на выходные, чтобы покататься на лыжах, надеясь на удобство расположения рядом с аэропортом и возможность рано отправиться в горы. Вместо этого я оказался в чем-то больше похожем на приют.
Первым признаком было то, что люди сидели на земле прямо у входной двери, а затем — стойка регистрации, запертая за толстым плексигласом, как пункт обмена валюты в зоне боевых действий. Персонал относился к элементарной дружелюбности с глубоким подозрением, как будто это было известным предзнаменованием преступлений.
Парковка не внушала доверия. Камеры следили за машинами с пластиковыми окнами, фургонами, которые выглядели обжитыми (в том числе и детьми), и будкой дежурного, которая казалась чисто декоративной. Внутри коридоры пропахли наркотиками, и большинство других постояльцев, похоже, находились в различных состояниях наркотического опьянения. Некоторые двери были оставлены открытыми, предоставляя возможность наблюдать за тем, что обычно должно оставаться в тайне.
В две из трех ночей люди спали в коридорах среди своих вещей, а зарядные кабели были натянуты по ковру. Видимой охраны не было, доступа по электронным ключам не было — просто впечатляюще небрежный подход к безопасности. Звукоизоляция отсутствовала, поэтому разговоры и другие «взаимодействия» свободно передавались через стены и двери.
Сами номера были затхлыми, с липкими коврами и изношенной мебелью.

Честно говоря, девушка на ресепшене была изюминкой нашего пребывания. Очень добрая, отзывчивая и каким-то образом справлялась с работой пяти человек одновременно. Она предоставила нам все, о чем мы просили (и даже больше), без проблем поменяла нам номер и все четко объяснила. Огромное ей спасибо 👏🏽
Теперь… сам отель? Вот тут-то и начинается самое интересное. Во всем отеле сильно пахнет чем-то вроде «кто-то точно курит в коридоре». Бассейн, который гордо рекламируется на сайте? Закрыт с начала COVID… так что, пожалуйста, не берите с собой купальник, как мы.
Ванная комната на первый взгляд выглядела неплохо, но на потолке была видна плесень. Фен технически работает… если правильно нажать на вилку и молиться. В нашем номере не было холодильника (видимо, не во всех номерах он есть), но есть сейф, вешалки и гладильная доска. Мы отказались от кофемашины, но бесплатный кофе есть. Бесплатного завтрака тоже нет.
Отопление работало быстро, что было приятно. Однако, слишком много подробностей… когда я случайно засорила туалет (такое случается 😭), в номере L не было ни вантуза, ни даже ёршика для унитаза. За вантузом нужно было спускаться вниз на ресепшн. Так что это было забавно.
В целом, не стоит слишком доверять фотографиям на сайте. Вы определенно получаете то, за что платите. Персонал был замечательный, но лично мне во время пребывания было не очень комфортно. Тем не менее, если у вас ограниченный бюджет и вам просто нужно место для ночлега, это вариант.

До отеля очень легко добраться из аэропорта Сиэтл-Такома (Sea-Tac) на бесплатном трансфере. Просто позвоните в отель и скажите, на каком острове вы ожидаете. Номера просторные и современные. Чисто. В лобби есть ресторан, в котором мы сейчас обедаем. Очень вкусная еда! И цены приемлемые.

Отель был чистым и удобно расположен недалеко от аэропорта. Мы смогли дойти пешком до системы легкорельсового транспорта Sea-Tac. В отеле не было полноценной еды или завтрака, поэтому мы ходили в ближайший ресторан (Denny's) на завтрак. В лобби есть какой-то бамбуковый бар — выглядел он немного подозрительно. В целом отель старый и нуждается в обновлении — номера были чистыми, а кровати удобными, но ванная комната не помешала бы небольшая модернизация.

При заселении я был вежлив с администратором, и они тоже были очень дружелюбны. Затем я проверил номер на наличие клопов и обнаружил, что номер 131 был чистым и в хорошем состоянии. Стоимость номера довольно доступная для этого района! Расположение рядом с аэропортом, так что удобно, если вы на машине! Я поставил ему высокую оценку!

Я прочитал не очень лестные отзывы об этом отеле после того, как забронировал его. Вопреки здравому смыслу, я сохранил бронь и решил убедиться сам. Я точно знал, что совершил большую ошибку: по прибытии в аэропорт Сиэтл/Такома нам пришлось трижды вызывать трансфер отеля, прежде чем мы смогли добраться!
Затем я попросил уборку, но мне отказали, потому что её можно заказать только с 8:00 до 12:00, но при регистрации об этом не сообщают. На второй день мы вызвали уборку с 9:00 до 10:00. Когда мы покинули номер после 14:00, уборки так и не было, и не было чистых полотенец.
Убедитесь, что у вас есть чеки для торговых автоматов, то есть тех, которые работают.
На стойке регистрации не удосужились ответить на простой вопрос о парковке. Сказал маме подождать другого сотрудника.
Мы с мамой видели маленьких насекомых в ванной комнате и на стене между кроватями.
Я прочитал отзывы об этом «отеле» после бронирования. Я совершил ошибку, решив оценить его сам. Видимо, за что платишь, то и получаешь, и я больше никогда не буду платить за проживание в отеле настолько низкого качества! При выезде никто не поблагодарил нас за проживание и не поинтересовался, как всё прошло. Видимо, они знают, что они ужасные ребята, и не хотят, чтобы их беспокоили жалобами! Сделайте себе одолжение и доплатите хотя бы за базовые удобства хорошего отеля в другом месте!

Отель дважды списал с моей карты деньги, хотя я платил наличными.
Когда я пытался связаться с отелем, девушки на стойке регистрации были очень грубы и, как только они понимали, что звонок касается оплаты, бросали меня на линию.
Это независимый отель с франшизой Ramada, и он определённо не соответствует стандартам отеля.

Я всегда стараюсь оставлять хорошие отзывы, когда места этого заслуживают, но, к сожалению, это не один из них. Моё пребывание в Ramada by Wyndham SeaTac Airport было катастрофой от начала до конца.
Я ждал шаттл больше часа, даже после трёх звонков. При регистрации (24 июля, около 17:30) персонал на стойке регистрации был шокирующе груб — никакого приветствия, только грубое «Карточка и удостоверение личности». Я попросил номер на верхнем этаже и получил категорический ответ «Нет». Это задало тон всему пребыванию.
В моём номере не было пульта от телевизора и таблички «Не беспокоить», но позже, около 23:00, мне помогла другая девушка на стойке регистрации, которая была гораздо приветливее и профессиональнее — небольшое светлое пятно на фоне и без того унылого пребывания.
На следующий вечер я включил свет в ванной и увидел таракана. Я показал видео на стойке регистрации, и ответ был буквально: «Фу, зачем мне это видеть? » Мне вручили баллончик с инсектицидом и сказали, что других номеров нет. Я смеялся про себя всю дорогу обратно в лифте – ведь что ещё остаётся делать в такой момент?
К моменту выезда я даже не стал заказывать трансфер. Когда я оставил ключ, единственными словами, которые мне сказали, были: «Вам чек нужен или что? »
Единственное, что понравилось? Кровать и полотенца были удобными. Но, учитывая другие отзывы о клопах, и то, что я сам видел таракана, я бы не стал испытывать судьбу.