Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Mount Vernon 3*

Этот отель смертельно для собаки. 5 апреля 2025 года мы заселились в этот отель. При входе в номер мы обнаружили на зеркале пятна зубной пасты, а раковину не почистили должным образом. В кофейне были липкие пятна размером примерно 8 на 4 дюйма. Хотя мы были недовольны, мы посмотрели на кровати и нашли их удовлетворительными. Поэтому мы решили остаться, так как пробудем там всего около 10 часов. Поскольку это была комната для домашних животных, собаки начали быстро обнюхивать ковер. После размещения (15 минут) моя жена услышала, как моя маленькая собака хрустнула чем-то, что он нашел на полу. К тому моменту, когда она подошла к нему, чтобы проверить рот, предмет уже был проглочен. Я сказал, что это, вероятно, чипс или кусок сухого хлеба, который не попал в пылесос. Еще через 10 минут я покинул отель, чтобы перекусить фаст-фудом. Вернувшись примерно через 17 минут. Моя жена посмотрела на нашу собаку: он лежал на боку с поверхностным дыханием, высунутым языком и расширенными глазами. Мы срочно доставили его в больницу скорой помощи для животных, где ему поставили диагноз отравление опиоидами и назначили лечение налоксоном. Он ответил положительно. В больнице его оставили на ночь. Как только мы сможем определить, он выживет. Мы вернулись в отель и сразу же выехали. После попыток связаться с менеджером в субботу и воскресенье я наконец смог связаться с ним в понедельник. Я рассказал, что произошло, и ожидал, что отель покроет мои убытки. (Еда, от которой пришлось избавиться, так как к тому времени, когда мы вернулись, она остыла. Комната была возвращена, поскольку мы не остались после возвращения из больницы. Счет ветеринара, который мы понесли из-за отсутствия уборки в номере. И стоимость нового отеля, в который нам пришлось попасть в кратчайшие сроки из-за их халатности и необходимости провести ночь в Маунт-Верноне, что позволило наблюдать за нашей собакой в ​​больнице). Менеджер назвал меня лжецом и обвинил в попытке его обмануть. Когда я спросил номер его начальника, он повесил трубку. Я 70-летний капитан-старшина ВМФ в отставке. Мы зарабатываем более 160 тысяч долларов в год. У меня нет причин кого-то обманывать. Я подал иск в суд против этого отеля, чтобы возместить свои убытки. Только милость Божья и абсолютно талантливая и сострадательная команда ветеринаров предотвратили катастрофу. Не останавливайтесь в этом отеле.