У нас была свадьба, и мы позвонили, чтобы забронировать номер за несколько МЕСЯЦЕВ. Мы выразили обеспокоенность тем, что у меня сильная аллергия на собак и кошек, которая провоцирует сильную астму, и боялись, что в итоге мы получим номер, в котором уже было животное. Нам везло с Marriott, но они всегда были очень любезны и поселили нас в номере на верхнем этаже, что говорит о том, что большинство людей с животными (включая тех, кто проносит их в отели, где это запрещено) останавливаются на одном из нижних этажей. Fairfield Inn & Suites Moses Lake заверили нас, что они могут разместить нас таким образом и позаботятся о том, чтобы мы получили номер на верхнем этаже на наше четырехдневное пребывание. Мы были рады. Однако, когда мы приехали, у них был номер для нас на НИЖНЕМ этаже. После долгих разговоров они наконец согласились предоставить нам номер на втором этаже. Я была очень осторожна, потому что мне трудно контролировать астму, если она начинается, так что это был риск. Как оказалось, со мной всё было в порядке, но не благодаря им, а НЕСМОТРЯ на их усилия. Если они не захотели нам помочь, то я бы хотел, чтобы они были честны и прямолинейны, когда мы изначально позвонили.
Три из четырёх ночей дети бегали по коридорам, стуча в двери в 10:30 вечера. Мы позвонили на стойку регистрации, и я знаю, что другие тоже.
Я никогда не останавливалась в отеле без шкафа. В этом номере вместо него был маленький и очень неудобный шкаф для коротких вещей, таких как рубашки и брюки. У меня было два платья на свадьбу, и мне некуда было их повесить.
В номере не было ни дополнительных подушек, ни одеял, и было одно единственное офисное кресло, но сидеть было негде, кроме как на кровати.
Я знаю, что Fairfield — это не полноценный Marriott, но мы предполагали, что в этой сети будет такой же уровень гостеприимства и честности. Это был наш первый и, вероятно, последний раз, когда мы останавливались в Fairfield. Мы не были впечатлены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Три из четырёх ночей дети бегали по коридорам, стуча в двери в 10:30 вечера. Мы позвонили на стойку регистрации, и я знаю, что другие тоже.
Я никогда не останавливалась в отеле без шкафа. В этом номере вместо него был маленький и очень неудобный шкаф для коротких вещей, таких как рубашки и брюки. У меня было два платья на свадьбу, и мне некуда было их повесить.
В номере не было ни дополнительных подушек, ни одеял, и было одно единственное офисное кресло, но сидеть было негде, кроме как на кровати.
Я знаю, что Fairfield — это не полноценный Marriott, но мы предполагали, что в этой сети будет такой же уровень гостеприимства и честности. Это был наш первый и, вероятно, последний раз, когда мы останавливались в Fairfield. Мы не были впечатлены.