Evergreen Inn & Suites

Мой дом вдали от дома…
Всегда профессиональный и вежливый персонал. Отель и его номера чистые. Бассейн и джакузи всегда готовы… Горячий кофе 24/7, и завтрак каждое утро. Отличное расположение для посещения ресторанов, магазинов и кинотеатра неподалеку…

При входе в отель нас не встретили тепло и гостеприимно. Нас не поприветствовали, вместо этого с нами обращались как с кучкой бесполезных бездомных. Мы остановились здесь после того, как Красный Крест закончил предоставлять нам убежище после того, как мы потеряли все во время наводнения. Персонал был неприятным в общении. Ни одной дружелюбной улыбки, ни приветствия, ни даже предложения сделать все возможное, чтобы облегчить или улучшить наше пребывание. Вместо этого менеджер была очень недружелюбна, персонал, казалось, был в стрессе, постоянно находясь под ее пристальным дыханием. Похоже, им не нравилась их работа. Завтрак был хорошим, но ничего особенного. Уверен, что они могли бы улучшить многое. Я много лет работала в сфере гостеприимства в одном из немногих пятизвездочных курортов на всем западном побережье, и если бы мы, как эти сотрудники, когда-либо демонстрировали такое поведение и реакцию на гостей, нас бы не взяли на работу. Честно говоря, я не верю, что кого-либо из этих людей взяли бы на работу в этой индустрии, если бы работодатель/владелец видел, как они несчастны и как плохо обращаются с гостями. Я чувствовала напряжение между менеджером и сотрудниками. Возможно, дело в менеджере, ей стоит уйти на пенсию, тогда она, вероятно, будет счастливее!

Прожил там около 10 дней. Номер был фантастический, однако персонал был ужасный. Менеджер — самый грубый человек, которого я когда-либо встречал. Горничные не очень хороши и даже не проверяют каждый день, нужно ли что-нибудь. В номере были все необходимые удобства, но мой холодильник и морозильник не работали, поэтому у меня не было возможности хранить продукты.

Персонал был превосходным, но выглядел недовольным!
Завтрак был превосходным.
В номере: кровати были старые, на матрасах были пятна.
Создавалось впечатление, что номер давно не использовался и не убирался!
Шторы выпали из креплений на стене и упали на пол!

С меня списали 191, 38 цента за дополнительную ночь. Списание было мошенническим. Я связался с отелем, и мне сказали, что с меня не должны были брать деньги дважды, и что мне вернут деньги. Прошло уже 12 дней, а я до сих пор не получил деньги. Мой банк подтвердил двойное списание, но оспорить его нельзя, пока отель не разблокирует платеж. Отель отрицает наличие каких-либо блокировок на моем счете и заявил, что мне не вернут деньги, хотя обещал это. Этот платеж находится в обработке на моем счете уже 12 дней. Не останавливайтесь здесь, они непрофессиональны, их действия определяются эмоциями, они не оказывают никакой помощи. Они украли у меня деньги, и мне приходится подавать заявление в полицию против них.

Это был прекрасный отель, но во время нашего пребывания возникла одна серьёзная проблема. Мы с партнёром забронировали стандартный номер, и без предупреждения нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Сначала меня это не смутило. У нас была кровать размера «king-size» вместо двух «queen-size», поэтому я подумал, что всё будет нормально. Затем я зашёл в ванную. Душ оказался ОГРОМНОЙ проблемой. Лейка душа была прикреплена к середине стены примерно на высоте 1, 2 метра от пола, как раз на уровне моей груди. Я принимал душ дважды за время нашего пребывания, и оба раза значительное количество воды оказывалось за пределами душа; невозможно было отойти от крана или наклониться, чтобы вода не брызнула прямо из душа. В номере не было бортика и поддона, поэтому вода даже не пыталась задерживаться внутри. Мне пришлось использовать почти все полотенца в номере, чтобы промокнуть пол ванной комнаты.
Жаль, что нас заранее не спросили, можно ли поселить нас в номер для людей с ограниченными возможностями, чтобы мы могли сказать «НЕТ»! Для двоих людей без инвалидности это был самый неудобный номер в отеле, в котором я когда-либо была : (
Мне не понравилась идея остановиться в номере, предназначенном для людей с ограниченными возможностями, потому что это означало, что человек с инвалидностью не мог остановиться в этом номере. Отель был не полностью забронирован, поэтому я не понимаю, почему нас туда поселили.

Я ходил на ярмарку штата Эвергрин на концерт. Это, похоже, был лучший вариант в округе. Отель, номера, бассейн и джакузи были очень чистыми, и это был один из самых чистых бассейнов и джакузи, которые я видел в отелях.
Было бы неплохо, если бы в номерах были сейфы. Единственный минус номера — ванна после душа, похоже, не полностью сливала воду, и немного воды застаивалось, несколько розеток возле кровати не работали, а стены казались тонковатыми. По утрам я слышал бормотание соседей и уборку через стену.
Бассейн мог бы быть немного теплее, но в то же время прохладным для лета. Джакузи была идеальной температуры.
Завтрак был неплохим, но не фантастическим, но, поскольку он был включён в стоимость проживания, он был сытным. Кофе в номере был лучше, чем кофе на завтрак. Персонал был дружелюбным.

Королевский люкс — это просторный номер по очень разумной цене. Бесплатный завтрак по утрам очень хороший: печенье, сосиски в соусе, яйца и всё остальное, что обычно подается на континентальном завтраке. В целом, это приятный, тихий и чистый отель за такую ​​цену.

Номер был просторным и чистым. Бассейн и джакузи были великолепны. Завтрак был отличным и предлагал большой выбор для самых привередливых гурманов. Персонал был дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Рядом было несколько заведений, где можно поесть допоздна.

Номер был просторным, с зоной отдыха. Всё было чисто. Ночью было очень тихо. Персонал был вежлив, даже когда кто-то из буйных гостей нарушал дисциплину.

Плюсы: Расположение, цена, завтрак, чистота, обслуживание. Минусы: Сильный химический запах. Мы останавливались здесь уже второй раз за неделю, и во втором номере пахло так же сильно, как и в первом.

Моё любимое место в Монро. Здесь очень чисто, все убираются как угорелые. Номера большие, с большими кроватями. Прекрасные душевые, видно, что здесь сделали ремонт, чтобы всё было в порядке. Можно даже открыть окна, чтобы проветрить помещение. Телевизор большой и с приложениями. Спасибо команде Evergreen, отличная работа :)

Был в поездке и неожиданно остановился здесь. Регистрация прошла легко, а хозяйка была очень любезна. Отель в хорошем состоянии, номер был тихим, чистым и современным. Завтрак был хорошим, а булочки с корицей оказались на удивление сытными и вкусными. Я бы остановился здесь снова.

Очень чистое и обновленное заведение. Большой бассейн и джакузи. Расположен на главной улице города, поэтому много вариантов еды/напитков.

Положительный: Супер чисто везде! Красиво оформлен и обновлен. Отличный завтрак. Отличное соотношение цены и качества, которое также было очень разумным.

Номер в отеле был отличный. Номер был просторный и очень чистый. Отель был в отличном месте. Единственная жалоба от нашей команды была на завтрак утром, когда сотрудник следил за тобой как ястреб. Чувствовал себя очень неловко.

Очень нравится расположение вокруг большого количества еды и магазинов. Очень чистый. Бассейн и гидромассажная ванна, чистый бассейн. Гидромассажная ванна на 75+ была в стиле 90-х, идеально подходящая для моих детей… хороший выбор на завтрак и очень разумная цена. Они проделали много работы по обновлению и поддержанию чистоты, и, похоже, так держать! Очень хорошая остановка, если вам нужно место для проживания!