WorldMark Long Beach

Это худший отель Worldmark, в котором я когда-либо останавливался, а я останавливался во многих. Две звезды — это, честно говоря, подарок. Номера были старые, неудобные, плохо оформленные и плохо укомплектованные. За ту цену, которую мы заплатили за номер, мы могли бы снять прекрасное жилье на Airbnb, которое было бы лучше во всех отношениях, и нам не пришлось бы платить за Wi-Fi. Водопроводная вода очень сильно пахнет, и на весь отель есть только одна станция фильтрации воды и льдогенератор, которые часто заканчивались. Кроме того, персонал был либо посредственным и ничем не выделялся, либо ужасным. В частности, двое сотрудников — причина, по которой мы больше никогда не остановимся в отелях Worldmark: Майклу и Шантелл нужна серьезная подготовка в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов.

У нас был потрясающий вид на океан. Очень удобное расположение. Персонал был невероятным. Все были очень внимательны и приветливы. Мы отлично провели время. Конференц-зал был очень просторным и хорошо оборудованным. Тренажерный зал тоже очень понравился.

Прекрасный отель! Номер был красивым и просторным, включал в себя уютную гостиную, кухню, обеденный стол, откидную кровать, стиральную машину с сушилкой, кровать размера «кинг-сайз» и просторную ванную комнату с удобной столешницей. В нашем номере было очень тихо, мы практически никого не слышали рядом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и приятно, что в лобби есть небольшой уголок, где можно купить забытые туалетные принадлежности или закуски. Бассейн был с подогревом, а гидромассажная ванна – теплой и чистой. Приятно, что есть выход на пляж, а короткая прогулка до пляжа делает его еще лучше! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Хочу выразить огромную благодарность Ли, который работает на ресепшене в отеле WorldMark Gleneden. Он мне очень помог и сделал все возможное, чтобы все было организовано должным образом. Видно, что он искренне заботится о гостях и гордится своей работой. Для меня это имело огромное значение, и я очень ценю его профессионализм и доброту. Спасибо, Ли!

Нам очень понравилось это место. У одного из нас сильная аллергия на духи. Поэтому мы заранее позвонили, чтобы убедиться, что в номере нет ничего приличного. И отель предложил вынести из номера большой запас жидкого шампуня, кондиционера и геля для душа. Мы были очень рады этому, так как в номере действительно не было запаха.
Нам также понравилось расположение, и мы можем дойти до ресторанов пешком. Мы можем дойти до пляжа пешком, не садясь за руль.
Обустройство отеля отличное! Нам предоставили устройство для промывки моллюсков. Также перед отелем есть станция для промывки моллюсков на открытом воздухе, а рядом с бассейном — станция для очистки моллюсков.
Нам понравился открытый бассейн с подогревом и джакузи.
Наши номера находились на четвертом этаже и имели вид на море. Мы наслаждались едой на террасе.

Вид из нашего номера был просто потрясающий! Мы могли дойти до пляжа пешком, а рядом находился еще и музей воздушных змеев, что очень удобно для отдыха с детьми.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и каждый раз чистота, доброжелательность персонала улучшались, и они стремились к переменам, а не игнорировали проблемы.
Персонал отеля поинтересовался, есть ли у нас день рождения (в этот раз был), и приложил все усилия, чтобы отпраздновать его вместе с нами. Наша семья была очень впечатлена и будет продолжать сюда приезжать.
P. S. Они открыли замечательный небольшой ресторанчик, который вам обязательно стоит посетить.

Слишком много всего, чтобы перечислять. Скажу лишь, что я был впечатлён самим курортом и всей его командой. Когда я приходил на мероприятие за новостями, меня не заставляли покупать больше кредитов, как на моём домашнем курорте. Продавец просто принял мой ответ и на этом остановился. Я бы вернулся на этот курорт в любое время.

В итоге мы получили фантастический номер: две спальни, гостиная (с камином), полноценная кухня, две ванные комнаты и отличный балкон. У жильцов этажом выше дети бегали марафоны и прыгали, так что это было ужасно раздражающим. Мы пожаловались на стойку регистрации, но никаких действий не последовало. Расположение просто потрясающее — прямо на пляже. Дощатый настил сейчас разобран, но по нему всё ещё можно гулять. Отличная зона с бассейном и джакузи, а также небольшая игровая комната с бильярдным столом, пинг-понгом и шаффлбордом. Нам пришлось заплатить за уборку (более 100 долларов), что было немного странно, потому что нас попросили включить посудомоечную машину и вынести весь мусор при выезде. В целом, мы остались очень довольны номером и расположением.

Обновление: Я меняю свой отзыв на одну звезду, потому что у меня всё ещё чешется кожа от укусов клопов!
Исходное: Мы останавливались в этом отеле впервые. Регистрация прошла быстро и легко. К счастью, нас не заставляли идти на встречу. В здание есть несколько входов через главный вход и с восточной стороны. Парковка ограничена, но есть возможность припарковаться на улице. Мы жили в однокомнатной квартире на первом этаже. Не уверена, есть ли однокомнатные квартиры на других этажах, но нас расстроило отсутствие вида. Как только мы вошли в апартаменты, я почувствовала, что что-то не так. Проверила ванную комнату, и там было несколько столбиков. Номер был для людей с ограниченными возможностями, что не было проблемой, но я не бронировала его. Кухонные шкафы были ниже обычного. Моему партнёру, рост которого больше 180 см, пришлось привыкать. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли другие свободные апартаменты. Меня перевели к менеджеру. Менеджер заверил меня, что апартаменты не предназначены для людей с ограниченными возможностями. Он спросил, что можно сделать, чтобы обеспечить наше пребывание, так как других однокомнатных номеров, кроме другого номера для людей с ограниченными возможностями, не было. Я попросила бутилированную воду, так как мы забыли сумку для детской смеси для нашей дочери. Менеджер сам принес воду и спросил, может ли он посмотреть номер. К его удивлению, он подтвердил, что это номер для людей с ограниченными возможностями.

По прибытии мы зарегистрировались и нам выдали браслеты (которые, казалось, были сделаны для детей) для номера.
Когда мы поднимались на лифте в наш номер, лифт остановился на нашем этаже и начал сильно трястись, словно вот-вот упадёт. Когда дверь открылась, нас встретила площадка, на которой с потолка падали куски краски/текстуры, повреждённые водой.
В целом номер казался чистым. Окна, терраса и душ, напротив, были совсем другими.
Защёлки на окнах были настолько проржавевшими, что их было трудно открыть. На подоконнике в спальне были остатки краски, смытой из-за воды. Терраса была устаревшей и покрытой паутиной. Мы решили не пользоваться грилем, особенно после жалкого оправдания в виде щётки для гриля с двумя маленькими зубцами на конце, чтобы почистить гриль, который видел лучшие времена.
Сливная пробка в душе не была закреплена и просто выдернута из сливного отверстия. Если вы ожидаете 15-минутный горячий душ, что ж… Возможно, вам стоит начать привыкать к 10-минутному тёплому душу.
Наконец, по прибытии мы обнаружили, что посуда всё ещё в посудомоечной машине. Учитывая, что нужно было ещё убрать номер после предыдущих гостей, я понимаю, почему забыли посуду, но по какой-то причине все стаканы оставляли после себя мыльный привкус. Вода из-под крана была не пригодна для питья, и лёд из ледогенератора имел тот же результат.

Номер с видом на океан всего в нескольких шагах от набережной и пляжа. Прекрасно оборудованные номера с хорошим дизайном и очень чистые. Великолепный персонал. Это наше любимое место среди отелей категории Worldmark. Также есть хороший бассейн.

Прекрасное проживание в квартале от пляжа. Номера отремонтированы, кровати удобные, а удобства, такие как бассейн, джакузи, бильярдный стол и другие игры, отличные. До магазинов и ресторанов города можно дойти пешком всего за несколько минут. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы здесь не останавливались, но заехали посмотреть. Это хорошее место, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Нам разрешили осмотреться и угостили свежеиспечённым печеньем 🍪.
Надеемся остановиться здесь в будущем.

Прекрасное расположение и очень приятные люди. Персонал много улыбался и создавал ощущение тёплого гостеприимства каждый раз, когда мы встречали кого-то. Номер был чистым и в хорошем состоянии, с несколькими необходимыми принадлежностями, которые были в хорошем состоянии. Очень близко к пляжу, много скидок в местных ресторанах и магазинах.

Мы остановились в номере-студии. Кухня была более чем простой. Не хватало только духовки. У нас была плита, микроволновка, посудомоечная машина и много места на столешнице! Кровать-мёрфи тоже была чертовски удобной! Обожаю это место! 🤩

Это не место для спокойного отдыха. Когда мы заселились, я подумал, что попал в Диснейленд. Когда мы вошли в номер, кондиционера не было, мы подумали: «Ладно, откроем окна», и тут случилось то же самое: 50 детских криков у бассейна и джакузи не прекращались всю ночь до 22:00.
Все три ночи, что мы там провели, отель был не очень. Внешняя сторона обветшала, и даже во время презентации жена согласилась, когда нам показали президентский люкс, я заметил паутину и пауков. Если бы кто-нибудь из моих знакомых спросил, остановились бы вы там снова, я бы ответил «нет».

Курорт расположен прямо на пляже. Отличное расположение недалеко от города. Персонал был дружелюбным, а заселение и выселение прошли гладко. Просторные номера. Рекомендую для пар и семей.