Oceanview Inn at the Arch

Мы провели здесь ночь, потому что не хотели ехать домой после осмотра окрестностей. В Oceanview Inn цена была лучше, чем в нескольких других местах в городе, и он находится в пешей доступности от центра города и пляжа. Кроме того, если вы живете на втором, а особенно на третьем этаже (да, там есть лифт), у вас будет неплохой вид на пляж и океан.
Наш номер был большим, с одной двуспальной кроватью. Было удобное кресло. И мини-холодильник с морозильной камерой. Номеру не помешал бы небольшой ремонт, так как на краске и мебели были царапины и сколы.
Обслуживание было хорошим, хотя они закрывали лобби в 20:00. По утрам на завтрак подают кофе и мини-пончики, что было приятно. Я бы остановился здесь снова.

Я забронировала номер онлайн через Super. Com для семьи (три человека), приехавшей из Огайо. Во-первых, в описании номера было указано, что это номер с кроватью размера «кинг-сайз» и односпальной кроватью с видом на океан. Когда семья приехала и заселилась, в номере не оказалось односпальной кровати, и когда мы спросили об этом на ресепшене, нам сказали, что они не предлагают такие номера. Кроме того, на ресепшене им не предложили дополнительную раскладную кровать. В итоге нам пришлось одолжить им надувной матрас вместо односпальной кровати. Во-вторых, холодный душ каждый день! Горячей воды не хватало даже для того, чтобы три человека могли быстро принять душ каждое утро! Когда мы спросили об этом на ресепшене, нам предложили принимать душ вечером, когда потребление воды меньше. Серьезно?!?!? Так нельзя обращаться с платящими клиентами. Я заплатила 1600 долларов за неделю проживания и чувствую себя обманутой. Наконец, хотя расположение отеля было хорошим, я бы НЕ рекомендовала этот отель никому в будущем из-за отсутствия горячей воды и плохого обслуживания клиентов. Я бы посоветовал бронировать напрямую в отеле, а не через сторонний сайт, чтобы точно знать, что отель может предложить. Дорогой урок!

В первое утро, когда я встала, чтобы принять душ и начать свой день, я обнаружила, что вода полностью отключена. Когда мы позвонили на ресепшн, сотрудник ответил: «Нам пришлось отключить воду на 45 минут или час». Никакого предварительного предупреждения или уведомления гостей не было. Хотя вода вскоре снова включилась, горячей воды не было совсем — только ледяная. Хуже того, точно такая же проблема повторилась на второе утро. Я пошла в душ, чтобы начать день, и снова горячей воды не было. Никакого предупреждения, никакой информации. В целом, остальная часть нашего пребывания была приятной, но проблема с душем/водой стала решающим фактором, из-за которого я больше никогда не захочу бронировать или останавливаться в этом месте в будущем.

Я забронировала этот отель через Expedia и выбрала вариант оплаты на месте. Перед поездкой произошла утечка данных моей карты, и мне пришлось заменить карту, поэтому первоначальная карта, указанная в файле, стала недействительной.
После 2, 5-часовой поездки мы прибыли примерно за два часа до заселения, и нам сообщили, что отель отменил наше бронирование, потому что указанная карта больше недействительна. Номер уже был предоставлен другому клиенту. Expedia не отменила бронирование — это сделал отель.
Сотрудники сказали мне, что у них нет моего номера телефона, чтобы связаться со мной, но я много раз бронировала через Expedia, и другие отели всегда могли связаться со мной, когда это было необходимо. Даже если была проблема с картой, мне должны были хотя бы дать возможность обновить платежную информацию или оплатить новой картой при заселении, тем более что я специально выбрала «оплату на месте».
Вместо этого бронирование было отменено без предупреждения, что стало очень стрессовым и разочаровывающим началом нашей поездки после столь долгой дороги. К сожалению, из-за того, как была разрешена эта ситуация, я бы больше здесь не остановился.

Отель оказался немного дороговат для своего качества. Номера чистые и комфортабельные, с хорошим видом, но немного шумно, так как каждый раз, когда кто-то светился, было слышно, как шумит вода в трубах.
Если у вас чуткий сон, я бы порекомендовал взять с собой беруши.
Администраторы были любезны, а в лобби даже предлагали кофе и десерты.
В отеле нет тренажерного зала, СПА-салона или бассейна, но он расположен недалеко от пляжа и города. Так что можно везде ходить пешком.

Мы начали наше путешествие в отеле Best Western в Лонг-Бич, но возникли некоторые проблемы. Мы позвонили в Oceanview Inn At the Arch. Там нам предоставили номер с видом на океан. Персонал был очень приятным и отзывчивым.

На завтрак подают пончики и кофе Kurig.
В лобби нет возможности поесть. Расположение отличное, некоторые номера отремонтированы. Ежедневная уборка не производится. Номер был чистым.
Я бы остановился здесь снова. В отеле есть лифт и кондиционер.

Я приехала в этот город по работе, забронировала этот отель, позвонила, чтобы сообщить, что приеду позже 8 вечера, позвонила, никто не ответил, написала сообщение, тоже никто не ответил, в результате я не смогла зарегистрироваться и заселиться. До сих пор отель со мной не связался и не отвечает, деньги не возвращают! Поэтому я подам жалобу в государственные органы!

Мы приезжаем сюда уже много лет, и каждый раз номера просто потрясающие, вид потрясающий, а персонал очень дружелюбный. И здесь никогда не бывает слишком шумно!

Это место отлично расположено рядом с магазинами, ресторанами и пляжем. Номер был очень чистым, а кровать — удобной. Персонал — дружелюбным и отзывчивым.

Цена просто супер! Около 100 долларов за ночь. Чисто, отличный доступ к пляжу и городу, просторные номера. В номерах есть холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь и кофемашина. Собаки разрешены.

Отвратительный сервис. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» и видом на океан, а получили номер с двумя полноразмерными кроватями и видом на мусорный контейнер. Мы спросили администратора, предоставят ли нам номер, за который мы заплатили, но она отклонила нашу просьбу. В этом месте были клопы и дыры в стенах, самое ужасное место, где я когда-либо останавливался. Если бы мне разрешили публиковать фотографии, я бы…

Номер, за который мы заплатили, ДОЛЖЕН был быть с двумя двуспальными кроватями размера «queen-size» и видом на океан. Это даже было указано в подтверждении! Однако нам достались две полноценные кровати, и из окна был виден гигантский мусорный бак, да ещё и мусор, разбросанный по полу. Когда мы подошли к стойке регистрации, рыжая девушка за стойкой сказала, что ничем не может помочь, и что если возникнут проблемы, звоните на booking. Com. Ни в одном отеле нам так не говорили.
В нашем номере дыры в стене ванной, стулья разломаны.
Если хотите получить то, за что платите, то идите куда угодно, только не сюда. Мы больше никогда там не остановимся!

Честно говоря, лучшего места для выходных не найти: всё в пешей доступности, прямо на пляже, при этом очень тихо и уединённо. Номера очень хорошие и чистые, с множеством туалетных принадлежностей, таких как мыло-лосьон и тому подобное. Хотелось бы, чтобы в номерах было что-то помимо кабельного телевидения, например, Netflix или Hulu, но всё равно очень приятно. Персонал очень любезный, а в главном офисе всегда есть выпечка. Однозначно рекомендую и обязательно остановимся здесь снова.

Потрясающее расположение! До пляжа можно легко дойти пешком. Номер чистый, кровать удобная, Wi-Fi работает хорошо. Множество каналов, просторные номера, и в основном тихо, но наверху часто слышны шаги. Удобств не так много, а напор воды в душе ужасный. Полагаю, что на верхних этажах открывается вид на океан, но на первом этаже такого нет. В целом, нам понравилось, и мы рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова!

Дополнение: Телефон не вернули. У меня есть запись. Чтобы вернуть телефон, пришлось выбить дверь. Враньё владельцев — это безумие.
Девушка на стойке регистрации снова не извинилась и призналась, что отдала телефон первому попавшемуся, спросив, не потерял ли он телефон. Телефон никто не держал у себя, не ждал, пока мы позвоним и заберём его. Нам не собирались возвращать нашу вещь, пока мы не устроим сцену.
Враньё владельцев — это безумие.
Следите за своими вещами в этом месте. Ночная сотрудница на стойке регистрации отдала наш телефон другому гостю и совершенно не извинилась за это. Казалось, что вся ситуация была преднамеренной и спланированной. Когда мы позвонили на стойку регистрации (на это ушло три раза), она сообщила нам, что уже отдала наш телефон другому гостю, когда мы случайно оставили его на стойке при регистрации.
Мы звонили по этому телефону больше 20 раз, случайный гость, которому она его отдала, тоже не собирался возвращать телефон, и когда мы наконец его забрали, никаких извинений не последовало.
Неприятности случаются, но, судя по тому, как она беззаботно и безответственно отнеслась к этому, это выглядело спланированным.
Ужасный опыт. Если вы цените свои вещи, я бы ушла, особенно учитывая, что у них изначально есть ключи от номеров.

Уютный номер с видом на пляж.
Мы наблюдали за закатом солнца и запуском фейерверков. Не профессиональные фейерверки, но их было много. Мне понравилось пребывание.