Icicle Village Resort

Мы живем в отеле Icicle уже более 10 лет, еще до того, как у нас появились дети. Нам здесь нравится абсолютно все. Завтраки просто восхитительные, номера всегда чистые, а на ресепшене работают очень приятные люди. Отель расположен достаточно близко к центру города, но достаточно далеко, чтобы избежать толп туристов. Ресторан внутри тоже очень хороший и отлично подходит для семейного ужина или особых случаев.

Нам очень понравился этот курорт, и все там были дружелюбны и услужливы. Завтрак был не просто континентальным, а очень разнообразным и включенным в стоимость проживания. До города и всех рождественских праздников можно легко дойти пешком.
Наш номер был уютным, с большой двуспальной кроватью и камином, и все было чисто. И, наконец, что не менее важно, кровать была очень удобной.

Этот объект абсолютно не стоит своих денег и ни в коем случае не должен рекламироваться как курорт. Удобства устарели и серьёзно нуждаются в ремонте; фотографии в интернете выглядят устаревшими несколько десятилетий и не отражают текущего состояния объекта.
Меня не предупредили о ведущемся строительстве напротив, из-за которого шумные грузовики начинали работу ежедневно в 7 утра. Кроме того, мне сказали, что аренда автомобиля не понадобится благодаря шаттлам, такси и удобному транспортному сообщению поблизости. Это было совершенно неверно. В городе всего несколько водителей Uber, что затрудняет поиск поездок, а трансфер ограничен только железнодорожной станцией и стоит 11 долларов с человека. На настоящем курорте эта услуга обычно предоставляется бесплатно.
По прибытии сотрудник стойки регистрации был безразличен и вёл себя непрофессионально. Мне также доставили посылку в отель в 13:49, и меня заверили, что её сразу же принесут в номер. Прождав два часа и дважды подойдя к стойке регистрации, я обнаружил, что посылка лежит без присмотра на тележке. Хотя мне обещали быструю доставку, её так и не доставили.
Ужин был таким же разочаровывающим. Еда была на вкус старой и перегретой – совсем не то, что можно было бы ожидать от заведения, претендующего на звание курорта. У бассейна царил хаос: гости бегали и кричали, а персонал не предпринимал никаких действий для поддержания порядка. Это происходило ежедневно.

Отличное пребывание! Легкая регистрация заезда и выезда. Приветливый персонал, отличный завтрак. Удобства тоже на высоте. Много развлечений поблизости, но при этом место тихое и уединенное. До магазинов и ресторанов в центре города очень легко добраться. Если вы ищете небольшой курорт с атмосферой большого загородного отеля, это именно то место.

Очень чисто. Бесплатный завтрак неплохой, так как это шведский стол: яичница-болтунья или варёные яйца, бекон или сосиски, блины или вафли – выбор невелик. Гарантированно бесплатный йогурт всех вкусов, фрукты, например, бананы и яблоки, овсянка без молока и хлопья. Есть несколько видов соков, а в воде есть что-то необычное, например, огурец или фрукты. Ставлю 5 звёзд за такую ​​цену – качество хорошее. Отель находится на окраине города, так что идти пешком не меньше 10 минут. Небольшая прогулка даст вам время насладиться окрестностями, или, пожалуй, можно доехать на машине.

Останавливались здесь на одну ночь с семьёй, включая моего трёхлетнего ребёнка. У нас остались просто замечательные впечатления! Особенно понравились игрушечный поезд, мчащийся по зоне завтрака, рождественские поделки для детей, бассейн с джакузи, игровая комната и, в целом, высокая чистота во всех общих зонах. Кровати были удобными, а завтрак разнообразным и учитывал распространённые диетические ограничения (без молочных продуктов, без глютена). На стойке регистрации быстро отреагировали на небольшую проблему с камином. Мы не планировали идти в город пешком, но, похоже, это была короткая прогулка по чистым тротуарам, даже в снег. Никаких замечаний — спасибо за такой отличный сервис!

Мы в восторге от этого места! Они действительно делают всё возможное, чтобы создать для вас наилучшие впечатления и предоставить всё необходимое для комфортного и приятного отдыха. Джанет была на стойке регистрации все два дня нашего пребывания и постаралась разместить нас в номере пораньше, рядом с нашими друзьями. Она действительно сделала всё возможное, была очень приветлива и чутко реагировала на наши потребности. Большое спасибо за прекрасные воспоминания, и мы надеемся увидеть вас в следующем году!

Мы отлично провели выходные в Ливенворте. Мы приехали рано утром, и на стойке регистрации нам предложили раннее заселение, так как наш номер был уже готов. Регистрация заезда и выезда прошла гладко. Бесплатный завтрак был отличным. До центра города можно дойти пешком, но ночью тихо, так что это отличный вариант для уикенда. На парковке растут клёны, которые только начали цвести.

Мы прекрасно провели время в отеле Icicle Village Resort. Номер (Baker) был просторным и идеально подошел для нашей семьи.
Единственным разочарованием стало то, что, несмотря на бронирование для четверых взрослых и двух детей, в номере было всего два халата. Когда мы попросили дополнительные, нам сказали, что это «премиум-халаты» и их всего два на номер. Учитывая цену и размер нашего номера, это было немного обидно. В остальном всё остальное пребывание было превосходным.

Недавно мы отметили годовщину свадьбы, и персонал был очень внимателен и сделал всё, чтобы мы почувствовали себя особенными. Они даже сделали нам сюрприз, подарив раунд мини-гольфа. Отель чистый и ухоженный. Я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в Ливенворте. 10/10

Мы прекрасно провели время. Чистые и комфортные номера. Отличный ресторан внутри. В пешей доступности от всего интересного. Персонал был замечательным. Мне кажется, они сделали больше, чем кто-либо другой, чтобы обеспечить нам комфорт, и особенно хотелось бы поблагодарить Криса за стойкой за то, что он помог нам найти забытую вещь. Огромное спасибо!

Мы заселились в среду днём без предварительного бронирования. Из-за небольшой проблемы нам предоставили номер более высокой категории. Менеджер быстро нашёл и устранил эту проблему, очень вежливо и извинялся.
Отель очень чистый и не производит впечатления старого отеля, так как за ним хорошо следили и поддерживали в порядке.
Газон, сад и парковка ухожены, а многочисленные подвесные корзины с цветами придают ему элегантности.
Я был рад, что открыл для себя этот курорт, и, возможно, остановлюсь здесь снова, когда буду в следующий раз.

Мы хотим поблагодарить всех сотрудников, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Все были дружелюбны и отзывчивы. ОГРОМНОЕ спасибо Тревору за помощь в решении проблемы в нашем номере. К сожалению, кондиционер не работал. Тревор пытался его включить. Он проверил, есть ли для нас свободный номер. Всё получилось, и мы хорошо выспались. Спасибо, Тревор, за то, что позаботился о нашем комфорте во время нашего пребывания. Мы очень ценим это.

Мы провели здесь всего одну ночь, чтобы посмотреть «Звуки музыки» в театре под открытым небом. Спектакль был очень весёлым, хотя в тот вечер было немного жарковато. Замечательный талант. Наше размещение в курортном комплексе Icicle Village было просто замечательным. Из окон открывался прекрасный вид на санную трассу. Я бы с удовольствием остался здесь ещё на один вечер, чтобы было время погулять по окрестностям.

Приезжали сюда пару раз с маленькими детьми. Номера хорошие, есть два бассейна, что очень здорово, и весь персонал очень дружелюбный. Есть игровая комната, которая оставляет желать лучшего, но детям понравится, а также мини-гольф, что было здорово! Сам Ливенворт мне не очень нравится, но в этом отеле определённо есть чем заняться, и не обязательно каждый раз ехать в город.

Нам очень нравится Icicle Village! Прекрасное место для отдыха с детьми. Очень безопасно, и на территории много развлечений. Рекомендую остановиться в этих апартаментах. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Рику (техник) и Джанет (ресепшен). Рик очень дружелюбный и отзывчивый у бассейна, он как настоящий друг. Джанет очень отзывчивая, дружелюбная и отзывчивая. Она очень быстро отвечает на вопросы службы поддержки клиентов, отправляющих SMS-сообщения о Icicle. Это очень приятно! Они заслуживают повышения зарплаты!

Мы с семьёй в восторге от этого курортного отеля! У нас дети 10 и 3 лет, и это идеальное место рядом с американскими горками, в пешей доступности от центра города. Детская площадка, бассейн и мини-гольф на территории отеля просто фантастические. На день рождения дочери нам подарили бесплатный мини-гольф, что ей очень понравилось.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Джейк помог нам получить беруши, так как, к сожалению, ночью шла стройка. Изобель зарегистрировала нас, мы приехали за 20 минут до заезда, и она сказала, что наш номер свободен, и мы можем поехать, за что я ей очень благодарна, так как мой малыш уже совсем не переживал из-за поездки на машине.
Было так приятно получать от сотрудников стойки регистрации все эти текстовые сообщения с вопросами, и они очень быстро отвечали.
Завтрак в ресторане был очень чистым, а моим детям очень понравился поезд внутри ресторана. Отсюда открывается прекрасный вид на горы и американские горки. Мы обязательно вернёмся в следующем году. Обоим моим детям было очень грустно уезжать.