Quality Inn Kirkland

Отличное обслуживание клиентов! Регистрация прошла быстро, а персонал на ресепшене очень дружелюбный! Континентальный завтрак на высшем уровне! Очень чистые и комфортабельные номера! Настоятельно рекомендую для отличного отдыха по отличной цене.

Отель был неплохим, но я не думаю, что он оправдывает свою цену. Я заплатил около 300 долларов за ночь, и, честно говоря, номер оказался намного меньше, чем я ожидал. Он был чистым, но в нем не было каких-либо выдающихся удобств или особенностей, которые оправдывали бы стоимость.
Однако персонал был очень дружелюбным и приветливым на протяжении всего моего пребывания, что я очень оценил. Они определенно были лучшей частью этого опыта.
В целом, это было неплохое пребывание, но за такую ​​цену я ожидал гораздо большего в плане комфорта и общего качества. Это больше походило на обычный мотель, чем на отель с премиальными ценами. Если цена не будет значительно ниже, я, вероятно, больше не выберу это место для проживания.

Кондиционер не работал. Телевизор не работал. В стенах отсутствовала звукоизоляция. Обычные разговоры из соседней комнаты доносились до моей комнаты. Сливное отверстие в раковине не было прикреплено к рычагу. Первоначальное бронирование на другой день, которое я отменил, стоило вдвое дороже номера (300 против 150 долларов). Отмененное бронирование все еще отображалось на моей банковской карте через два дня, поэтому мне пришлось уведомить банк о необходимости остановить платеж.

Кондиционер не работает. Телевизор не работает. Пробка в раковине не прикреплена к рычагу лифта. Раковина медленно сливает воду. Туалет как раз подходящего размера и высоты для ребенка дошкольного возраста. При онлайн-бронировании пытались взять 300 долларов за ночь. При личном посещении цена составляла 150 долларов за ночь, и даже это грабеж за такое ужасное место!

Лучшее, что я могу сказать об этом месте, это то, что через дорогу находится Motel 6.
При заселении мне сказали, что мой номер с большой двуспальной кроватью для одиночного путешественника был «улучшен» до номера с двумя двуспальными кроватями. В номере, куда меня «поселили», на как минимум двух стенах были отвратительные следы грязи. И в целом отель выглядел так, будто разваливается. Motel 6 через дорогу немного дороже, но оно того стоит.

Это лучший отель, в котором я останавливался за 4 месяца, что живу в отелях. Если вы ищете лучшую цену на случай непредвиденных обстоятельств и необходимости быстрого размещения в отеле, это ваш лучший вариант! Единственный недостаток – люди в этом районе не умеют водить машину, поэтому здесь такие пробки!

Ну… Много муравьев. Билли на ресепшене очень груб и конфликтен. Постельное белье изношено, номера нуждаются в тщательном ремонте. Расположение хорошее. Не жалуйтесь, иначе вас выселят, даже если вы заплатили. Пришлось вызывать полицию.

Положительные стороны: Персонал был чрезвычайно любезным и услужливым, всегда готов был удовлетворить наши потребности, царила очень дружелюбная атмосфера, и мы чувствовали себя как дома. Они предлагали завтрак, и если нам требовались полотенца или другие гостиничные принадлежности, их всегда предоставляли без вопросов. Отрицательные стороны: С этим отелем все было в порядке. Район был удачно расположен рядом со всеми магазинами, заправками и с удобным доступом к автостраде, что позволяло мне продолжать ездить на работу.

Номера хорошие, единственная проблема — очень нестабильная температура воды, поэтому принимать душ может быть как приятно, так и нет. Обновление: я останавливался здесь ещё пару раз, и только один раз были проблемы с температурой воды, так что, возможно, у них была проблема, и они её исправили, поскольку горячей воды всегда было достаточно, независимо от времени суток. Повышу общую оценку до 4 звёзд, так как единственная моя претензия — отсутствие лифта, из-за чего 2 из 3 этажей не очень удобны для людей с ограниченными возможностями.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Quality Inn в Киркленде благодаря искренне дружелюбному и отзывчивому персоналу. Все, с кем я общался, были добры, уважительны и готовы помочь, что очень важно. Сам номер был чистым и комфортным, а горничные явно прилагают усилия для поддержания высокого уровня чистоты. Единственным недостатком была прачечная — ей действительно не помешало бы обновление. Стиральные и сушильные машины старые, нет автомата для размена денег, а варианты оплаты ограничены, что делает стирку несколько неудобной для длительного проживания. В целом, это хорошее место для проживания с отличным гостеприимством; модернизация прачечных сделала бы его еще лучше.

Все были замечательные, лобби было очень чистым и праздничным. Джентльмен на стойке регистрации очень помог мне, когда я забыла штопор. 😉. Номер был чистым и просторным, а выбор телепередач по запросу был действительно хорош. Единственная проблема заключалась в том, что кровать была очень жесткой, и унитаз периодически протекал. Но в целом, хорошее место для проживания.

Два номера с двуспальной кроватью имеют небольшие размеры по сравнению с другими отелями с такой же обстановкой. Удобства хорошие, есть тренажерный зал, прачечная, бассейн и джакузи. Отель предоставляет бесплатный завтрак, в меню которого большинство распространенных блюд. Следите за крутым поворотом направо после светофора, если вы едете с восточной стороны отеля, так как вы можете легко его пропустить.

Отель был в порядке, номера были чистыми и приемлемыми, но персонал был очень неквалифицированным, во вторую ночь в 8 вечера я позвонил на стойку регистрации по поводу того, что телевизор и пульт не работают, девушка на стойке регистрации сказала, что она может поменять номер, я сказал, что я уже распаковал вещи, это наша вторая ночь, можете ли вы просто исправить, она понятия не имела, как исправить, я сказал, хорошо, я проверю второй номер, она дала мне ключи от другого номера, чтобы я мог пойти посмотреть, и за это время в 5 минут она отдала мой номер кому-то другому и дала им ключ от моего номера, пока моя жена была внутри, к счастью, я направлялся в свой номер и застал их. Мы оба поднялись наверх, чтобы спросить ее, что, черт возьми, происходит, она не могла ответить, я подумал, хорошо, произошла ошибка. Я заперла замок на два замка и легла спать, так как мне нечем было смотреть телевизор, в 11 вечера кто-то другой открыл нашу дверь и попытался войти. Утром в 9 утра в номер вошла горничная, я спросила, почему она не постучала, она сказала: «О, номер выселили, заметьте, я еще останусь там на одну ночь». Утром я пошла поговорить с менеджером, чтобы объяснить, он сказал: «Извините, девушка новенькая». Я сказала: «Ладно, все в порядке, ошибки случаются». Я попросила его починить пульт и убрать номер, пожалуйста». Мы ушли на день, когда вернулись в отель в 8 вечера, наш номер не был убран, а пульт все еще не работал, вот так.

Разочаровывающий опыт — не рекомендую.
К сожалению, мое пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим с самого начала. Заселившись в номер, я обнаружила нашествие муравьев и сразу же обратила на это внимание стойки регистрации. Я показала сотруднице фотографии проблемы, и ее единственным ответом было спросить: «Так вы хотите другой номер? » Не было никаких извинений или признания неудобств.
Меня переселили во второй номер, в котором были основные удобства, такие как фен и душевая лейка, которые не работали, кроме того, два сотрудника отеля находились прямо за моей дверью в коридоре и издавали громкие, пронзительные воркующие звуки в адрес животного. Я ценю любовь к животным (как любительница животных и мать), но громкость и продолжительность — почти семь минут — были неприятными, особенно в здании с тонкими стенами, где шум легко распространяется.
Я выглянул, чтобы спросить, могут ли они говорить тише, но они просто уставились на меня, не отвечая, и продолжили свое поведение, закрыв за мной дверь. Такое отсутствие профессионализма было расстраивающим, особенно учитывая, что они были на дежурстве и только что убирали соседние номера.
Я вернулся на стойку регистрации, чтобы поделиться своими опасениями, и снова был встречен тишиной — никаких извинений, никаких объяснений и никаких попыток решить ситуацию. Я сообщил персоналу, что не останусь, так как не чувствую себя комфортно.

Мы любим останавливаться в этом месте, когда приезжаем в гости к внучкам. Это отличное место, чтобы мы могли забрать мою старшую внучку на несколько дней, отвезти ее куда-нибудь и немного побаловать ее. Несколько номеров требуют некоторой работы, но в целом даже те, которые требуют обновления, всегда были чистыми, когда мы останавливались. Обслуживание клиентов также всегда было превосходным, и с нами обращались вежливо. Завтрак лучше, чем в некоторых, но не так хорош, как в других. Хотя для этой ценовой категории это определенно отличный завтрак. Моей внучке нравится бассейн, и он полностью огорожен, так что я могу сидеть с ней там, не чувствуя себя жутко.

Оценка была бы 5 звезд, но за приставными столиками был мусор, мне пришлось использовать розетку, чтобы подключить зарядное устройство, а за ними была куча мусора. Я скажу, что сотрудник стойки регистрации, Дэниел, был очень вежлив, услужлив и любезен. Мне понравилось его обслуживание. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что когда я принимал душ, я устанавливал воду на нужную мне температуру, и пока я принимал душ, вода становилась то очень холодной, то очень горячей, а затем возвращалась к той температуре, на которую я ее установил.

Персонал отеля был профессиональным. Наш номер был чистым, хотя и немного устаревшим. В номере были мини-холодильник и микроволновка. Был горячий завтрак, что было неплохо по сравнению с невысокой стоимостью моего номера. Была ли там кухня на уровне пятизвёзд? Нет, но завтрак был достойным? Безусловно.