Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Kent - Seattle 2*

Levy J E.

2/10
EnglishРусский
Важное предупреждение перед бронированием! **
Сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой. Лучше бы я вместо этого переспал в машине — это было бы гораздо лучше. С чего мне начать? Как только мы вошли в мою комнату, я открыл мини-холодильник, чтобы найти остатки еды от предыдущих гостей, что было явным признаком того, что в комнате не было убрано должным образом. Ковры по всему отелю были в пятнах и грязные, а неприятный запах, о котором говорили другие гости? Это реально, и это поражает вас, как только вы входите внутрь.
Процесс регистрации был неоправданно сложным, и нам пришлось подписать что-то вроде горы документов, почти так же, как если бы я покупал машину. Ни в одном другом отеле, в котором мы останавливались, этого никогда не требовалось.
Теперь об удобствах, или лучше сказать об их отсутствии. Гидромассажная ванна была сломана, наполнена грязной стоячей водой, а бассейн выглядел так, будто его не чистили много лет. Все разваливается: ручки сломаны, розетки не работают, а в нашей комнате почти не горит свет. Понятно, что техническое обслуживание здесь не является приоритетом.
Но что самое худшее? Персонал на стойке регистрации. С того момента, как я вошел, меня встретили осуждающие взгляды. Они открыто сплетничали и отпускали ехидные замечания на другом языке, глядя прямо на меня, заставляя меня чувствовать себя невероятно некомфортно и нежелательно. Было ясно, что они говорили обо мне, и это было запредельно непрофессионально.
В довершение всего, реакция владельца на каждый отрицательный отзыв одинакова: общий ответ, копипаст, который показывает, что он не заинтересован в реальном решении проблем или улучшении отеля. Его явно не волнуют ни гости, ни ужасное состояние его имущества.
Без сомнения, это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в отеле. Держитесь подальше от этого места — вы пожалеете, что зашли внутрь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.