Baymont by Wyndham Kent - Seattle

⭐ 1 звезда.
Мое пребывание в отеле Red Lion Inn стало одним из худших в моей жизни.
Во-первых, номер был грязным при заселении — душ и холодильник не были вымыты, в ящиках остались вещи от предыдущего гостя, сломанный обогреватель/кондиционер даже не включался, сломанный ящик стола и почти полное отсутствие освещения, из-за чего в номере было неуютно темно.
Что еще хуже, после двух ночей спокойного пребывания (без гостей, без шума, без проблем) персонал внезапно потребовал, чтобы я немедленно покинул номер — признав, что я ничего плохого не сделал, но отказавшись объяснить причину. Когда я спросил, не является ли это дискриминацией, они усугубили ситуацию, вызвав полицию. Меня заставили собрать вещи и переехать всего за 10 минут, в 9 утра, посреди рабочего дня, из-за чего я пропустил работу.
Никогда еще со мной так грубо и несправедливо не обращались в отеле. То, что персонал назвал меня «замечательным человеком» и сказал, что я им «нравлюсь», но при этом выгнал без объяснения причин, было оскорбительно, унизительно и совершенно неприемлемо.
Если вы цените уважительное отношение и ожидаете чистый, исправный номер, держитесь подальше от этого отеля.

В отделке присутствовал элемент «Национальная гвардия армии жила здесь два года, и мы так и не удосужились что-то подправить». Да, я полагаю, вы получаете то, за что платите, но я думаю, что вы могли бы добиться большего за меньшие деньги. Место, где можно преклонить голову, если вы в затруднительном положении.

В номере было чисто, свежие полотенца и покрывала. Ванная комната и комната были очень чистыми. Никакого внешнего шума такого рода. Единственное, о чем я подумал, что выезд был в 11 утра. Хотя очень хороший сервис.

Я помогаю своему клиенту снять номер, и служащий стойки регистрации мотеля был, мягко говоря, груб. Короче говоря, они не допускают всех животных, только собак, и когда моя клиентка пошла на регистрацию, они сказали, что она не может остаться. Booking. Com уже взял с нее деньги, а в мотеле сказали, что не могут отменить номер. Когда я сказал, что вы получите от меня отзыв, служащий сказал, что если я сделаю отзыв, и это будет плохо, ей будет сложно получить возмещение через booking. Com. Очень-очень плохое обслуживание клиентов!

Будьте в курсе! Держитесь подальше от этого отеля! В этом отеле полно преступников, какой-то пьяный парень сбил мою машину перед отелем, когда я собирался зарегистрироваться. Затем я сказал на стойке регистрации, что не хочу здесь оставаться, потому что не чувствую себя в безопасности. Он отказался вернуть мне деньги. Вместо этого с меня взяли плату за три ночи. (Когда я собирался заселиться, я сказал ему, что останусь здесь только на одну ночь) В итоге я покинул отель, даже не оставшись там на одну ночь.

Мы были рады найти здесь комнату во время отключения электроэнергии в нашем домашнем районе. Комната была недавно обновлена, и она была удобной. Много бесплатной парковки.

Забронировал номер через Priceline. Выбрали номер, который был описан как 2 спальни с 2 двуспальными кроватями и мини-кухней с плитой. Заселение заняло почти час, так как нам пришлось ждать, пока уберут номер. Когда мы наконец добрались до номера, там была только 1 кровать и мини-кухня, но не было плиты. Подошел к стойке регистрации, и сотрудники сказали, что у них нет номеров, подобных тому, который был забронирован! Единственная причина, по которой мы забронировали номер, — это варочная панель! Они не вернут деньги с момента бронирования через Priceline. Ложная реклама! Комната была чистой, но на территории было загромождено и шумно. Прямо у железнодорожных путей. Не стоит более низкой цены!

Важное предупреждение перед бронированием! **
Сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой. Лучше бы я вместо этого переспал в машине — это было бы гораздо лучше. С чего мне начать? Как только мы вошли в мою комнату, я открыл мини-холодильник, чтобы найти остатки еды от предыдущих гостей, что было явным признаком того, что в комнате не было убрано должным образом. Ковры по всему отелю были в пятнах и грязные, а неприятный запах, о котором говорили другие гости? Это реально, и это поражает вас, как только вы входите внутрь.
Процесс регистрации был неоправданно сложным, и нам пришлось подписать что-то вроде горы документов, почти так же, как если бы я покупал машину. Ни в одном другом отеле, в котором мы останавливались, этого никогда не требовалось.
Теперь об удобствах, или лучше сказать об их отсутствии. Гидромассажная ванна была сломана, наполнена грязной стоячей водой, а бассейн выглядел так, будто его не чистили много лет. Все разваливается: ручки сломаны, розетки не работают, а в нашей комнате почти не горит свет. Понятно, что техническое обслуживание здесь не является приоритетом.
Но что самое худшее? Персонал на стойке регистрации. С того момента, как я вошел, меня встретили осуждающие взгляды. Они открыто сплетничали и отпускали ехидные замечания на другом языке, глядя прямо на меня, заставляя меня чувствовать себя невероятно некомфортно и нежелательно. Было ясно, что они говорили обо мне, и это было запредельно непрофессионально.

Две недели назад большая группа из Канады останавливалась здесь на 4 ночи в 6 номерах в связи со свадьбой в Кенте и окрестностях. Расположение было удобным, с легким доступом к различным свадебным площадкам. Отель находится под новым управлением, все номера хорошо отремонтированы и чистые, с деревянными полами и современной мебелью. В один из дней температура достигала 88 градусов, но кондиционер работал отлично. В стоимость включен простой завтрак, так что вы можете начать свой день. Рядом также есть тропа для прогулок. В этом районе было замечено несколько бездомных, однако они нам не мешали. Вокруг задней части территории установлен высокий забор и несколько камер видеонаблюдения, поэтому мы не беспокоились, так как сотрудники стойки регистрации все контролируют. К сожалению, проблема бездомности актуальна во многих городах, и в других отелях Кента также есть бездомные. Во время нашего пребывания никаких проблем не возникло, и, судя по нескольким другим отзывам, связанным с предыдущими владельцами, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества!

Не останавливайтесь здесь, если вы не в отчаянном положении и у вас нет других вариантов. Единственные плюсы – отсутствие насекомых (по крайней мере, мы их не видели), неплохое кабельное телевидение и мягкая кровать. Мы закончили наше пребывание всего после одной ночи и большую часть дня проводили вне отеля.
Но минусов очень много.
— Номера: номера не просто старые, они хуже. На матрасе, на сиденье унитаза и на стенах было много следов от сигарет. Диспенсер для туалетной бумаги отваливался от стены. В номере ужасно пахло. Запах то сливался с канализацией, то резко пах дешевыми духами, которые пропитывали все вокруг. Кондиционер работал, но панель выглядела так, будто ее разбили. В номере была проведена поверхностная уборка, поверхности были протерты, но в углах и местах была грязь. Подушки под наволочками были в пятнах.
— Территория регулярно патрулируется полицией из-за праздношатающихся людей и возможной незаконной деятельности. В ту ночь, когда мы там были, полиция приезжала четыре раза. Когда я вышла за горячей водой из торгового автомата, администратор на ресепшене давал показания полиции о том, что к нему вошел мужчина и угрожал ножом.
Мы ушли через несколько часов и просто сидели на кровати. Отель мог бы быть хорошим, если бы его отремонтировали, провели генеральную уборку и обновили номера, то есть полностью переделали.

Не бронируйте здесь, не бронируйте этот отель третьей стороне. Я запросил конкретный номер по фиксированной цене. Придя туда, выяснилось, что третья сторона каким-то образом неправильно рекламировала номер. Отель был ЗАБРОНИРОВАН, и они предложили кредит в размере 50 долларов за непонимание. Затем поселили меня в комнату, пока не будет готова комната, достаточно большая для размещения. Поскольку отмена уже является Хасселем, слово «НЕТ, спасибо» не было понято до тех пор, пока в шестой раз не вышло за дверь с квитанцией. На следующий день с меня взяли еще 50 долларов. Пытался позвонить, но там телефоны не работают (из поиска Google) пусть скользит (на меня), пока через месяц с меня не сняли снова 84 доллара. Имейте в виду, я проходил через это состояние. Это означает, что они сохранили данные моей кредитной карты и снова обманным путем сняли с нее деньги по неизвестной мне причине, поскольку я не смог связаться с отелем. В настоящее время рассматривается дело о мошенничестве в банке. Если вы решите остановиться здесь, имейте в виду, что этот район является местом, где любят гадать многие ночные туристы. Номера были 3-звездочными, обслуживание клиентов — 2-звездочным, а общее впечатление — 1 звездой. Если вы все же пойдете сюда, зарезервируйте напрямую и используйте предоплаченную карту или наличные.

Поскольку я нашел время, чтобы прочитать большинство отзывов, мне пришлось спросить себя, заметил ли кто-нибудь, что отель находится под новым руководством? Нет, я так не думал. Я останавливался здесь почти год назад, и вы думали, что это место было плохим, теперь оно действительно пришло, и новые менеджеры и владельцы делают отличную работу по уборке наркотиков, бездомных, всей активности на задней парковке, я имею в виду, люди на самом деле жили в этом лесу до того, как приехала полиция, вычистила много деревьев и выгнала их оттуда, поэтому, если мне есть что сказать, я говорю вам, новым владельцам и руководству Red Lion и Kent, что мне нравится новый ремонт, и я чувствую себя намного безопаснее, оставаясь на этот раз, чем год назад, и цены непобедимы, так что спасибо за прекрасное заведение, и я вижу блестящее будущее для этого заведения. Шесть месяцев в году бездомный. Где все это будет несуществующий еще раз снимаю шляпу перед вами, господа и дамы, работа. Отличная работа. Продолжайте хорошую работу. Это нелегкая работа — расчищать дела тех, кто ничего не делал, а лишь позволял вещам становиться еще хуже. Но я вижу прогресс, и, черт возьми, он когда-либо ценился.

Ужасное разочарование. Это печальное оправдание для отеля. Комната была достаточно приличной и недавно обновленной. И место было недалеко от аэропорта и мероприятия, которое мы посетили, вот и все. Все остальное… ужасно. Задняя парковка заполнена транзитными людьми, торговцами наркотиками и пьяницами. В офисе отказались что-либо делать в отношении людей, спящих на парковке или слоняющихся весь день. Я не чувствовал себя в безопасности, оставляя машину без присмотра ночью. Завтрак смехотворный. Один вариант вафли, другая несвежая каша. И представлено в таком беспорядке. Небезопасные условия. Они даже заблокировали всю парковку для инвалидов для полуприцепа, который они припарковали впереди. Люди живут в трейлерах сзади. Грустный. Скрытые платежи раздражали. С какой стати мне нужно платить залог в размере 100 долларов за проживание в этом доме на полпути? Яркое разрешение на парковку висит на лобовом стекле, что бессмысленно, поскольку наркоторговцам и бездомным они позволяют без проблем парковаться всю ночь. В целом ужасный и неприятный опыт. Раньше я останавливался в плохих отелях, но в этом нет никакой надежды стать лучше.

Плюсы: мне ничего не понравилось в этом отеле. Минусы: я останавливался здесь раньше, и он мне очень понравился. За последний год он действительно ухудшился. Персонал был груб. У них закончились ключи от номера менее чем через час после регистрации, и они кричали на тех из нас, кто стоял в очереди, чтобы поехать в отпуск. Это было грязно и переполнено.

Это самый отвратительный отель, который я когда-либо видел. Ужасное обслуживание клиентов, грубые сотрудники, которых невероятно трудно понять. В коридорах валялись фекалии животных и принадлежности для приема наркотиков, а также они выглядели так, будто их не пылесосили несколько недель. В первой комнате на окнах тоже не было штор. Я бы чувствовал себя чище в мотеле, о котором никто не говорит. Сделайте себе одолжение и остановитесь буквально где-нибудь еще!

Если бы я мог оценить отрицательную звезду, я бы действительно это сделал. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Кто-то пролил напиток в лифте, поэтому сотрудники положили бумажное полотенце и оставили их, даже ничего не убрав. Бездомные входят и выходят из здания; Полностью одетая дама ела в гидромассажной ванне. Я мог бы продолжать, но никогда не оставайся здесь без прививки от столбняка.

Худший опыт регистрации за долгое время. Наши ночи прошли не так. Не уважал бы подтверждение по электронной почте. У него не было забронированного нами номера, и я не мог его понять. Это были грязные бездомные, курящие травку перед домом со своими крошечными детьми. Шторы падали, сиденье унитаза было сломано. Персонал на стойке регистрации спорил на иностранном языке. Вторая комната, которую нам пришлось получить, потому что у них не было того, что мы зарезервировали, была отвратительной, обе комнаты темные, все вокруг пахло травкой.