Alta Crystal Resort

Нам очень понравилось это место.
У него огромный потенциал.
Расположение идеальное, в лесу.
Наш двухэтажный дом был очень уютным, с камином, полностью оборудованной кухней и двумя ванными комнатами. Это было действительно здорово. Мы очень хорошо выспались.
За домом нужно было лучше ухаживать. Его нужно было как следует убирать.
Бассейн хорошего размера, но опять же, нуждается в обслуживании. В зоне бассейна есть симпатичная сауна, а также гриль. У бассейна и в саду есть прекрасные камины.
Волейбольная площадка и игровая зона.
На ресепшене можно взять напрокат множество игр, а также купить закуски.
Кофе и горячая вода всегда доступны.
Персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый. Мы бы обязательно остановились у вас снова.
Интернет был фантастическим.

Проживание в Loge Alta Crystal стало для нас поистине уникальным опытом во время катания на лыжах на горе Кристал. Мы остановились в домике Hawthorne Cabin. Он простой и уютный, но при этом уединенный. Персонал Loge был очень отзывчивым, и нас ждало множество приятных мелочей, от товаров в магазине до наборов для приготовления зефира на костре, что сделало отдых еще веселее.

Больше никогда не остановлюсь здесь за такие деньги. Недавно мы забронировали два номера на четверых: один большой с двумя спальнями (хотя одна из них — мансарда, на которую очень трудно забраться, и там было слишком жарко), и один обычный номер. Раньше, когда это место только открылось, оно было просто замечательным, а теперь видно, что в его содержание не вложили ни копейки. В номерах не хватало лампочек, мусор в мусорных баках, не было шампуня/кондиционера, мебель была порвана, только кофе без кофеина, душевые кабины с отсутствующими ручками. Мы заплатили 500 долларов за большой номер и 300 долларов за номер с одной спальней, хотя цена за каждый номер должна была быть меньше 100 долларов. Я понимаю, что это место обанкротилось, но не подвергайте своих сотрудников еще большей боли.

Расположение отличное, прямо у подножия холма, недалеко от Кристал. Обслуживание клиентов оставляло желать лучшего: нам потребовалось полдня, чтобы получить код от двери, и пришлось несколько раз звонить, чтобы узнать, как заселиться, каждый раз отвечая на звонки из колл-центра.
Когда мы наконец добрались до нашего домика, нас впечатлил его размер, но внутри было довольно плохо, учитывая цену: паутина, мышиный помет на кухне, на одной кровати не хватало простыни, а на другой были грязные простыни. Вскоре после приезда я увидела мышь в ванной.
Мы не стали пользоваться джакузи на балконе из-за опасений по поводу чистоты. В целом, это неплохое место, но плохо организованное. Бассейн тоже был очень грязным, поэтому мы даже не стали в него залезать.
Wi-Fi не работал, поэтому у нас не было возможности позвонить и сообщить о своих проблемах, и даже тогда это был колл-центр, а персонала на месте не было. Больше здесь останавливаться не будем.

Нагреватель для бассейна сломался (28.03.2026), и нас об этом не предупредили заранее. Джакузи больше похоже на "теплую" ванну. Оба очень неухоженные и грязные. Сауна работает с перебоями (например, дважды из трех раз, когда я ее пробовал, температура не поднималась выше 70-80 градусов). Wi-Fi отключился, что от них не зависит, но из-за этого связаться с отелем после закрытия невозможно. Мы не знали, что нужно как-то забронировать место в шаттле, потому что нам об этом не сказали. Приложение для информации об удобствах и номерах работает некорректно. Номер тоже был грязным, в камине было много старых поленьев/золы, а в каждом углу валялись грязь и сосновые иголки. Похоже, у руководства здесь проблемы? Номера лучше, чем в Silver Skis, но Silver Skis более надежен, особенно из-за хорошего бассейна. Я надеялся на скидку, но это не стоит тех денег, которые мы заплатили.

Я был очень рад забронировать здесь свой номер! Я надеялся, что с приходом нового руководства Loge этот отель обновят. Как и у других, кто оставил отзыв, моя цена при выезде оказалась выше первоначальной, ненамного, но всё же выше заявленной, включая «налоги и сборы», и было невозможно отследить, что это были за дополнительные сборы.
Теперь о номерах.
В первом номере, в который меня заселили, C1, было несколько мышей. Я увидел, как они разбежались, когда вошёл, и обнаружил много свежего мышиного помета на столешницах и шкафах. Мне негде было хранить еду. Кроме того, в этом номере находится шкаф с электроникой, который, похоже, питает все остальные квартиры в этом здании. Было очень шумно, и это было не очень удобно, потому что я пытался работать. В итоге мне пришлось повесить на дверь несколько одеял, чтобы создать звуковой буфер. В номере не было ни дров, входящих в стоимость 25 долларов за обслуживание, ни каких-либо подарочных наборов Loge Swag, которыми компания хвастается в своих рекламных материалах. Кухонная утварь была сильно повреждена и изношена, а такие необходимые предметы, как кастрюли для воды, миски для смешивания и разделочные доски, отсутствовали.
Я заселился поздно вечером и попросил перевести меня в другой номер из-за проблем с мышами. Мне отказали, поскольку из-за межсезонья свободных номеров для уборки не было. Моя собака допоздна пыталась поймать мышей, пока я ночевал в этом номере в первую ночь, и я почти не спал.

Регистрация прошла дружелюбно и радушно. Нам удалось заселиться в номер раньше времени. Наш номер оказался гораздо больше, чем мы ожидали. Нам очень понравился лофт на втором этаже. В номере три кровати и раскладной диван. Две ванные комнаты. Полностью оборудованная кухня с мини-холодильником, микроволновой печью, духовкой и посудомоечной машиной. Wi-Fi был хорошим, без задержек, что было очень здорово, учитывая отсутствие мобильной связи. В офисе можно было взять кучу DVD-дисков, что стало приятным опытом для нашей семьи. Нам очень понравился дровяной камин, который сделал наш номер таким уютным после многочасового похода по снегу. Мы с нетерпением ждём возвращения.

Номер был чистым. Мебель была в ужасном состоянии. Джакузи и сауна были хорошими. Бассейн был холодным и мутным, мы им не пользовались. В чеке за проживание указана сумма, превышающая указанную на сайте при бронировании, где указано «все налоги и сборы включены», но ненамного. Отличное расположение. Отопление и камин работали. Кондиционера нет, но он нам и не понадобился. Стены очень тонкие, поэтому нас разбудили соседи сверху.

Это наш третий отдых в Alta Crystal, первый под руководством Loge. Мы снова остановились в домике Hawthorne Cabin и остались им так же довольны, как и 15 лет назад. Удобная кровать размера «king-size» наверху, на массивной лестнице, ванная с приличным душем. Ковёр выглядит новым. Есть плита, но нет духовки, но микроволновка, отдельный угольный гриль и небольшая посудомоечная машина компенсируют этот недостаток. Было бы неплохо иметь холодильник, заполняющий весь номер или занимающий 3/4 места, а не холодильник в общежитии (морозильник пришлось размораживать, так как он был толстым). Отдельное джакузи с гидромассажем, который работал только на одном сиденье, но не на другом; очень нужно расслабиться после долгих походов. Крышку нужно заменить, так как она вся затоплена и очень тяжелая. Сидеть в ней и слушать ручей — одно удовольствие. Есть потолочный вентилятор и 2 напольных вентилятора. Нужны сетки на окно в ванной и на два высоких окна, выходящих на ручей, которые вместе с холодильником стали причиной 4 вместо 5. Это легко исправить, и это не помешает нам вернуться. Очень удобное, спокойное место. Рядом с Sunrise.
Респект Майре и команде. Лучший способ общения с объектом размещения — текстовые сообщения и приложение.

Номер был грязный: плесень в душе, повсюду клопы, а диван был весь в пятнах и пах кошкой. Они берут «курортный сбор» в размере 25 долларов за ночь, но бассейн был весь в водорослях, так что пользоваться им было невозможно, джакузи сломано, никаких обещанных ингредиентов для зефира не было, и никакой библиотеки принадлежностей, как было указано на сайте.
Мы поженились там 23 года назад и вернулись на годовщину, но были очень разочарованы. Сэкономьте деньги и поезжайте в другое место.

Расположение посредственное. Номер находится в полутора метрах от бассейна, где полно шумных людей. В номерах очень шумно; шум над головой не давал нам спать. Сам номер посредственный. Края ванны грязные, и вода остаётся в ванне во время принятия душа. Сзади есть хорошая зона отдыха на открытом воздухе, но видишь мусорные баки. Рядом вход в национальный парк.

Хотя расположение было фантастическим, мы были разочарованы нашим пребыванием. Качество номера и обслуживания не соответствовало ни цене, ни 4-звездочному рейтингу.
Мы оплатили раннее заселение в полдень, но номер был готов только к 16:00, несмотря на многочисленные обновления, предлагавшие сократить время ожидания. Хотя плата была возвращена, хотелось бы более чёткого и подробного информирования заранее.
Сам номер выглядел запущенным: тёмный и старый, затирка в душевой кабине выцвела, полотенцесушитель отвалился, а журнальный столик и стулья шатались. В кафе продавали просроченные продукты, и даже после уведомления персонала их не убрали.
В целом, впечатления не оправдали ожиданий. Чтобы этот отель соответствовал заявленному стандарту, необходимы более качественная коммуникация, более качественное обслуживание и внимание к деталям.

Останавливались на одну ночь. Расположение удобное, но выбор ресторанов и кафе очень ограничен, поэтому возьмите с собой продукты и закуски. Сам номер был симпатичным и уютным, с небольшой гостиной, кухней, двуспальной кроватью и ванной комнатой, но освещение было тусклым и мрачным, из-за чего в номере было довольно мрачно, и, похоже, не помешала бы более тщательная уборка. Ванна тоже была сильно засорена, мы пытались прочистить её сами вантузом, но безуспешно. Мы с мамой пытались разжечь каминную печь для создания атмосферы, но и это не помогло. К счастью, обогреватель работал исправно. Хотелось бы только, чтобы в номере была инструкция по применению или приветственная табличка, или чтобы можно было обратиться за помощью к сотрудникам офиса.
После 20:30 в офисе не было никакой службы. До заселения мы совершили 5-часовую прогулку, добрались до отеля около 17:00 и с нетерпением ждали бассейна с подогревом и джакузи, но ни то, ни другое не работало. Мы перепроверили информацию у персонала, и он ответил, что бассейн должен работать и подогреваться. Сотрудник сообщил, что джакузи недавно проходило техническое обслуживание, поэтому оно может быть не готово. Бассейн был грязным и холодным, выглядел так, будто его не ремонтировали пару дней. Джакузи было неисправно, так как его только что наполнили и ждали, пока вода нагреется, так что это было понятно.
В целом, расположение удобное, учитывая близость к национальному парку Маунт-Рейнир.

Lodge Alta Crystal Resort – Избегайте любой ценой.
С чего начать? Мы забронировали эту поездку с друзьями и, как всегда, заранее проверили отзывы, но восторженные отзывы об этом месте, должно быть, фальшивка. Мы забронировали люкс в мансарде, в объявлении которого говорилось, что в спальне была кровать размера «queen-size», а в мансарде – ещё одна кровать размера «queen-size». То, что мы получили, больше походило на обшарпанный двухзвёздочный отель (если он вообще был).
Холодильник был сломан. Лестница на мансарду была крутой и опасной, и поднять багаж было невозможно. Кондиционера не было, несмотря на жару в 32°C. Предоставленный «вентилятор» ревел, как самолётный ангар на взлёте. Подушки были в пятнах, полотенца в пятнах, а простыни рваные. Общая чистота была неприемлемой.
Мы планировали остановиться на две ночи, но не смогли этого сделать. В 21:30 мы нашли жильё через Airbnb в Энумкло, которое оказалось действительно чистым и пригодным для жилья, собрали вещи и уехали. Я много путешествую, и это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Сделайте себе одолжение — не бронируйте здесь.

Я остановился в одном из домиков в последнюю минуту, чтобы съездить на выходные в поход на гору Ренье. В разгар летних дат и менее чем за неделю до заезда выбор был крайне ограничен, а общая стоимость после уплаты налогов превысила 600 долларов. После бронирования по невозвратному тарифу я наткнулся на несколько тревожных отзывов о чистоте и общем состоянии, что немного расстроило нас. На всякий случай мы взяли с собой постельное белье, полотенца и даже чехол для дивана.
К счастью, домик превзошел наши ожидания (отчасти потому, что после прочтения отзывов планка была довольно низкой). В домике было чисто, уютно и функционально, а расположение – просто фантастическое (10 минут езды от домика до входа в национальный парк Маунт-Ренье). Моему мужу понравились сауна и бассейн. Нам не удалось воспользоваться отдельным джакузи, но мы видели, как сотрудники проверяют воду, так что, похоже, они следят за порядком.
В целом, мы отлично провели время. Единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это высокая цена за такое соотношение цены и качества. За такую цену я бы ожидал более новую мебель и телевизор, выпущенный несколько лет назад. Но для спонтанной поездки с ограниченным выбором это оказался хороший выбор.

Ненавижу оставлять плохие отзывы, но это место не заслуживает шумихи. Мы останавливались семьей (2 взрослых и один малыш) на одну ночь на прошлой неделе. Когда мы приехали, в номере (двухэтажном $$ кондоминиуме) было около 92 градусов. На стене есть термостат, но, увы, нет кондиционера. Зачем нужен термостат, если нет ни кондиционера, ни возможности регулировать температуру?
В номере было 2 крошечных вентилятора размером со стол — один не работал. Не удалось связаться с персоналом, чтобы спросить о другом. Нельзя было оставлять окна или двери открытыми, потому что не было сеток и куча комаров.
Если бы проблема была только в температуре, я бы, наверное, выжил. Но чистота в номере — другое дело. Честно говоря, казалось, что никто не убирался, кроме как менял простыни (на кровати наверху все еще были волосы, а на полу на кухне — крошки… противно). Мой муж вышел из ванной с одеждой в руках, сразу после того, как мы заселились, и спросил, мои ли они. Нет, они принадлежали тем, кто жил до нас, и так и остались висеть на вешалке для полотенец и за дверью…
В общем, мы провели жаркую бессонную ночь и уехали как можно раньше на следующее утро. Хотелось бы пообщаться с персоналом о нашем пребывании, но, увы, связаться с ними невозможно, письма с ответом не присылают, а сайт LOGE перенаправляет только на корпоративный сайт LOGE. Больше не остановлюсь.
Привет, LOGE, если ты это читаешь, буду рад пообщаться!

Мы с нетерпением ждали, когда остановимся здесь, и, к сожалению, были разочарованы. Из позитивных моментов: персонал, отвечающий за бронирование и находящийся на месте, был невероятно любезным и дружелюбным. Однако сам домик был «уставшим» и немного потрепанным. Мы положили полотенца на диван, чтобы скрыть разрывы и грязные части. Кухня была устаревшей, а духовка в частности была опасной. Дверца духовки не могла нормально открываться из-за близости лестницы, и это означало, что вы не могли безопасно вынуть горячую еду, так как вы находились под странным углом.
Бассейн с подогревом был превосходен в конце дня, но снова нуждался в небольшом уходе, так как он снова был немного потрепанным и нуждался в слое краски, чтобы привести его в соответствие со стандартом.
За такую ​​высокую цену мы ожидали гораздо, гораздо лучшего.